Progettare attorno a un logo orribile

Sto cercando alcune opinioni su come affrontare un problema interessante che ho riscontrato.

Mi diletto in UX / graphic design, in particolare per il web. Principalmente siti statici. Faccio tutto questo nel mio tempo come impresa secondaria ed è qualcosa a cui vorrei andare a tempo pieno. Di giorno, sono un ingegnere del software per un'azienda che non ha assolutamente nulla a che fare con il design o UX. Tuttavia, abbiamo un sito Web estremamente obsoleto. Oggi, il nostro capo ha convocato una riunione per discutere con me e un altro dipendente specializzato in script back-end per esprimere il desiderio di ridisegnare il sito. Ha visto il mio lavoro e le piace molto quello che faccio e mi permetterà di prendermi il merito per il sito usando la mia LLC esterna piuttosto che pubblicizzare il sito come lavoro interno. Mi ha anche indicato altre 4 persone dello stesso settore che hanno un disperato bisogno dello stesso tipo di servizi a cui vorrebbe consigliarmi. In altre parole,

Ma c'è un problema. Insiste assolutamente nel mantenere lo stesso logo aziendale ed è davvero terribile. Il carattere tipografico ha un contrasto molto scarso con gli elementi grafici, è scarsamente curvato e spaziato e in alcuni punti il ​​testo non può nemmeno essere letto. Aveva diverse idee orribili per il web design che mi ha permesso con grazia di abbattere ma ha chiarito chiaramente che non si sarebbe piegata sul logo. In parte perché è stato progettato da suo figlio, e in parte perché nel nostro settore cerchiamo intenzionalmente di ridurre al minimo la nostra esposizione a un gruppo molto ristretto di persone e quindi un marchio coerente è importante. È un logo che è stato pubblicato su biglietti da visita, filigrane di presentazione e simili per circa 9 anni, quindi ritiene che cambiare l'identità visiva del nostro marchio sarebbe un problema.

Che consiglio hai di progettare attorno a un brutto elemento chiave di volta come questo? Il design del sito web andrà avanti con o senza di me, e se non sono coinvolto, verrà ricostruito da zero completamente internamente, senza altri consulenti. Inoltre perderei il potenziale per una manciata di clienti freelance aggiuntivi. E mi piacerebbe aggiungere alcune attività al mio portafoglio e alcuni contanti di consulenza rapida al mio portafoglio in modo da poter chiudere il mio ultimo semestre di università in nero e iniziare a pagare immediatamente i prestiti agli studenti.

Ci sono alcune cose che potresti provare a fare:

• Se il logo è semplice, renderlo monocromatico per neutralizzare i colori sgargianti. A seconda del logo, potresti anche essere in grado di farlo se è più complicato.
• Se non hanno il logo in formato vettoriale, è possibile ricrearlo, dandogli un leggero, ma sottile aggiornamento. In questo modo puoi migliorare anche qualsiasi sfocatura.
• Se i gradienti drastici sono un problema, attenuali.
• Ridurre al minimo il logo nel design ed enfatizzare i prodotti o le persone. Allontana l'occhio dal logo.
• Usa il nome della società come logotipo in alto, con il vero logo in basso.
• Sottolinea l'importanza dei test e poi offri di creare alcune varianti che mantengano lo spirito del logo originale. Quindi provali. Potrebbe essere più aperta al cambiamento se il logo si verifica male tra le persone che non hanno alcun interesse nella decisione.
• Non mostrarle la riprogettazione del logo GAP.

Alla fine della giornata, tuttavia, potresti non avere altra scelta che utilizzare il logo così com'è. In tal caso, molti dei suggerimenti forniti da Jaips sarebbero appropriati.

È importante mantenere anche la prospettiva. La parte più difficile di andare a freelance a tempo pieno è costruire il tuo portafoglio iniziale. Non abbandonare questo lavoro e gli altri per il bene di un logo. Ho visto molti studi web molto impegnati che non fanno un buon lavoro. È meglio avere siti di clienti reali nel tuo portafoglio, anche se non tutti sono completamente rappresentativi di ciò che puoi fare, piuttosto che non avere alcun portafoglio (o denaro). Molti potenziali clienti non conosceranno comunque un buon design da uno cattivo a prima vista. Inoltre, non devi mettere tutti i siti che fai nel tuo portafoglio e una volta che sono lì, non devi tenerli lì.

Sfortunatamente è difficile rispondere in modo completo senza vedere il logo.

