La progettazione grafica funge da filtro attraverso il quale viene diffusa gran parte della nostra comunicazione. I grafici si trovano nella posizione unica di essere custodi delle informazioni e di fornire uno specchio che riflette la cultura contemporanea.

L'influenza che i grafici hanno sul modo di comunicare può non essere sempre evidente a loro. Spesso sono coinvolti nei dettagli di un progetto e non si rendono nemmeno conto dell'impatto che il loro lavoro ha avuto o avrà fino a quando non è trascorso un po 'di tempo e il lavoro è visto a posteriori.

Da http://www.ethicsingraphicdesign.org/

La maggior parte delle risorse online che trovo che parlano di etica nella progettazione grafica parlano di professionalità, responsabilità nei confronti di clienti e altri designer o questioni legali. L'articolo AIGA sull'etica e la responsabilità sociale discute principalmente questi punti e menziona a malapena qualsiasi responsabilità nei confronti del pubblico o della società.

Direi che la prima responsabilità dei designer è nei confronti del pubblico, non del cliente. La tua responsabilità nei confronti del cliente è spesso una responsabilità per proteggere i suoi profitti e ciò può spesso significare fuorviare il pubblico. Questo non è solo disonesto, ma può avere un impatto molto più grande sulla società più grande.

Quindi la mia domanda è:

Abbiamo una responsabilità, non solo i nostri clienti, ma verso il pubblico e la società nel suo insieme? O la nostra responsabilità è solo nei confronti dei nostri clienti e questi a loro volta hanno una responsabilità nei confronti del pubblico?

E se è così - a che punto le esigenze del pubblico superano le esigenze del cliente?

Sto cercando risposte costruttive supportate da ricerca o esperienza per favore.

Sì.

Come designer siamo responsabili dell'impatto che il nostro lavoro ha sugli individui, sulla società e persino sul mondo.

Se non l'hai mai visto, ti consiglio di guardare questo discorso di Mike Monteiro. Si chiama "Come i progettisti hanno distrutto il mondo". È abbastanza potente e fa alcuni punti molto importanti (attenzione: linguaggio NSFW usato).

È un po 'predicatore, ma credo che il sentimento sia importante per i designer da condividere. Alcuni punti chiave da asporto:

• La creazione senza responsabilità genera distruzione.
• Come designer, non sei un pusher di pixel, sei il guardiano del cancello per un buon design.
• Un buon design può avere ottime ripercussioni sul mondo reale, così come un cattivo design può avere ripercussioni gravi sul mondo reale.
• Hai il potere di staccare la spina da qualcosa che è una cattiva idea. Parla.
• Non sei più grande dei problemi che stai risolvendo. Abbandona l'ego.
• TU sei responsabile del lavoro che metti nel mondo e TU sei responsabile dell'effetto che il tuo lavoro ha sul mondo (come persona, non solo come designer).

Alla fine della giornata, stiamo mettendo le cose nel mondo per essere consumate da altri umani. Ignorare l'impatto (positivo o negativo) che i tuoi progetti possono avere sul tuo pubblico e dare il filo sul client è un design irresponsabile.

Abbiamo una responsabilità, non solo i nostri clienti, ma verso il pubblico e la società nel suo insieme?

Sì. Proprio come fa chiunque in qualsiasi professione.

E se è così - a che punto le esigenze del pubblico superano le esigenze del cliente?

Dipende.

Semplicemente non risponde in modo concreto. Sarebbe filosofico, nella migliore delle ipotesi, e completamente dipendente dalla situazione particolare. Ognuno avrà una prospettiva diversa su questo in base al cliente, agli obiettivi, al pubblico, ecc. Combinato con l'annosa domanda di "ho abbastanza soldi per coprire l'affitto questo mese?"