Come usare l'inglese Alexa Skills sul mio Echo Dot tedesco


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Voglio usare l'inglese Alexa su un Echo Dot tedesco. Ma quando passo all'inglese americano per accedere alle competenze in inglese ottengo questo problema:

Die ausgewählte Spracheinstellung stimmt nicht mit den Einstellungen Ihres Amazon-Kontos überein.
Daher werden Sie nicht auf Skills zugreifen können.
Um auf Skills zuzugreifen und die optimale Spracherfahrung zu nutzen, gehen Sie bitte in den Einstellungen zur Sprachoption, und wählen Sie Deutsch aus.

Traduzione:

La lingua selezionata non corrisponde alle impostazioni del tuo account Amazon.
Di conseguenza, le abilità di Alexa non sono disponibili.
Per ottenere la migliore esperienza con Alexa, scegli il tedesco selezionando continua.

Ho cambiato le impostazioni dell'account ma questo non ha prodotto risultati positivi. Come posso utilizzare la più ampia base di competenze Alexa esistente per l'inglese?


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Ho provato anche questo, ma non ho potuto usare il mio account illimitato Music e quando ho provato ad abbonarmi a un nuovo account non ho potuto usare la mia carta di credito tedesca negli Stati Uniti. Ho dovuto tornare al tedesco e ora ho solo il problema che Alexa ha un problema con alcuni dei miei comandi, a causa del mio accento non tedesco!
James Walsh,

Risposte:


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L'avevo capito. Tuttavia la mia soluzione presenta alcuni inconvenienti. È o oppure.

Eccoci qui.

  1. Vai su Amazon. de Inhalte & Geräte (contenuti e dispositivi)
  2. Fai clic su altri possibili negozi Kindle dove dovrebbe essere disponibile il negozio statunitense
  3. Porta il tuo account Kindle negli Stati Uniti
  4. Riavvia l'app Alexa
  5. Ricollegare l'Eco (punto) alla rete WLAN
  6. Usa le abilità di Alexa in lingua americana

Svantaggi, mentre in modalità USA le abilità tedesche non sono disponibili. Dato che non volevo il mio account di contenuti digitali negli Stati Uniti, sono tornato indietro. Funziona allo stesso modo, appena iniziato con Amazon.com dove verrà offerto l'utilizzo del Content Store tedesco (presumo in base alle mie impostazioni IP o del browser).

Poiché le abilità di Alexa non sono effettivamente sul dispositivo, le abilità inglesi cessano di funzionare subito dopo essere tornate alle stesse abilità tedesche che avevo prima. Quindi, sembra che si possa cambiare la lingua e le abilità a propria discrezione, ma si deve decidere quale usare.


ha funzionato per me seguendo questa e la risposta di @ christian-steinmeyer di seguito. Solo un rapido avvertimento: distruggerà letteralmente la tua famiglia (per fortuna solo quella amazzonica). Per risolvere il problema, è necessario ripetere lo stesso processo per tutti i membri, quindi aggiungerli nuovamente alla famiglia.
Critichu,

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La parte importante da evidenziare qui è quell'account Kindle. Ho continuato a annullare la registrazione e a ri-registrare il mio Echo usando amazon.de fino a quando per caso ho deciso di premere il pulsante per spostare il mio account Kindle su DE. Amazon dovrebbe davvero rinominarlo in account Prime / Kindle.
Joao Ventura,

Dal 30-12-2018 sembra che un utente di lingua inglese in Germania debba scegliere tra Musica e Competenze. Il mio account Amazon è negli Stati Uniti, mia moglie è la Germania. Non nella stessa famiglia. Se installo echo con il mio account amazon (US): ottengo competenze negli Stati Uniti perché il dispositivo è ospitato in amazon-US. Non ricevo musica perché non pago per la musica principale o amazzonica negli Stati Uniti. Se eseguiamo la configurazione con l'account di mia moglie (DE) e cambiamo la lingua dell'eco in inglese, otteniamo musica tramite il suo account DE-Prime ma la maggior parte delle competenze non funziona poiché il dispositivo è ospitato su Amazon-DE. La migrazione del tuo account kindle negli Stati Uniti potrebbe non essere d'aiuto (prime?).
Mattpr

@mattpr che è davvero scomodo :(
Helmar

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Oltre alla risposta di Helmar, si potrebbe aggiungere quanto segue:

Non è necessario trasferire l'intero account. Sotto contenuti e dispositivi > Impostazioni > Impostazioni paese , non fare clic sul grande cambiamento tasto, piuttosto fai clic sul piccolo link qui sotto e seguire le istruzioni. Ciò cambierà il tuo account di contenuti per utilizzare il negozio degli Stati Uniti. Se devi inserire un indirizzo negli Stati Uniti, stai facendo la cosa sbagliata.

