I migliori modi (rispettosi della legge) per scomodare chi chiama a freddo?

Come molte persone, non desidero ricevere telefonate / messaggi / e-mail non richiesti da persone che stanno cercando di vendermi o truffarmi.

Sono consapevole dei modi passivi di affrontare il problema, ma qui sto chiedendo idee per scoraggiare attivamente tali chiamate.

1. Voglio scoraggiare le stesse persone dal chiamarmi due volte.

2. Voglio scoraggiarli dal chiamare altre persone. In altre parole, voglio smettere del tutto di chiamare a freddo. Credo che non abbia un posto utile nel mondo moderno.

Sto cercando nuovi modi per causare il massimo inconveniente e spese a queste persone fastidiose. Naturalmente sono interessato solo a metodi rispettosi della legge.

Se possibile, vorrei che i metodi fossero scalabili in base allo stato di una campagna.

Ripeto, sono consapevole delle soluzioni passive ma voglio idee per soluzioni attive che colpiranno più duramente queste persone e preferibilmente nei loro portafogli.

Grazie.

MODIFICARE

Sono molto grato per le risposte finora. Tuttavia sono soluzioni di livello molto basso. Mi rendo conto di non essere stato abbastanza chiaro. È abbastanza facile infastidire i grugniti in prima linea e comunque ci sono abituati. Sto cercando dei modi per disturbare i decisori al più alto livello possibile.

Quando il chiamante freddo ti chiede, dì "Solo un momento, li prenderò." quindi posiziona il telefono accanto allo stereo e lascialo riprodurre, come tenere la musica. Di tanto in tanto ritorna sulla tua migliore macchina vocale e dici "La tua chiamata è molto importante per noi, ti preghiamo di rimanere in linea e la tua chiamata riceverà risposta nell'ordine in cui è stata ricevuta." Essendo stato un interlocutore freddo in passato (brividi, incubi) posso dirti che dopo un po 'prenderanno nota di non richiamarti.

Stampa il contatore di telemarketing e tienilo vicino al tuo telefono.

Non so quanto infastidisca il chiamante, ma potrebbe rendere le cose più divertenti per te.

Bene, questo non si applica specificamente al Regno Unito, ma ecco il mio approccio:

Non rispondere mai alle chiamate indesiderate da un numero sconosciuto. Da chiunque. Mai. Le chiamate da un numero che non riconosco vanno direttamente alla segreteria telefonica. Se non lasciano un messaggio, non mi risponderanno mai. Se è importante, lasceranno un messaggio o troveranno un altro modo per contattarmi. Nessuna comunicazione veramente importante avviene solo per telefono.

Risposta in una lingua straniera. Per il chiamante freddo di solito non vale la pena provare a comunicare con qualcuno che non condivide un linguaggio comune, dal momento che di solito sono pronti a fare commissioni.

Sembro interessato, poi dico " Aspetta un momento, devo togliere qualcosa dalla stufa" .

Quindi vai via. Alla fine riattaccano.

(Ero solito tenere un fischio d'emergenza al telefono - soffiare rimuove i timpani del chiamante. Ma questo probabilmente non è legale e ha infastidito i vicini)

Se vuoi un modo nuovo, legale e divertente per scoraggiare i telemarketing, c'è sempre Lenny.

http://www.toao.net/595-lenny

Se sei davvero impegnato, imposta il tuo numero con una tariffa premium per i chiamanti. Inizierai a goderti davvero le chiamate, fare domande e mettere insieme il telemarketer. Anche se i tuoi amici e la tua famiglia potrebbero non trovarlo così divertente quando ricevono il loro prossimo conto.

Ho tre soluzioni per questo, con risultati diversi:

1. Come sono negli Stati Uniti, il mio numero di telefono è stato nell'elenco Non chiamare finché l'elenco è esistito. Ero abituato a ottenere buoni risultati nel riportare i chiamanti, ma penso che tutti i call center siano usciti dagli Stati Uniti, quindi non è più efficace.
2. Come suggerito nelle risposte precedenti "Tieni premuto", metti giù il telefono, vai avanti con la vita e riattacca circa 5 minuti dopo. Ragionevolmente efficace.
3. Quello che potrebbe risolvere completamente il problema se più persone lo usassero: tengo un elenco di aziende che sto boicottando. Qualsiasi azienda i cui prodotti o servizi vengono pubblicizzati durante una chiamata fredda per me va in lista per un anno. Durante quel periodo, faccio del mio meglio per evitare di fare affari con loro anche se ero un cliente prima della chiamata . Se più persone lo facessero, le chiamate a freddo porterebbero a una riduzione degli affari e le aziende smetterebbero di farlo.

