Servizio FedEx - "Metodo gratuito" che influisce in modo impossibile sulle tariffe


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Il metodo di spedizione FedEx consente di impostare un metodo di spedizione gratuito e di impostare un importo minimo per l'ordine da applicare.

Articolo nel carrello

  • Peso del prodotto = 22,17 libbre
  • Qtà = 7

Configurazione A

  • Tipo richiesta pacchetti = "Usa peso origine"
  • Metodo libero = "Terra"
  • Spedizione gratuita con ordine minimo = "Disabilita"
  • Importo minimo ordine = null
  • Metodi consentiti = Terra
  • Peso massimo del pacchetto = 150

Configurazione B

  • Tipo richiesta pacchetti = "Usa peso origine"
  • Metodo gratuito = "Disabilitato"
  • Spedizione gratuita con ordine minimo = "Disabilita"
  • Importo minimo ordine = null
  • Metodi consentiti = Terra
  • Peso massimo del pacchetto = 150

Configurazione C

  • Tipo richiesta pacchetti = "Dividi per uguale peso"
  • Metodo gratuito = "Disabilitato"
  • Spedizione gratuita con ordine minimo = "Disabilita"
  • Importo minimo ordine = null
  • Metodi consentiti = Terra
  • Peso massimo del pacchetto = 150

Aliquote

  • Configurazione A = 146.52
  • Configurazione B = 69.68
  • Configurazione C = 73.26

Le tariffe restituite dalla configurazione A sono doppie rispetto alla configurazione C e sembrano essere correlate al modo in cui Magento suddivide la spedizione in numero di scatole. Poiché l'articolo pesa 22,17 libbre e ce ne sono 7 nel carrello, la spedizione supera 150 libbre al massimo. Se ci sono solo 6 nel carrello, entrambe le configurazioni restituiscono le stesse tariffe (come previsto).

Inoltre, quando la quantità aumenta e viene superato il massimo di 150 libbre per ogni scatola necessaria, il prezzo raddoppia nuovamente.

A parte questo, perché la discrepanza nelle tariffe tra la configurazione A e B? Perché l'impostazione del metodo di spedizione gratuita su Ground causerebbe il raddoppio del prezzo?


Hai trovato una soluzione a questo? O una ragione?
Fabian Blechschmidt,

Quando si divide il peso uguale per tutte le richieste, cosa viene restituito per Config A e B? Quali sono i metodi consentiti? Assicurati che la confezione sia "La tua confezione".
Anthony Cicchelli,

Risposte:


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Sì, credo che nel caso in cui il peso del tuo prodotto superi il massimo di 150 libbre, stai scontando la penalità di FedEx per i pacchi molto pesanti. Lo fanno perché non vogliono ferire i loro dipendenti che devono sollevare pacchi estremamente pesanti.

Se stai usando un metodo gratuito, FedEx non addebiterà al cliente finale la spedizione del pacco e la tariffa di spedizione nel carrello sarà gratuita. Come azienda dovrai sostenere la spedizione, ma è gratuita per l'utente finale.

Quindi la buona notizia è che anche se hai questo come metodo gratuito, il tuo reparto spedizioni dovrebbe sapere che sarà più economico suddividere la spedizione in due scatole diverse. Per l'utente finale, non importa, perché è gratuito.

Non sono sicuro del motivo per cui le tariffe per B sono inferiori ad A. È possibile che sia attivato un altro metodo di spedizione gratuito che prevale sulle impostazioni di Fedex. Potrebbe anche essere altri articoli nel carrello, o forse una regola del prezzo di catalogo.

Spero che questo possa essere d'aiuto...

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