"Chiave del modulo non valida. aggiorna la pagina "- impossibile accedere al pannello di amministrazione

Visito regolarmente il mio sito per assicurarmi che funzioni e ho notato che le immagini dei prodotti non venivano visualizzate, pensando che fosse un problema con la cache dell'indicizzazione. Ho provato ad accedere al pannello di amministrazione e ho ricevuto l'errore:

"chiave del modulo non valida. aggiorna la pagina"

Altri sintomi sono i clienti che non potevano aggiungere prodotti al carrello e prestazioni estremamente lente.

Non ci sono errori nei log (/ var / logs)

Quali passaggi aggiuntivi devo eseguire per risolvere questo problema?

Succede anche se il dominio dei cookie in Sistema> Configurazione> Web> Cookie è diverso dal dominio del sito effettivo.

Per rimuovere l'impostazione senza accedere al pannello di amministrazione:

1. usa la seguente query SQL sulla console MySQL o in un client come phpMyAdmin:

   DELETE FROM core_config_data WHERE path='web/cookie/cookie_domain';

2. svuota la cache. Se si utilizza il backend della cache basato su file predefinito, eliminare tutte le directory di seguito var/cache.

Quindi non appena è possibile accedere nuovamente, impostare il dominio dei cookie corretto per ciascun sito Web o negozio (Esempio: .example.comad esempio.com, www.esempio.com e tutti gli altri sottodomini)

Se stai usando n98-magerun (e dovresti!), Lo stesso può essere realizzato con:

n98-magerun config:delete web/cookie/cookie_domain
n98-magerun cache:clean config

Sto pubblicando la domanda / risposta perché non sono riuscito a trovare nulla di rilevante.

Il problema era che l'unità su cui risiede la mia installazione di Magento era piena. Ho liberato un po 'di spazio, cancellato / var / session e / var / cache e tutto è tornato alla normalità.

Esistono 3 soluzioni:

1. Usa questi comandi in phpmyadmin

   ELIMINA DA core_config_data DOVE percorso = 'web / cookie / cookie_domain';

   ELIMINA DA core_config_data DOVE percorso = 'web / cookie / cookie_path';

Ora prova ad accedere.

2. Elimina tutto nella cartella var e quindi controlla se funziona.

3. Sostituire il file .htaccess con il file .htaccess di esempio e quindi provare ad accedere all'amministratore.

Spero che ti aiuti.

Un altro possibile, un po 'ovvio, problema da verificare per primo: se il tuo sito utilizza SSL, assicurati di non utilizzare il protocollo http per la tua pagina di amministrazione; dovresti usare https . ad es. https://example.com/admin

Nel mio caso il problema sembra essere dovuto al fatto che ho creato l'utente amministratore usando n98-magerun con un utente che non può scrivere su magentofolder / var e invece ho usato la cartella fallback / tmp / magento.

Ho appena cancellato il mio utente amministratore ed eseguito un sudo -iu OTHERUSER(utente che possiede la cartella magento) e sono corso di n98-magerun admin:user:createnuovo per creare il mio utente.

AGGIORNAMENTO: in un altro caso, l'URL di amministrazione è stato visitato senza www. sintassi e le impostazioni dei cookie utilizzavano www. Metto solo il www. nell'URL di amministrazione ha risolto il problema. ;)

Insieme al passaggio precedente di svuotare la cache, ho anche dovuto seguire l'articolo di seguito e impostare le informazioni sui dati della sessione nel percorso corretto seguendo i passaggi seguenti

Rif. Articolo

/programming/26123081/failed-to-write-session-data-magento

L'ho risolto modificando session.save_path per inserirlo nella VM.

Cambia l'app file / etc / local.xml

sostituito con sotto

Quindi ha iniziato a funzionare. Inoltre, a volte non si può davvero dire il problema, quindi è importante abilitare la registrazione degli errori. Abilita questo facendo riferimento al seguente articolo

https://www.thecreativedev.com/how-to-enable-system-log-and-errorswarning-in-magento/

Cancella cookie e cache. Apri il pannello di amministrazione in modalità di navigazione in incognito.

Questo problema è noto generalmente dopo l'applicazione della patch SUPEE-7405 inclusa nella versione Magento 1.9.2.3. Può essere risolto aggiungendo il codice seguente nel file - app / code / local / Mage / Core / Model / Session.php

public function validateFormKey()
{
    if (!($formKey = $_REQUEST['form_key']) || $formKey != $this->getFormKey()) {
        return false;
    }
    return true;
}

Questo file potrebbe non esistere nel tuo repository, quindi copialo app/code/core/Mage/Core/Model/Session.phpe incollalo in app/code/local/Mage/Core/Model/Session.phpDopo aver aggiunto la funzione sopra nel file perché potrebbe mancare nel file core.

Cancella anche la cache del browser e i cookie. Cancella tutti i file in Magento var/cachee il var/sessioncontenuto delle cartelle. Quindi accedi al tuo pannello di amministrazione.