Un modo molto divertente per respingere i chiamanti freddi è quello di mettere la tua migliore voce sensuale e dire;

"Sarei felice di rispondere a tutte le tue domande, mia cara, ma questo è un servizio premium e fattureremo il tuo numero al prezzo di £ 15 al minuto. Va bene, tesoro?

Riattaccano così in fretta.

1. Sii inquietante. Respirazione pesante, chiedere a qualcuno se indossano un'uniforme e così via farà impazzire la maggior parte delle persone fredde.
2. Dì "Ti informo che sto registrando questa conversazione".
3. Dai il telefono al nonno mezzo sordo con demenza, se ne hai uno.
4. Essere minacciosi al limite, senza attraversare il confine. Dì come se stessi parlando con qualcun altro nella stanza: "John Smith, CaldCallers Company. Tieni traccia? Oh, lo abbiamo già? Aggiungi il segno e traccia, quanto ci vorrà? Mi dispiace, sono tornato, cosa stavi dicendo signor John Smith? " Sai, impressione mafiosa e tutto il resto.

Noto che sei nel Regno Unito, dove, di recente, è stato apportato un cambiamento fondamentale nella legge scritta per proteggere i consumatori da questo tipo di molestie. Link sotto a un rapporto della BBC, ma devi scoprire il nome della compagnia che sta chiamando, quindi dire loro che li segnalerai all'Ufficio del Commissario per le informazioni - Sono abbastanza sicuro che lo sapranno dell'enorme multa inflitta di recente a una particolare società che ha molestato le persone in merito ai reclami PPI.

http://www.bbc.co.uk/news/uk-31616523

In alternativa, fai quello che faccio: sono molto, molto scortese e agito furioso. Non appena capisco di cosa parla la chiamata, li attraverso e dico da dove hai preso il mio numero, quindi proseguo con qualcosa del tipo (con un tono appassito e sarcastico) Non ho avuto nessun PPI né ho ha avuto un incidente, ma se dovessi chiamare nuovamente questo numero, rimuoverlo immediatamente dalla tua lista. Aggiungo persino il fatto che hanno avuto l'ardore di disturbare la mia cena e quanto osi (li ho sentiti scusarsi mentre sto ancora rantolando). Per gentilezza sul sito, ho lasciato fuori le imprecazioni; questi possono essere nessuno, molto pochi o molti e vari, a seconda di quanto io sia annoiato / irritato, di solito finendo con due piccole parole usate in tutto il mondo e tagliando il chiamante. Stranamente, non rispondono ... non sono proprio sicuro del perché,

Chiamata a tre vie con

• il tuo ex
• un'altra impresa
• un fax
• un amico che ama la pesca a traina
• il precedente chiamante freddo

o se hai bisogno di risultati immediati:

• "911, qual è la tua emergenza?" (o qualunque numero tu usi)

Personalmente, ci vado d'accordo, ma do loro storie false.

È una telefonata sull'incidente che ho avuto? Vado per ore, inizio a piangere, spiegando come mi fa venire gli incubi, chiudo gli occhi e tutto ciò che vedo sono i fari che mi vengono incontro.

È PPI ? È così che la mia cara moglie si è suicidata a causa di preoccupazioni finanziarie, se solo il PPI avesse pagato.

È "Microsoft" che chiama i miei problemi con il computer? Improvvisamente divento l'operatore informatico più inetto che tu abbia mai incontrato; digitando un dito, non essendo in grado di seguire semplici istruzioni, leggendo tutte le dannate cose sullo schermo tranne ciò che vogliono

ecc. ecc. A volte prendono abbastanza rapidamente. Il più lungo che ho avuto è stato quello del PC in cui ho tenuto un ragazzo al telefono per 45 minuti. Più a lungo non mi truffano, più a lungo non truffano qualcun altro.

Ci sono alcune idee eccellenti qui. Mi hanno portato a una mia idea, quindi risponderò alla mia domanda.

Scopri il numero privato delle persone che gestiscono queste attività. Quindi passa quel numero a ogni truffa che ti viene in mente. Inseriscili in tutte le mailing list del mondo. Quando torneranno a casa dovranno affrontare un flusso infinito di altre persone che cercano di vendergli qualcosa che non vogliono. Giustizia poetica!

