Impossibile collegare Canon 6D al mio computer tramite cavo USB


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Non riesco a scaricare foto dalla mia nuova Canon 6D tramite il cavo USB. Il cavo è collegato, ma non è stata rilevata alcuna nuova unità nel sistema. Sembra che Windows non veda affatto un nuovo dispositivo. Come posso risolvere questo problema?


Hai installato EOS Utility? Se non si dispone del software, estrarre la memory stick e collegarlo direttamente allo slot di lettura della scheda del laptop.
GoodSp33d,

La pagina 369 del manuale spiega questo. Il titolo è "Problemi di trasferimento dell'immagine". Pagina 390 descrive inoltre il download dettagliato delle immagini passo dopo passo.
dpollitt,

Quale versione di Windows stai usando? Sei connesso a Internet con quel PC? Hai installato i driver forniti con la fotocamera?
NULLZ

Beh, non riesco nemmeno a collegarlo tramite l'utilità EOS, ma posso collegarlo al PC (vinci 7 64 bit) e copiare le foto direttamente dalla scheda (come il disco), ma il problema è che non riesco a installare un nuovo software, perché il mio EOS l'utilità non trova la mia 6D. PS: ho un normale 6D senza wifi e gps, quindi non posso davvero disattivare il wifi, se non ce l'ho.

Risposte:


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SPEGNERE WIFI.

Ho lottato anche con questo, ma se disabiliti il ​​wifi e riconnetti l'USB dovresti andare bene.


Se questo è vero, non dovresti lamentarti con Canon di questo? Sembra un difetto.
GoodSp33d,

Mi sembra un difetto in Windows. Ma da un'altra risposta sembra che Canon non stia più facendo apparire i contenuti come un'unità (che non dovrebbe essere influenzata dal wifi a meno che non provi a far apparire la fotocamera come una condivisione di file).
Skaperen,

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Questo si verifica anche su OSX.
Kenny,

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Non sembra un problema di Windows: sembra che la fotocamera non possa essere in entrambe le modalità di condivisione contemporaneamente.
Leggi il mio profilo il

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Questo è un insetto così stupido!
cholewa1992,

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È necessario installare EOS Utility per scaricare le immagini direttamente dalla fotocamera. Il computer non lo riconoscerà come un'unità generica. EOS Utility ti darà anche la possibilità di scattare in tethering e controllare la fotocamera dal tuo computer.

L'altra opzione è invece utilizzare un lettore di schede.

Canon non ha una preferenza di connessione PTP / archiviazione di massa? Domanda seria; Non ho collegato una DSLR Canon tramite USB, non ne possiedo una, quindi non ho mai controllato il menu.

Non esiste un'evidente opzione di dispositivo PTP / archiviazione di massa con nessuna delle seguenti fotocamere Canon che ho posseduto: Rebel XTi, 50D, 5DII o 7D. Lo scambio di dati segue PIMA 15740-2000, con differenze minori. Ma queste differenze precludono l'uso della fotocamera come dispositivo di archiviazione di massa senza codice aggiuntivo. Esistono prodotti di terze parti che fanno la stessa cosa di EOS Utility.


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Canon non ha una preferenza di connessione PTP / archiviazione di massa? Domanda seria; Non ho collegato una DSLR Canon tramite USB, non ne possiedo una, quindi non ho mai controllato il menu.

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@Stan Rogers: non esiste un'evidente opzione di dispositivo PTP / archiviazione di massa con nessuna delle seguenti fotocamere Canon che ho posseduto: Rebel XTi, 50D, 5DII o 7D. Lo scambio di dati segue PIMA 15740-2000, con differenze minori. Ma queste differenze precludono l'uso della fotocamera come dispositivo di archiviazione di massa senza codice aggiuntivo. Esistono prodotti di terze parti che fanno la stessa cosa di EOS Utility.
Michael C,

Bene, una DSLR Canon non è un'unità disco per computer Mac o Windows. Non so perché Canon abbia deciso di farlo in questo modo. La soluzione è utilizzare DPP (l'utilità EOS)
Pat Farrell,

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@PatFarrell DPP è un'applicazione separata utilizzata per l'elaborazione di file RAW (.crw, .cr2) / JPEG, ma non è in grado di comunicare con la fotocamera. EOS Utility è un'applicazione completamente diversa da DPP. Entrambi, insieme a diverse altre applicazioni, sono inclusi nel CD fornito con la fotocamera.
Michael C,

@michael, grazie, non riesco mai a ricordare i nomi di tutte le parti. Inoltre non capisco perché ci siano così tante parti, ma per questo solo Canon lo sa.
Pat Farrell,

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Questo non è un bug. Sulla Canon 6D, il trasferimento di file USB è disabilitato quando è abilitato il Wi-Fi. Prova prima a disabilitare il Wi-Fi. In bocca al lupo!


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Ri "questo non è un bug": lo è. È un bug a livello di progettazione.
Saluti e hth. - Alf,

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Ho avuto questo problema da solo quando ho provato a scaricare immagini dalla mia nuova Canon 6D.

Sono un po 'esigente, ma: 1. Voglio trascinare e rilasciare da Windows Explorer, non un programma di terze parti 2. Ho tre lettori di schede, ma non riconoscono le schede SD più recenti / più veloci. Quindi voglio solo collegare la mia fotocamera.

Ecco la soluzione: - disattiva WiFi come menzionato sopra - scarica il nuovo codec da Microsoft qui: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26829

Divertiti a trascinare e rilasciare le tue foto con Esplora risorse


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Wifi disabilitato sulla 6D e aperto la foto e le immagini sono apparse.


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In alternativa, è possibile utilizzare un lettore di schede USB per trasferire le foto dalla scheda di memoria al computer. Non sono costosi.

(Certo, questo non risolve il problema, ma è un'alternativa che vale la pena considerare).

Non ricordo l'ultima volta che ho collegato la mia fotocamera al computer ... Ho usato un lettore di schede per anni.

A differenza di alcune fotocamere (che non richiedono un driver di dispositivo specifico affinché le versioni più recenti di Windows appaiano come unità e utilizzino il driver di archiviazione di massa USB fornito con Windows), le DSLR Canon richiedono l'utilità EOS (fornita con la fotocamera) da installare per apparire come unità sul computer.


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Le DSLR Canon richiedono EOS Utility. Non funzioneranno come un dispositivo di archiviazione di massa.
Michael C,

Grazie ... Non ero sicuro perché non lo uso. Ho aggiornato la mia risposta per riferirlo.
Giovanni,

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Per qualche motivo, Canon non ha la memoria della fotocamera visualizzata come un normale dispositivo USB.

Non ho avuto problemi con DPP, Aperture 3 o Lightroom 4 tra la mia 50D e il mio Macbook Pro, ma devo usare un programma.

La scheda CF nella fotocamera non appare semplicemente come un dispositivo nel mirino OS-X. Il Finder non vede la scheda CF.

Sono sicuro che Canon considera questa funzionalità, non un bug.


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La TV di mio nipote ha uno slot SDHC per le schede della fotocamera (vorrei che avesse un CF). Collega la scheda e visualizzi un browser di immagini. Non è buono, ma almeno funziona. Ha USB e funziona lo stesso lì. Ma le mie 2 fotocamere Canon non funzioneranno. Quindi sicuramente lo chiamo un bug.
Skaperen,

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Ho avuto lo stesso problema, prova in questo modo: collega la fotocamera al computer con il cavo USB, quindi accendi la fotocamera. Ha funzionato per me, il computer installerà il driver per te

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