Ho inviato la mia estensione su http://marketplace.magento.com per Magento 1. Sono passati 31 giorni in revisione tecnica ma non ho ancora ricevuto risposta dal team di Magento. È ancora in revisione tecnica. C'è qualche e-mail in cui posso inviarle per e-mail e chiedere la mia estensione?
Per favore, suggeriscimi, dammi un ID email dove posso contattarli, cosa devo fare?
Risposte:
È possibile inviare un'e-mail al riguardo con l'indirizzo e-mail marketplace@magento.com. Prova a spiegare la tua domanda con i dettagli il più possibile. Creeranno un biglietto interno per te dopo aver inviato un'email. Torneranno sicuramente da te
AGGIORNAMENTO [17/09/2018]
Il mercato Magento lancia un nuovo pannello di supporto per il ticket https://marketplacesupport.magento.com/hc/en-us Da qui puoi creare un ticket di supporto e troverai anche maggiori informazioni.