Tutto quello che devo fare ora è scoprire chi sono queste persone e scoprire i loro numeri di casa e / o indirizzi. Hmm ... non così facile. Se è un'azienda ben nota, il loro numero di lavoro farebbe. Immagina che passino tutto il giorno a prendere il telefono ad altri idioti che sono altrettanto irritanti.

Cosa pensano le persone? Questo è praticabile? In tal caso, potrei anche creare un sito Web di nome e vergogna. Mettili l'uno sull'altro e lasciali andare avanti!

La soluzione tecnica:

Sono disponibili router più costosi in grado di connettersi a una linea telefonica (come AVM Fritz! Box ). Dopo l'installazione è possibile filtrare ogni chiamata che sopprime il numero (che è quasi sempre il caso perché i chiamanti fredde non sanno che sono illegali) e si hanno due opzioni:

a) Blocco. Le chiamate non sono mai connesse.
b) Segreteria telefonica (la segreteria telefonica è completamente silenziosa, non si nota nemmeno se qualcuno sulla macchina è indicato solo lampeggiando). Ho impostato la voce della segreteria telefonica per zittire (o, se vuoi, usare la respirazione pesante ...) e il lavoratore del call center non si rende conto di essere su una segreteria telefonica> :-).

Questo è anche uno strumento meraviglioso contro gli stalker e le molestie telefoniche: configura semplicemente tutte le chiamate sconosciute alla segreteria telefonica e consenti solo a persone fidate di chiamarti personalmente. In caso di molestie è meglio utilizzare la registrazione per avere prove, l'interfaccia utente del router fornisce il numero e l'ora esatta della chiamata.

@chasley: Vorrei dare un modo di inconvienienza ai capi, ma ciò non è possibile. Un giornalista investigativo tedesco, Günter Wallraff (lo stesso che è famoso per il suo litigio con Bild ), ha lavorato sotto copertura per un call center. Assumono lavoratori senza lavoro o lavoratori a basso reddito, in parte con il sostegno del centro di collocamento ufficiale (ehi, la gente lavora, evviva). Ottengono contratti non solo da aziende losche, ma anche da grandi aziende rispettabili ( British Telecom ). Semplicemente non se ne curano un po 'e non si possono inconvieni legalmente.

Se non ti dispiace tentare il destino, dì loro che il tuo nome qui è morto.

Questo funziona bene per me, raramente ricevo persone che chiamano due volte.

Fonte: facevo un lavoro IT per un call center che faceva chiamate a freddo, quando qualcuno era morto, abbiamo rimosso il loro numero dai nostri dati

JRR Tolkien (o meglio il suo amico CS Lewis, il fratello Warren) ha la risposta!

Grazie mille per i tuoi suggerimenti sul mio numero di telefono, che prenderò in considerazione. Rimuovere il numero dalla directory sembra migliore del metodo adottato dal maggiore WH Lewis per proteggere suo fratello, che consisteva nel sollevare il ricevitore e dire "Unità di smaltimento delle acque reflue di Oxford" e continuare a ripeterlo finché non se ne andarono.

_{- Tolkien's Letters , Letter 287}

Questa risposta si applica solo alle chiamate di un vero agente umano:

Diverse risposte finora hanno suggerito di dire ai chiamanti freddi di aspettare un momento e di posare il telefono (indefinitamente).

Suggerisco una versione estesa: chiedi loro di spiegare i dettagli della loro offerta. Non devi ascoltare quello che dicono, assicurati solo di essere consapevole di quando finalmente smetteranno di parlare. Quindi, diciamo, non avevi capito bene, o dovevi andartene per un momento, o qualcosa del genere, e chiedere loro di spiegare di nuovo ¹ . Ripeti finché il fastidioso chiamante non riattacca.

Sì, le persone che chiamano freddo sono il loro lavoro. Voglio che lavorino per i soldi che ottengono, non inattivi. Un lavoro in cui puoi restare inattivo per gran parte del tempo è interessante. Un lavoro in cui devi lavorare all'infinito e avere la sensazione che il tuo lavoro sia vano è poco attraente. Un lavoro poco attraente ha la possibilità di richiedere pagamenti più alti ad un certo punto, o almeno una frequenza più alta di persone che lasciano. Inoltre, anche occupare più tempo di quei chiamanti freddi suona bene. Questi sono probabilmente gli unici effetti sui decisori che possono essere raggiunti direttamente tramite la stessa chiamata fredda.