La mia convinzione generale è che il design del contesto dovrebbe giocare il secondo violino del marchio di spicco come un logo. Dovrebbe cercare di supportare e lusingare il logo, non importa quanto terribile (scusate). L'aspetto del logo influirà sulla risposta del tuo design. Questi sono alcuni suggerimenti sicuri:

• Mantieni la tua tavolozza semplice ; colori neutri, ed estrarre un colore chiave dal marchio aziendale per giocare e enfatizzare il sito come un colore accento.

• Mantieni pulito il tuo design ; se necessario, lascia molto spazio "bianco" attorno al logo.

• Usa un carattere complementare ; vedere le risposte a questa domanda

L'idea è di cercare di identificare il bene e di enfatizzarlo, lasciando che il male si sbiadisca alla schiena.

Per quanto riguarda la modifica del logo, il tuo "cliente" ha ragione ... in parte; non vuoi buttare via 9 anni di identità di marca. Ecco perché alcune aziende spendono molto per un aggiornamento del marchio e probabilmente il pubblico si chiede cosa sia cambiato. cioè il recente aggiornamento del marchio microsoft . Ma alcuni dei problemi che hai identificato, ad esempio a basso contrasto, potrebbero essere migliorati senza un aggiornamento radicale.

Questo è un problema classico. Nel tuo caso il logo è stato progettato da suo figlio, in altri casi il logo è ampiamente utilizzato su tutti gli articoli di cancelleria e biglietti da visita, quindi è difficile da cambiare. Vorrei suggerire se è possibile affinare il logo aggiungendo un qualche tipo di effetto come sfocatura, ombreggiatura o nitidezza del testo. Se non riesci nemmeno a toccare il logo, allora che ne dici di mettere il logo all'interno di un cerchio liscio o di un quadrato con sfondo grenadiano e aggirarlo? Un'altra opzione è quella di ridurre le dimensioni del logo in modo da fare meno danni: D. Sto dando questo tipo di suggerimenti sciocchi perché sono sicuro che devi aver provato abbastanza per cambiare idea.

Direi questo però, in passato mi sono allontanato dai miei clienti se non vedo alcun valore in esso. Se ti importa solo dei soldi, allora non dovresti preoccupartene, dille qualunque cosa :)

Quanti anni ha suo figlio? C'è un modo per contattarlo? Non consiglierei di andare alle spalle del cliente nei normali procedimenti commerciali, ma in questo caso, potrebbe essere vantaggioso per tutti se si potesse parlare direttamente con il figlio e:

1. digli cosa ne pensi del logo e come conservarlo potrebbe danneggiare l'azienda
2. scopri cosa stava cercando di ottenere o ottenere con il logo
3. chiedigli come si sente riguardo al logo ora (magari mettendolo accanto ad alcuni loghi più professionali)
4. proponi di lavorare con lui per evolvere / aggiornare il logo con in mente gli obiettivi del n. 2

A volte i designer saranno molto orgogliosi di un design al momento della creazione, ma potrebbero non sentirsi allo stesso modo nel tempo. E, chissà, forse il figlio è in realtà segretamente imbarazzato dal logo stesso. Se riesci a convincerlo che può fare di meglio, probabilmente lo vorrebbe.

Se ti avvicini al figlio con una proposta di riprogettazione del logo, forse può convincere il cliente a utilizzare un logo leggermente aggiornato che conserva ancora le caratteristiche principali dell'originale ma viene eseguito meglio.

Per rafforzare il tuo caso al figlio o al cliente, potresti presentare alcuni casi di studio su come i loghi del marchio ben noti si sono evoluti nel tempo mantenendo la loro identità del marchio. È anche possibile creare un logo "intermedio" che implementa solo alcune delle funzionalità del nuovo logo. Se riesci a convincere il cliente ad accettare il progetto intermedio, allora è probabile che il cliente alla fine adotterà il logo finale. Ciò ridurrebbe lo shock di una modifica del logo al cliente e ai suoi clienti.

Una volta ho avuto un problema simile: non il logo stesso, ma una parola nel nome dell'azienda del cliente è stata scritta in modo errato e si è rifiutata di cambiarla perché pensava che fosse "carino" in quel modo (Non per un caso di gioco di parole o gioco a parole o altro - era " _ _'s Fantasys") ed ero un po 'imbarazzato di includerlo nel mio portafoglio.

Non ho potuto fare nulla sul sito stesso, ma nelle schermate del portfolio ho appena cambiato il logo con uno scritto correttamente. Forse potresti dirle che dal momento che il logo non è stato progettato da te, non ti sei sentito a tuo agio includendolo nel tuo portfolio, anche come parte di un altro progetto?

