Posso sfogliare le segnalazioni di bug di altre persone (Apple)? [chiuso]

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Quando accedo allo strumento Bug Reporter che Apple ha, posso vedere solo i miei bug. Di solito mi piace cercare nel sistema per vedere se altre persone hanno segnalato un bug prima di pubblicare, ma non riesco a vedere alcun modo per farlo. Posso solo vedere i miei bug e pubblicare nuovi bug, ma non riesco a vedere alcun modo per sfogliare o cercare l'intero sistema di bug.

È una limitazione di Apple o mi sto perdendo qualcosa?

bug-tracking

— rustyshelf
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Direi che questo si qualifica come "strumenti software comunemente usati dai programmatori". Almeno, potrebbe essere migrato su Ask Different anziché chiuso.

— duozmo,

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Votazione per riaprire. Credo che questo sia così vicino alla codifica che dovrebbe essere accettato dalla comunità (sulla base del fatto di rientrare negli "strumenti software comunemente usati dai programmatori") o almeno spostato in Ask Diffrent.

— Rasto,

Aggiungerei la necessità di VERIFICARE che un bug radar sia stato chiuso o altrimenti respinto, perché il codice di esempio di Apple è pieno di soluzioni alternative di bug radar e vorrei rimuoverlo se possibile. Potrebbe non esistere più un vecchio bug in OS-X 10.2, ma le mie nuove fonti 10.9+ devono ancora includere soluzioni alternative, perché non riesco a verificare che il problema sia stato risolto.

— Motti Shneor,

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Come altre persone hanno detto qui, non puoi vedere i bug che altre persone hanno segnalato ad Apple. Tuttavia, di recente ho letto che Apple utilizza più segnalazioni di bug per lo stesso problema come indicatore della gravità o della priorità di un bug o di una richiesta (vedi questo post sul blog ). Quindi, mentre in genere sono d'accordo con te sul fatto che è meglio cercare prima e cercare di evitare segnalazioni di bug duplicate, nel caso di Apple devi semplicemente presentare una nuova segnalazione di bug ogni volta.

— Tom S.
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Secondo il supporto Apple, l'aggiunta di bug duplicati aumenta effettivamente la loro priorità internamente.

— Dave Verwer,

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Il che va bene e va bene, ma poiché non sai che è un duplicato fino a quando non ti inviano un'email e ti dicono, ho scoperto che dovresti semplicemente archiviare tutti i bug che trovi.

— Rustyshelf,

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Comprensibile per l'aspetto della sicurezza. Un po 'di schifo per bug / miglioramenti non legati alla sicurezza.

— David,

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radar o GTFO | Black Pixel

— Graham Perrin

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Perché le persone condividono i loro numeri di radar qui (se non riesco a cercare le segnalazioni di bug per ID)? Suppongo che qualcuno di Apple che organizza segnalazioni di bug stia leggendo Stack Overflow?

— ma11hew28,

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Il migliore che abbiamo in questo momento è OpenRadar . Si noti che è completamente di terze parti, il che significa che Apple non lo monitora e richiede alle persone di inviare due segnalazioni di bug due volte (una volta sul radar Apple e una volta su OpenRadar).

— Martin Gordon
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È un ottimo modo per controllare le segnalazioni di bug esistenti, ma si dovrebbe comunque archiviare nuovamente il bug con Apple. Rende più semplice indicare a Apple che è un duplicato e dare loro l'ID. Quindi il bug ottiene un +1 ed è più vicino a essere visto un giorno ...

— charles

È ancora utile, proprio come il tracker non ufficiale di problemi GitHub .

— Franklin Yu,

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L'ingegneria determina che la mia segnalazione di bug è un duplicato di qualcosa che non riesco a visualizzare e quindi non riesco a vedere quale risposta viene fornita alla segnalazione di bug (originale, duplicata). Non sono sicuro che questo approccio sia nel manuale delle relazioni con i clienti.