Modifica: sembra che Amazon abbia cambiato l'interfaccia utente. Ora, quando vado su Contenuti e dispositivi , ottengo solo un elenco dei miei contenuti e nessuna impostazione di ore o di paese direttamente. Invece, nella parte superiore della pagina (dopo aver impostato i miei contenuti su US-Store) ricevo i seguenti due messaggi:

Puoi gestire i tuoi contenuti e dispositivi direttamente da Amazon.de. Per saperne di più

Il tuo Kindle Store predefinito è attualmente impostato su Amazon.com. Vai alla pagina Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi su Amazon.com.

Quest'ultimo è irrilevante, ma nel primo ho la possibilità di trasferire il tuo account Kindle su Amazon.de . Questi collegamenti potrebbero essere personalizzati. Se non hai questi due messaggi all'inizio, prova quest'ultimo collegamento. Potresti avere un messaggio allora.


Ti dispiacerebbe aggiungere uno screenshot? Non vedo il pulsante di cui stai parlando.
Nicolas Raoul,

Vedi la risposta aggiornata.
Christian Steinmeyer,

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Sono un inglese che vive in Germania e ho Alexa tutto risolto principalmente per incoraggiare i miei figli a parlare più inglese a casa. Puoi immaginare la mia faccia quando ho capito che non sarebbe stato semplice ...

Tuttavia, ho anche una soluzione "sporca", per cui non devo ripristinare nessuna delle mie impostazioni di Amazon.de/com/co.uk. Ecco qui:

Ho comprato un pacchetto da 3 di Echo Dots per completare il principale Alexa. Ho impostato UNO dei puntini su TEDESCO (Impostazioni lingua), tutto il resto su Inglese.

Ciò significa: - Parlo inglese con i miei dispositivi (a parte uno) - Posso usare qualsiasi abilità disponibile anche in inglese - Devo parlare un tedesco MOLTO strano se voglio ascoltare la radio tedesca ecc.


Tutti i dispositivi reagiscono agli stessi comandi?
Helmar

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Ciao Helmar, tutti i dispositivi che ho impostato come "inglese" dalle loro impostazioni della lingua reagiscono ai comandi parlati in inglese. L'unico dispositivo che ho impostato su "Tedesco" reagisce solo ai comandi tedeschi. Le abilità che posso usare sono limitate a quelle bilingue offerte nel negozio tedesco Alexa. Fortunatamente, ce ne sono parecchi (ad es. L'app per lo shopping "Porta"). Ho anche accesso a tutti quelli solo in tedesco, ma posso gestirli in modo efficace solo dal dispositivo in cui il tedesco è impostato come lingua. Sentiti libero di chiedere! HTH, Jeremy
Jeremy,

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Puoi leggere di più in un vecchio post su reddit ( link ).

Ma, in generale, ho avuto lo stesso problema e dopo una lunga conversazione con il supporto di Amazon, mi hanno detto:

  1. Il dispositivo Echo non supporta l'inglese (o altre lingue tranne il tedesco) in Germania. Se vuoi usare tutte le funzionalità devi usare il tedesco. Il che è ridicolo nel caso in cui non parli tedesco.
  2. Puoi cambiare la lingua nel tuo account Amazon, ma non sarai in grado di utilizzare il tuo account principale su Amazon.de con il tuo dispositivo Echo

Ho dovuto rispedire il dispositivo Echo e sono completamente deluso dai servizi e dai prodotti Amazon. Amazon mi ha detto che sono a conoscenza di questo problema e stanno cercando di risolverlo, ma questo problema esiste dal 2016.


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Va bene, quindi è un po 'un casino, ma è così che l'ho fatto.

Innanzitutto, ho provato con il mio account tedesco a collegarlo e ho avuto lo stesso problema con le competenze. Potrei usare Alexa in inglese, ma non installare competenze. Frustrante.

Successivamente, ho creato un secondo account Amazon negli Stati Uniti e ho collegato i miei Echo Dots, permettendomi di accedere alle competenze. Certo, non ho più accesso alla musica principale, ma la biblioteca di abilità era più importante per me del mio contenuto tedesco di Amazon. Quindi questa è una scelta che devi fare.

Anche dopo aver installato le competenze, alcune non funzionavano correttamente, in particolare Plex e Harmony nel trovare i miei dispositivi. Ancora una volta, sembra che l'app Alexa tedesca (su iPhone) stia causando problemi, dato che ogni tanto riceverei un avviso in un'altra lingua. Quindi ho dovuto riportare il mio iTunes nello store USA e scaricare di nuovo l'app Alexa, quindi avevo la versione USA. Ora, tutto funziona perfettamente. Quindi se segui questa strada, probabilmente ci sono altre abilità che non funzioneranno correttamente con la versione tedesca dell'app Alexa.

Spero che sia di aiuto!

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