¹ : assicurati di non usare parole che potrebbero essere remixate per indicare l'accordo per l'acquisto di qualcosa. I dettagli sono specifici della lingua, ma ad esempio, quando ti viene chiesto se desideri ulteriori informazioni, non rispondere "Sì, lo so", ma piuttosto qualcosa come "Spiega, per favore".

Il mio ISP mi chiamava almeno 4 volte al giorno ciascuno a casa e cellulare per offrire un aggiornamento nel mio piano. Non mi interessa e ogni volta che hanno chiamato ho detto questo a loro. Non so se sia illegale, ma dopo 10 giorni da queste telefonate, la mia pazienza si è esaurita e ho detto loro "Ricardo è morto. È morto questa mattina". Non ho ricevuto un'altra chiamata negli ultimi due giorni! Fin qui tutto bene!

Ciò che ha funzionato per me in passato è semplicemente perdere tempo. Quando i telemarketing chiamano, lo uso come un'opportunità per conoscere uno sconosciuto. Chiedi loro della loro vita, del tempo, dove si trovano, ecc. Se ti comporti davvero felice e sinceramente interessato al tipo di persone che svolgono questo lavoro e al modo in cui vivono, o cosa li ha coinvolti, puoi facilmente sprecare 30 minuti del loro tempo.

Una volta ho chiesto a questo ragazzo al telefono di che ora era, dove si trovava e che tipo di posto era, della sua famiglia o delle sue amiche, ecc. Ogni volta che rispondono, chiedi semplicemente a un altro tipo di "conoscerti" "tipo di domanda. Ho davvero cercato di stringere un'amicizia con il ragazzo, e si è sentito davvero a suo agio nel raccontarmi ogni genere di cose. Poi disse "Bene, amico mio, lascia che ti chieda di ...", e ho appena appeso. Ho perso molto tempo, i soldi dell'azienda e ho imparato qualcosa di interessante sulla vita al di fuori della mia bolla. Se hai abbastanza persone da spendere 30 minuti al telefono per non effettuare una vendita, influenzeresti i profitti.

Naturalmente, questo non funziona con le chiamate dei robot, ma ora dovresti davvero avere l'ID del chiamante e non rispondere mai a "Chiamante sconosciuto" o ai numeri sospetti comunque.

Ad ogni modo ... sì, può anche perdere tempo - se davvero avessi qualcosa da fare - e potrebbero esserci soluzioni migliori là fuori, ma immagino che stai facendo due cose: stai crescendo come persona e essere un maniaco del punchbowl di "The Man's". Non è molto, ma anche piccole gocce d'acqua possono tagliare la pietra nel tempo.

Hai mai digitato male un numero e sei stato accolto da un suono acuto a due toni seguito da un messaggio registrato "il numero che hai raggiunto ..."? Anni fa ne avevo uno un dispositivo (penso che si chiamasse Tele Zapper) collegato al mio telefono che faceva la stessa cosa e funzionava a meraviglia. Non appena il ricevitore è stato sollevato, ha emesso lo stesso suono a due toni che diceva al chiamante che il mio numero non era in servizio. Le persone resterebbero in giro, ma i rapinatori si disconnettono immediatamente e cancellano il mio numero dal loro sistema.

Come per la maggior parte delle cose, la migliore risposta possibile a questa domanda si trova in un fumetto di xkcd .

Una soluzione è (e questo dipende dal fatto che nel tuo paese i telemarketing mirino a numeri privati ​​o aziendali) per dire ai chiamanti che non sei un numero privato (o aziendale), a prescindere dal fatto che non siano interessati . I telemarketing sono interessati alle persone che possono ascoltare i loro discorsi (automatizzati o di persona), quindi se non è possibile, ti cancelleranno presto dall'elenco.

Un altro modo è quello di impostare il telefono in modalità fax (reale o falso) mentre non ti aspetti chiamate. Sicuramente, i chiamanti freddi hanno sistemi in atto per smettere rapidamente di provare numeri che sembrano impossibili da attirare.

Nel mio paese, quando ricevi questo tipo di chiamata, di solito ti chiedono la tua occupazione fin dall'inizio, se sei occupato e tutti, e poi decidono se è effettivamente possibile continuare la chiamata.

In tal caso, trovo che sia più efficace dire che sei disoccupato, senza entrate di alcun tipo. Questo sembra funzionare davvero bene, almeno con me, perché di solito hanno un database in cui cercano di tracciare il tuo profilo per vedere se sei un potenziale cliente, quali servizi attirerebbero la tua attenzione ...

