Dopo che è stato realizzato un progetto di web design. È prassi normale offrire un fermo mensile per supportare il software che hai creato?
Come £ 100 al mese che danno al cliente un massimo di 3 ore al mese di lavoro e poi qualcosa di più che direbbe £ 40 all'ora?
Questo succede nel settore?
Risposte:
Dipende dal tipo di client e progetto.
Ad esempio, una persona che ti contrae per creare un sito Web per il suo progetto secondario probabilmente non sarà interessata (per non parlare della possibilità di permettersi) un fermo mensile.
Tuttavia, un'azienda di medie dimensioni che ti contatta per un lifting del marchio e una riprogettazione del loro negozio online molto bene potrebbe essere interessata a un fiduciario mensile, poiché potrebbe aver bisogno di promozioni settimanali via email, aggiornamenti di design stagionali e persino di aiuto con i social media.
I fermi sono certamente offerti, ma la loro accettazione e portata variano notevolmente a seconda del tipo di cliente. Nella mia esperienza, il fermo post-lancio funziona meglio con un cliente più grande che ha bisogno di un accesso affidabile al web designer e sviluppatore che originariamente ha costruito il sito e che sono disposti a stanziare budget per il contratto di supporto con un anno di anticipo. Per i clienti più piccoli, e a giudicare dagli importi a cui ti riferisci che è il pubblico di destinazione, la fidelizzazione in corso potrebbe essere una vendita difficile anche con siti framework come WordPress che richiedono aggiornamenti costanti di core e moduli.