Olympus OM-D sviluppa pixel caldi / morti entro due settimane dall'acquisto


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Di recente ho acquistato una Olympus OM-D in vacanza e ho scattato circa 2000 fotografie nel periodo di 2 settimane in vacanza. Il giorno 12 ha sviluppato alcuni pixel bianchi / rosa sul sensore.

Ho inviato un'e-mail al supporto personalizzato Olympus e mi hanno detto di eseguire la funzione di mappatura pixel incorporata sulla fotocamera.

È normale che un sensore della fotocamera sviluppi questi guasti così presto? O dovrei respingere e chiedere una fotocamera sostitutiva in garanzia?


L'esecuzione del Pixel Mapper si è sbarazzata di tutti i pixel caldi, se le condizioni della videocamera dovessero peggiorare nuovamente, posterò un aggiornamento alla domanda.

Risposte:


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Questo è del tutto normale. A differenza di molti produttori, tuttavia, Olympus include la funzione di mappatura hot-pixel su tutte le loro fotocamere, quindi puoi semplicemente usarla.

Ricorda, un JPEG a piena risoluzione di questa fotocamera ha 15.925.248 pixel. Se, diciamo, una dozzina di loro sono difettosi, ciò avrà un impatto dello 0,000075% sui risultati finali. È davvero un problema e non è qualcosa di cui preoccuparsi.

So che non è bello scoprire i graffi sulla tua auto nuova di zecca. Ma per fortuna, questo lavoro di pittura è autorigenerante.

Ora, se dopo aver eseguito la mappatura, stai ancora ottenendo pixel caldi o ne spuntano di nuovi regolarmente, o se ne stiamo parlando migliaia, otterrei uno scambio. (Anche se, in realtà, un migliaio è ancora una goccia nel secchio in termini di effetto complessivo.)


Grazie, questo lo mette in prospettiva molto meglio rispetto al rappresentante del servizio clienti. Visto che mi rimangono ancora 50 settimane di garanzia, darò una bash al pixel mapping. Se la fotocamera continua a degradarsi nel tempo, tornerò su Olympus in un secondo momento. Grazie molto!
Neil,

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Generalmente direi di sì - se un componente fallisce a causa di carenze di fabbricazione, lo farà spesso nel primo giorno / settimana / mese se l'uso (a seconda dell'uso ovviamente)

Quello che descrivi (a seconda del numero di pixel difettosi) sembra degradarsi con l'uso - se sta influenzando la qualità dell'immagine, lo definirei un "DOA", quindi dovrei scambiarlo al più presto.


Pensi che valga la pena provare la mappatura dei pixel e quindi se sviluppa più pixel pericolosi, torna su Olympus? O semplicemente respingere immediatamente e dire che la qualità non è all'altezza.
Neil,

Dipende molto dalla gravità ... continua a peggiorare dopo la mappatura dei pixel e inizia a influire sulla qualità dell'immagine, quindi sì riprendila. ma gli darò circa un mese per essere sicuri.
Digital Lightcraft,
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