Come posso abilitare le chiamate drop-in su Alexa?

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Ho configurato il mio Echo e l'app Alexa associata per le chiamate e posso chiamare gli utenti registrati. Tuttavia, sebbene abbia letto della funzione di chiamata drop-in, non vedo alcun modo per abilitarlo. Come abilito e utilizzo il drop-in?

alexa amazon-echo

— glenviewjeff
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Potrebbe essere necessario aggiornare l'app per vederla! Dovevo solo.

— Josh Jones,

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Questa funzione è ora disponibile anche per Echo / Echo Dot. I seguenti passaggi hanno funzionato per me.

Dai contatti entrambe le parti devono abilitare il Drop In.
Pronuncia "Passa a X" (non "Chiama X". La chiamata effettua ancora una chiamata e non viene rilasciata)

Assicurati di aver aggiornato l'app all'ultima versione.

— Dhanak
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Ho l'ultima versione dell'app, abilitato la funzione drop-in per ogni punto eco, ma non esiste alcuna opzione per abilitare il drop in per un contatto. È possibile modificare solo il nome e il cognome, non viene visualizzato nulla del drop in.

— glenviewjeff,

Sì, a quanto pare hanno bisogno di un controllo di qualità nel loro processo di rilascio. Sembra che abbiano inviato un aggiornamento mezzo cotto per un paio di giorni. L'ultimo aggiornamento di Android lo risolve e tutto funziona ora.

— glenviewjeff,

Dove diavolo sono i contatti? Mi rendo conto che alcuni di noi potrebbero essere lenti ma ho provato a guardare il menu dell'app e non trovavo i contatti. (app iOS / iPad).

— Whitneyland,

Puoi anche accedere ai dispositivi, ad esempio "Inserisci l'eco della camera da letto"

— Nate D,

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A partire da fine giugno 2017, Drop In è ora disponibile con i seguenti dispositivi:

Eco

Echo Dot (1a generazione)

Echo Dot (2a generazione)

Eco Show

Puoi anche iniziare un Drop In dall'app Alexa a un dispositivo (ma non viceversa: un Eco non può Drop In su un telefono con l'app Alexa). Le altre risposte forniscono informazioni adeguate su come avviare una sessione Drop In, quindi non lo ripeterò qui. Le informazioni seguenti descrivono ora come era la situazione in precedenza, poiché l'Echo Show era stato inizialmente rilasciato.

Inizialmente (maggio 2017), "Drop In" era abilitato solo per Echo Show , il nuovo dispositivo Echo di Amazon con schermo.

Dalla documentazione del prodotto :

Alexa ti farà sapere quando qualcuno sta chiamando e sul tuo dispositivo Echo supportato apparirà un semaforo verde. Puoi chiedere ad Alexa di rispondere o ignorare la chiamata.

Con Echo Show, sarai anche in grado di effettuare videochiamate o utilizzare Drop In, una nuova funzionalità per i casi speciali in cui desideri connetterti istantaneamente con la famiglia e gli amici più vicini.

— Aurora0001
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Per Android l'app, almeno la mia dal 26 giugno 2017, non ha la possibilità di abilitare Drop In per contatti specifici. Tuttavia, ho installato la versione 2.1.22 della versione iOS , che ha questa opzione. Probabilmente funzioneranno anche le versioni successive. Quindi ora posso usare Drop In per raggiungere un altro dispositivo specifico nella mia famiglia.

— Stefan Verhagen
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Sì, a quanto pare hanno bisogno di un controllo di qualità nel loro processo di rilascio. Sembra che abbiano inviato un aggiornamento mezzo cotto per un paio di giorni. L'ultimo aggiornamento di Android lo risolve e tutto funziona ora.

— glenviewjeff,

Stefan, l'hai fatto attraverso il menu delle impostazioni di ciascun dispositivo? È l'unico posto in cui vedo l'opzione, ma anche se l'ho impostato su entrambi i miei dispositivi, continua a dirmi che devo abilitarlo.

— Lynn,

Lynn, hai abilitato anche Drop In per un contatto: - Apri l'app Alexa e apri la scheda Conversazioni. - Tocca l'icona del contatto in alto a destra (l'icona a forma di persona). - Seleziona un nome dall'elenco dei contatti. - Toccare l'interruttore accanto a Il contatto può cadere in qualsiasi momento.

— Stefan Verhagen,

Sean, per chiarire: dal momento che non sono in nessuno dei paesi ufficialmente supportati da Alexa, devo ricorrere a alternative al Google Play Store, solo Google cerca l'apk di alexa, con il quale non ho ancora trovato una versione Android che funzionerebbe a partire da questa scrittura.

— Stefan Verhagen,

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Non ho nemmeno capito come farlo, ma Drop In è disponibile per dispositivi diversi dal solo Show.

Guida di Amazon

Drop In è una funzione opzionale che ti aiuta a connetterti istantaneamente, a mani libere, con i tuoi dispositivi Echo e i tuoi amici e familiari più stretti. Puoi abilitare il Drop In nell'app Alexa e concedere l'autorizzazione a te stesso e / o ai contatti dalla tua rubrica. Quando concedi l'autorizzazione a te stesso, questo vale anche per i membri della tua famiglia. Quando concedi l'autorizzazione a un contatto, questo vale anche per i membri della famiglia del tuo contatto. È possibile selezionare quali dispositivi dispongono di funzionalità di riduzione.

Dispositivi compatibili

Echo Echo Dot

(1a generazione)

Echo Dot (2a generazione)

Eco Show

App Alexa (solo per l'avvio del Drop In)

Prima di poter utilizzare Drop In, devi:

Iscriviti a Alexa Calling and Messaging

Abilita Drop In per te o un contatto

Chiedi a un contatto di abilitare Drop In per te

— Erkman
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Mentre l'app ti consente di abilitare le chiamate drop-in su altri dispositivi, l'opzione per abilitarla per contatti specifici non sembra essere implementata. Quando dici ad Alexa di interrompere la chiamata, ti viene richiesto di abilitarlo per un contatto.

— glenviewjeff,

Sì, a quanto pare hanno bisogno di un controllo di qualità nel loro processo di rilascio. Sembra che abbiano inviato un aggiornamento mezzo cotto per un paio di giorni. L'ultimo aggiornamento di Android lo risolve e tutto funziona ora.

— glenviewjeff,