Relazioni con gli sviluppatori Apple 25-set-2013 00:39

L'ingegneria ha stabilito che la segnalazione di bug è un duplicato di un altro problema e verrà chiusa.

Lo stato aperto o chiuso della segnalazione di bug originale in cui è stato duplicato il problema viene visualizzato nella sezione gialla "Duplicate of XXXXXXXX" dell'interfaccia utente di bug reporter. Questa sezione viene visualizzata nella parte superiore della vista dettagliata dei bug della colonna di destra, proprio sotto il numero, il titolo, lo stato, il prodotto e il rango del bug.

— johnlholden
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Questo è così sciocco. Contrassegnano il nostro bug come duplicato e non possiamo vedere qual è anche il risultato del bug originale, come possiamo sapere quali passi sono stati fatti verso la risoluzione?

— Raj Pawan Gumdal,

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Ho appena avuto questo oggi. A dir poco idiota. Soprattutto se l'altro bug ha una soluzione alternativa o il poster vorrebbe conoscere la soluzione che ho trovato

— mplungjan

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anni dopo, sempre le stesse e-mail. oh grazie Apple.

— Nico AD

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Sono stato contattato da Apple due volte per quanto riguarda i bug corretti o ottenere ulteriori feedback o test. Tuttavia, penso che possa accadere per 1:50 e solo per bug gravi.

— sorin,

1

Avere lo stesso problema nel 2019.

— Myxtic,

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I bug di altre persone sono solo interni ad Apple.

— Dre
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Non solo non puoi verificare se altri hanno archiviato il bug, ma non otterrai mai un rapporto sullo stato di avanzamento del bug o una dichiarazione di intenti per risolverlo. Trovo che sia molto scoraggiante. Il tuo bug va in un buco nero. Questa è una delle politiche Apple più fastidiose che ci siano.
Lo fanno per evitare di rivelare i futuri piani di prodotto. Fa parte della loro cultura paranoica.

— Ricco
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Dal punto di vista dello sviluppatore, dalla mia (limitata) esperienza con Apple Bug Reporter e altre routine, questa risposta è fuorviante.

— Graham Perrin,

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Immagino che Apple abbia un numero molto elevato di segnalazioni di bug e richieste di miglioramento da affrontare. Ma non limitarti a crederci sulla parola: questa domanda è stata vista 10519 volte al momento di questo post. Molte di queste persone hanno probabilmente inviato segnalazioni di bug di Apple (o non avrebbero letto questo). Quindi considera tutte le persone che non si sono preoccupate di provare a scoprire perché non sono in grado di visualizzare le segnalazioni di bug di altre persone. Sono molte persone e quindi molte segnalazioni. Inoltre, cosa hanno a che fare le segnalazioni di bug con i "piani di prodotto futuri"?

— Brian McCutchon,

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@GrahamPerrin Anche se il riferimento alla cultura paranoica è probabilmente ott, non credo che il contenuto fattuale di questa risposta sia fuorviante: è in realtà ciò che fa Apple: ti dice che il tuo bug è duplicato e poi te lo toglie . Non amichevole. Vorrei poter gestire i miei bug così facilmente.

— Steve Powell,

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Ho inserito una richiesta di miglioramento e mi hanno detto che è un duplicato. Non solo il mio è chiuso, ma mostrano che anche quello che ho duplicato è chiuso. Nessun indizio sul fatto che stiano pianificando di implementare il miglioramento o che lo stiano semplicemente scaricando. MOLTO irritante.

— Cliff Harris,

@Graham Ho sbagliato a capire un fatto? Posso apprezzare il disaccordo con la "cultura paranoica" se non ti piace quella parola, ma il fatto è che è un buco nero dal punto di vista di un utente e il ragionamento è quello di evitare di rivelare i loro piani per il futuro. Quindi penso di essere stato ragionevolmente giusto al riguardo.

— Rich

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No. Non puoi. Il sistema di bug di Apple (Radar) non è realmente aperto a sviluppatori di terze parti. È molto frustrante.

— schwa
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