Errore di importazione Magento 2

Durante l'importazione del nostro database dei prodotti si verifica il seguente errore quando si preme "Controlla dati"

Si è verificata un'eccezione di sistema generale

La mia directory dei file di immagini punta a: pub / media / import / images

Qualcuno ha avuto questo problema?

Ho avuto questo e dopo aver effettuato importazioni casuali di 1 riga, ho scoperto che c'erano alcuni caratteri nelle descrizioni. Ho dovuto aprire il CSV in Notepad ++ e andare su Codifica> Converti in UTF-8-BOM, quindi salvarlo come copia. Andò dritto allora.

Trovato il problema

non usare ”nella descrizione ... assicurati di usare"

Va bene, come sottolineato da user3572565, questo sembra essere un problema legato alla codifica. Se la codifica non ha risolto il problema, prova a importare utilizzando il flusso di dati in quanto ignora alcuni controlli.

Qualsiasi carattere non standard causa un errore. virgolette, punti interrogativi, tidle, rappresentazioni numeriche come 1 quarto, ovvero 1/4 ma versione pedice, simboli gradi,

il mio consiglio è di convertire le tue descrizioni in codice HTML, in modo che questi caratteri speciali vengano letti correttamente. in caso contrario rimuovere tutti i numeri alfa non standard dalle descrizioni.

le descrizioni devono iniziare con un paragrafo HTML e terminare con un'interruzione di paragrafo HTML utilizzare Excel per aggiungere il codice HTML all'inizio e alla fine delle righe della descrizione, ad esempio nella colonna a4 tipo ...

= CONCATENATE (a1, a2, a3)

nella colonna a1 metti una pausa di paragrafo html * e un paragrafo html più vicino * nella colonna a3

* questa casella di commento è guidata da HTML, quindi non posso dare un esempio di interruzione di paragrafo

inserisci i dati della descrizione in a2

fai doppio clic sul risultato in a4 nell'angolo in basso a sinistra della colonna a4 per copiare il comando sull'intera riga che hai nel foglio di calcolo.

quindi copia la colonna e incollala in a5 e fai clic sulla funzione paster visualizzata nella parte inferiore della pasta e seleziona i valori. quindi puoi copiarlo nuovamente nel tuo file csv, descrizioni.

o usa emagicone magento storemanager, è l'unica altra soluzione utilizzata per farlo funzionare correttamente, se installi che scelgono di non usare il plug-in e usi la connessione diretta al database e consentirà più di 3000 voci.

si prega di notare che il software di cui sopra è una versione di prova e in ogni caso non lavoro per loro. è solo un suggerimento per semplificare l'importazione.