Ma se non puoi permetterti i loro servizi, beh, è ​​una totale perdita di tempo per chiamarti, almeno nel prossimo futuro. Raramente ricevo questo tipo di chiamata ora.

Dipende dal tuo paese, ma abbiamo un elenco di non chiamare. Inserisci il tuo numero di telefono in tale elenco, se ti chiamano, digli che li segnalerai. Sfortunatamente, questo non copre alcune cose, dalla memoria sono chiamate religiose e di beneficenza.

La maggior parte delle compagnie telefoniche ha procedure per identificare lo stato delle apparecchiature.

Uno è una serie automatizzata di toni per identificare una linea che non è in servizio .

La maggior parte dei telemarketing utilizza la composizione automatica che collega il chiamante con il chiamante dopo che la connessione è stata stabilita, verificata, composta, che squilla e quindi risponde.

Il download e la registrazione dei toni da una linea non in servizio all'inizio del messaggio telefonico ridirigono immediatamente le apparecchiature di chiamata dei telemarketing.

È possibile cercare online i toni specifici per la propria compagnia telefonica.

Nella maggior parte dei casi, un numero non in servizio viene immediatamente rimosso dall'elenco dei numeri attivi del telemarketer e inserito in un database secondario per essere provato in futuro dopo un ritardo fisso. I numeri di telefono non vengono mai eliminati dall'elenco di numeri validi per una determinata zona.

Il mio preferito è in realtà rispondere affermativamente alla maggior parte delle domande fino a quando non riattaccano. Questo in realtà offre il massimo valore, quindi per i reclami PPI, hai avuto un incidente, perché sì sono contento che hai suonato, quando è stato, solo di recente, sei stato ferito, sì, ma non era niente; Sono rimasto senza lavoro solo per un paio di settimane e i dolori sono per lo più risolti ora dopo sei mesi, ecc.

Ottieni l'immagine. Se dici loro che tutti e sei i portatori di persone hanno perso le gambe normalmente noteranno il vento. Spesso si supera il venditore in uscita e si rende qualcuno un po 'più informato. 25 minuti sono i miei migliori finora :)

Un altro è: No, non è adatto, ma il mio collega in ufficio ha / ha bisogno di x o y. Quindi scegli un numero di telefono vivavoce che puoi riunire tutti intorno :) Falli aspettare un po 'in modo da poter prendere un caffè e alcuni blocchi note per trasmettere suggerimenti :)

Se rimproveri la persona con oscenità, la maggior parte delle volte la persona dall'altra parte ti toglierà dalla loro lista. Un ex gf lavorava in un call center e quello era uno degli unici modi per farsi decollare, dato che se il datore di lavoro non permetteva alla persona contrassegnata dai dipendenti di fare causa per un ambiente di lavoro ostile.

Questo è perfettamente legale e ti consente di soffiare a vapore, se sei moralmente in grado di farlo.

Tutta la risposta sembra essere tortuosa o lontana o roba anormale.

Ecco alcune risposte legali e normali:

• Se stanno cercando di vendere qualcosa, dì loro che l'hai già. Smetterebbero di provare a vendere quella cosa specifica.

• Anche ciò che funziona è dirti che cosa stanno facendo. Dicendo "So che stai cercando di truffarmi, non sono un idiota, ma lo sei per aver cercato di truffarmi. Non richiamare mai." e riagganciare probabilmente li terrà lontano da te. (chiamare qualcuno un idiota potrebbe essere considerato un crimine di odio, secondo il chiamante, rimuovere ", ma tu sei per aver cercato di truffarmi" ti aiuterà a proteggerti)

• Dare una lezione di vita funziona anche bene: "Vuoi davvero essere un truffatore? È la prigione in cui vuoi porre fine alla tua vita? [...]" Di solito si attaccano a questo, e non ti chiamano più.

Di 'solo che non sei interessato. Di '"Ciao persona a caso! Non mi importa delle tue offerte, quindi per favore non chiamarmi di nuovo!" quindi riattaccare. È inoltre possibile creare un messaggio registrato che è possibile riprodurre quando si riceve una chiamata fredda. Fai sembrare strano e robotico. Puoi anche utilizzare questo comodo sito del Regno Unito per 10 modi per aiutare a fermare questi chiamanti freddi: http://www.which.co.uk/technology/phones/guides/ten-tips-to-stop-cold-calls/ (Questo non è spam)