Riesco a capire anche le sue paure riguardo al rebranding, ma così tante grandi aziende hanno subito rebranding piuttosto ampi che non dovrebbe essere così spaventoso. Se vuoi davvero farle pensare all'aggiornamento del logo, forse potresti scavare alcuni casi studio di megacorporazioni giganti che hanno cambiato con successo il loro logo nel tempo (AT&T, IBM, penso che Starbucks ne abbia appena svelato uno nuovo - davvero, qualsiasi società che è in circolazione da più di 10 anni probabilmente ha almeno modificato il loro logo.)

Mostrale come potrebbe essere il logo. Qualunque sia il suggerimento che ricevi qui o pensi da solo, rendili conto e lascia che lei veda quanto sono migliori. Inizia con il più diverso e termina con uno che è il più simile, forse semplicemente ripulendo i problemi che hai citato. Mostrali sul posto, sui modelli del sito Web, su un biglietto da visita disegnato a mano, qualunque cosa tu possa fare.

Il mio impegno nelle presentazioni e nella vendita è "Lascia che il cliente abbia ragione". Non avevano ragione nel venire da te? Riconoscilo. Trova luoghi in cui sei d'accordo con loro e in realtà dì "Hai ragione" "Sono d'accordo." Ascolteranno "ma" quindi usa "e". Importa. Trova gli ostacoli alla chiusura della vendita e utilizzali per chiudere la vendita. Come discusso, se è lei che vuole usare il lavoro di suo figlio, coinvolgerlo nella riprogettazione. Se questo compito era lontano dal suo stesso campo, un paio di frasi sincere lo ammiravano per aver assunto un compito così ad alta visibilità per aiutare sua madre probabilmente andrà lontano.

Non vuoi affatto una "vergogna" o un "io sono un vero artista" qui. Ammira ciò che è andato bene (dopotutto, quante persone dicono che faranno il loro logo e non lo faranno mai) e poi offrono di lavorare sul loro lavoro.

Mentre così tante aziende falliscono, questa attività è vecchia e ancora praticabile. Lo ammiro. Lo direi così, e partire da questo terreno comune. Ti auguro un successo continuo.

Non criticherei il lavoro di un altro, non importa quanto sia brutto.

Posso cambiare praticamente QUALCOSA senza critiche. Ricevo al CLIENTE di suggerire la modifica.

Ecco come:
porre domande ai clienti che è possibile prevedere. Quindi, passa l'esempio a quello in cui si trova il problema.

Inquadra la campagna con una dichiarazione su come le cose molto comuni "scompaiono". Svaniscono sullo sfondo. Non li notiamo più perché sono noti, non nuovi. È il modo in cui siamo programmati. È una cosa di sopravvivenza. Quando varchiamo la soglia e tutto sembra "normale". È perché nulla è cambiato. Ma quando qualcosa è stato spostato o manca, lo notiamo o che qualcosa è diverso VELOCE. Cattura la nostra attenzione. Siamo spinti a notare cose che sono cambiate e non cose che sono "normali".

Quindi, chiedo alcune cose che per il cliente sono "scomparse". Dopo un paio di visite in ufficio, vedrai alcune cose da usare per i tuoi esempi per il tuo cliente testardo.

Di che colore è la casa dall'altra parte della strada? Puoi descrivere il tappeto nella hall? Senza guardare, cosa dice il cartello dall'altra parte della strada? Di chi è il terzo logo dall'alto nella hall?

Il punto è che troviamo "primato" (essendo il primo) e "recency" (essendo il più recente) mentalmente appiccicoso. Ricordiamo la prima cosa e l'ultima cosa di tutte le molte "cose" che ci circondano.

Successivamente, ricorda al cliente che utilizziamo i loghi per aiutare a identificare i nostri marchi. I nostri marchi identificano il "pesce" che abbiamo in vendita. A meno che la nostra pubblicità non venga notata, non esiste alcuna possibilità di essere presa in considerazione. Il nostro "pesce" è invenduto per mancanza di essere notato.

Il tuo cliente ha una grande opportunità per trarre il massimo vantaggio da un maggiore riconoscimento del marchio. Non hai più alcuna possibilità di essere il "primo" tra i tuoi concorrenti. È un affare fatto. Quella nave ha navigato.

Puoi rassicurare il tuo cliente sull'ottimale "recency" ogni volta che aggiorni il tuo logo.

Combina un aggiornamento o un riallineamento della linea di prodotti con un aggiornamento del logo per un maggiore riconoscimento del marchio.