TrackR continua a suonare da solo


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All'inizio del 2014 ho acquistato un paio di dispositivi TrackR delle dimensioni di una moneta per taggare i miei effetti personali , in modo da poterli facilmente trovare. Uso un iPhone per connettermi a loro.

Il mio problema principale nell'utilizzare questi dispositivi era che la suoneria su questi dispositivi continua ad attivarsi da sola a caso senza alcun motivo, e continua a squillare costantemente fino allo spegnimento (togliendo la batteria da esso).

Questo tipo di problema è comune? Come posso evitare questo problema? O questo problema è già stato risolto nelle versioni successive di questi dispositivi? Ovviamente non voglio comprare la nuova versione nella speranza che questa volta funzioni.

Per chiarire, non l'ho usato per l'opzione simile a un ladro per squillare quando è separato, ho usato solo l'opzione per scopi di monitoraggio. Stava squillando soprattutto quando disconnesso dal telefono, ma dopo un po 'di tempo.

Risposte:


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C'è un'altra idea, anche dalla pagina di supporto di trackr . Ancora una volta, è anche una funzione che può essere abilitata / disabilitata e che è "Avviso dispositivo". Fondamentalmente, avvisa quando il telefono non è più in grado di stabilire una connessione bluetooth con i dispositivi TrackR.

Se il dispositivo TrackR e / o lo smartphone suona in modo apparentemente casuale, è possibile che siano abilitati gli avvisi sul dispositivo e / o sul telefono. Quando “Avviso dispositivo” è abilitato, il dispositivo TrackR suonerà quando la connessione Bluetooth tra TrackR e telefono è disattivata. Al contrario, quando "Avviso telefono" è abilitato, il telefono inizierà a squillare quando si perde la connessione Bluetooth tra TrackR e telefono. Per risolvere questo problema, puoi disattivare gli avvisi su telefono e dispositivo dall'app TrackR. Per disattivare gli avvisi, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri l'app TrackR

  2. Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'app. Questa icona apparirà come 3 blocchi sovrapposti uno sull'altro.

  3. Verrà visualizzato un menu con un elenco di ciascun dispositivo TrackR a cui ti sei collegato. Fai clic sulla ruota dentata accanto a un dispositivo TrackR elencato.

  4. Verrà visualizzato un altro menu in cui avrai la possibilità di attivare e disattivare gli avvisi sul dispositivo e sul telefono. Spostali in posizione off. L'allarme di separazione dispositivo e telefono deve essere disattivato.

  5. Ripeti i passaggi precedenti per tutti gli altri TrackR con cui sei associato.

Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo di riferimento.


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Se ciò accade solo quando il telefono e il trackr sono separati, in base alla pagina di supporto di trackr ,

Questo avviso di separazione è una funzionalità prevista. Se desideri disabilitare questa funzione, controlla le impostazioni del dispositivo per assicurarti che sia l'Avviso di separazione dell'iPhone sia l'Avviso di separazione del dispositivo abbiano l'interruttore in posizione "off" (per modificare le impostazioni vai al menu nell'angolo in alto a destra del app> Seleziona il nome del dispositivo> tocca l'icona a forma di ingranaggio)

In altre parole, questa è in realtà una funzionalità e funziona come previsto. Se non si desidera questo comportamento, è possibile, come indicato nel loro supporto, disabilitarlo nelle impostazioni.

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