Rumore frizione compressore Subaru Forrester 2014, slittamento


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Abbiamo una Subaru Forrester del 2014 il cui funzionamento della frizione del compressore AC è diverso dalle altre auto che abbia mai posseduto. Il video collegato proviene da quando l'auto è fredda e l'aria condizionata è inserita. Sembra che la frizione scivoli per i primi secondi, ma il ronzio forte e il rumore che accompagna l'impegno rimangono fino al caldo. Anche la frizione si innesta completamente una volta calda.

Secondo il concessionario, tutto ciò è normale e si rifiuta di sostituire il compressore fino a quando non si guasta completamente e non si preoccupa che il rumore faccia sembrare il veicolo come un junker. Negligente; considerando che una frizione a slittamento alla fine porterà a un cedimento dei cuscinetti, a una rottura della cinghia a serpentina e al surriscaldamento del motore che ci lascerà bloccati.

So che altri hanno avuto questo riparato in garanzia, quindi mi chiedo come farlo riparare senza annullare la garanzia portandola in un negozio diverso dalla concessionaria. Forse un'altra concessionaria è la mia unica opzione?

Modifica: Dopo aver visitato il concessionario per ritirare l'auto e aver discusso delle cose con la tecnologia che ha rivisto l'operazione, ha affermato che la frizione del compressore di questo veicolo deve riscaldarsi per innestarsi completamente, e di nuovo il ronzio è normale fino al caldo. La mia domanda sarebbe: quale frizione magnetica, che è opportunamente gapata, deve riscaldare le sue superfici di attrito prima che si incastrino completamente? Per quanto ne so, la frizione è completamente innestata o completamente disinnestata. Non esiste un'applicazione graduale della pressione. Se si trattasse di un funzionamento normale, non dovrebbe verificarsi ogni volta e non in modo intermittente a seconda del motore, della puleggia e delle temperature ambientali?

Posso solo supporre che il ronzio sia un sintomo dello slittamento.

Credo di essere guidato, ma vorrei che un professionista pesasse.

https://youtu.be/RPHatuT1neo


La prima cosa da fare è portarlo a un rivenditore diverso senza dire loro che lo hai già portato a un rivenditore. Puoi verificare con altri proprietari di Subie nella tua zona se hanno una preferenza per i migliori concessionari che potrebbero essere più disposti ad aiutare. Se il secondo concessionario non vuole ripararlo, è necessario ricorrere alla catena Subaru. La direzione di Subaru potrebbe essere disposta ad aiutarti. Non capisco perché non siano disposti ad aiutarti, principalmente perché il rivenditore locale non sostiene i costi delle riparazioni in garanzia.
Pᴀᴜʟsᴛᴇʀ2

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Dopo aver visto il video e aver visto il compressore di persona, affermano che il rumore e lo slittamento sono normali. "La puleggia deve prima riscaldarsi", dicono. Ho dovuto piangere un po '. Ci proverò, ma alla fine mi misi al telefono con Subaru Corporate. Li contatteranno per scoprire perché lo considerano normale.
ethesx,

È necessario contrassegnare la risposta come accettata. Otterrai un badge :-) Grazie per essere tornato e aver inserito le risoluzioni.
DucatiKiller

Mi è sfuggito completamente di mente, molto apprezzato. Dovrò anche allegare un video / foto dopo.
ethesx,

Risposte:


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Alla fine, ho dovuto fare abbastanza puzza con il rivenditore originale citando il funzionamento di altri compressori per far sostituire il componente. Subaru America non è stata di alcun aiuto in quanto non sono stati nemmeno in grado di richiamare il responsabile dell'assistenza.

Informazioni sull'aggiunta: la concessionaria ha affermato che lo stava facendo solo per la soddisfazione del cliente e in nessun momento ha concordato che il compressore o le parti funzionavano male. Hanno deciso di non rivedere il video e hanno affermato che la frizione di questo veicolo ha funzionato come previsto (innestando gradualmente la frizione magnetica), ma considerando l'operazione di sostituzione, vedi che non è così.

Da allora il compressore è stato sostituito e ha funzionato senza problemi (finora). La puleggia è innestata completamente quando la frizione è eccitata e non c'è ronzio prolungato.

Il compressore, la sua frizione e la puleggia sembrano un po 'diversi dall'originale.

Immagini, video da seguire.

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