L'app non si aggiorna per i tester alpha su Google Play


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La mia app è in fase di test utilizzando Google Play. Sono uno dei miei alpha tester, naturalmente. Ho rilasciato una nuova versione alpha dell'app. Mi aspettavo che si aggiornasse automaticamente sul mio dispositivo. Ma non si aggiorna. Mi manca un passaggio? Secondo Google

Dopo aver installato l'app e attivato, verranno automaticamente aggiornati alla nuova versione di prova.


1
"Automatico" non è automatico. Quanto tempo hai aspettato? Dagli 12 ore, come minimo, prima di iniziare a preoccuparti.
Geobits

2
Wow! 12 ore! L'ho pubblicato ieri prima delle 18:00 (forse 16:00). Quindi di sicuro sono state 12 ore. Comunque mi aspettavo immediato.
Cote Mounyo

2
Era un po 'più veloce, ma il Play Store è cresciuto molto negli ultimi anni. Inoltre, assicurati di avere la versione Play Store dell'app sul tuo dispositivo, non la versione firmata con chiave di debug per eclipse.
Geobits

1
Grazie! poiché non hai pubblicato alcuna "risposta", ho dovuto dare a ciascuno dei tuoi commenti un voto positivo e accettare l'unica risposta.
Cote Mounyo

L'ho fatto funzionare una o due volte, ma questa volta ho aspettato ben oltre le 24 ore e ancora nessun aggiornamento ... qualcosa deve essere rotto? Ho dovuto andare manualmente alla pagina dell'app su Google Play, con il dispositivo, e toccare manualmente il pulsante Aggiorna. Vorrei anche sottolineare che l'utilizzo di cose come Crashlytics Beta per la distribuzione alpha / beta aggiornerà le app istantaneamente. Immagino che IAP e altre cose non funzioneranno, tuttavia, a meno che l'app non passi tramite Google Play (?)
Jonny

Risposte:


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Niente con Google Play è automatico. Hanno un sistema di memorizzazione nella cache molto simile all'Apple App Store, tra gli altri. Dalla mia esperienza, una o due volte al giorno il sistema di cache viene svuotato e il mercato viene aggiornato.

Ad un certo punto, gli aggiornamenti vengono inviati. Sfortunatamente, questo può essere un processo di più giorni.


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Questa è una notizia scoraggiante. Ho un programma serrato con i miei tester e questa attesa non è buona.
Cote Mounyo

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Con un programma serrato potrebbe essere più facile configurare un host e fornire loro un collegamento in cui è conservata una versione aggiornata.
Geobits

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Forza l'uscita E cancella la cache / i dati del Play Store e si aggiornerà immediatamente.
Aeramor

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se hai bisogno di aggiornamenti immediati per i tester, puoi utilizzare il percorso "Test interno" ora
pstanton

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@pstanton sembra che il "test interno" non sia immediato. Ci vogliono ancora un paio d'ore per l'aggiornamento per me. Vergogna a te, Google
IlyaEremin

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Ho appena avuto lo stesso problema. Il mio aggiornamento non era disponibile dopo 48 ore. Ho provato a chiudere l'app store e a riavviare il telefono, cosa che non ha funzionato. Quindi sono andato nelle impostazioni del telefono e ho cancellato la cache del Play Store, che ha funzionato immediatamente, e ho potuto scaricare l'ultima versione alpha.


Potrebbe dirci dove si trova questa impostazione: non l'ho trovata.
DenisGL

9
Vai a Impostazioni dispositivo -> App -> Tutto e fai clic sulla voce App Play Store. Scorri verso il basso e fai clic su Cancella cache. Forse questo potrebbe aiutare. Tuttavia nel mio caso l'aggiornamento alla mia versione di Alpha Test non era ancora disponibile.
Andrei Herford

1
Sul mio Sony Xperia cerca "Google Play Store" cioè. non insieme alle app che iniziano con P e "svuota cache" è un'opzione in "Archiviazione".
Benedicte Raae

1
Ha funzionato subito anche per me! Grazie per questo suggerimento!
Lucy

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Oltre al tempo necessario per l'elaborazione completa degli aggiornamenti dell'app, l'app Google Play stessa memorizza anche le informazioni sull'app, quindi i tuoi utenti (e tu) potresti vedere una versione cache del tuo elenco di Google Play.

Ecco un trucco per forzare Google Play a recuperare l'ultima versione della tua app. Questo funziona ogni volta per me.

Come ripristinare la cache dell'app Google Play:

  1. Forza la chiusura dell'app Google Play
  2. Apri l' app Impostazioni
  3. Vai ad Applicazioni> Gestione applicazioni> Google Play Store> Archiviazione
  4. Fare clic su Cancella cache

La cache dell'app Google Play dovrebbe ora essere ripristinata. Prova a trovare di nuovo la tua app e verifica se mostra l'ultima versione.


Nella mia versione di Android, il passaggio 3 è "App e notifiche> Visualizza tutte [57] le app> Google Play Store> Archiviazione e cache> Svuota cache"
Julian K

6

Google ha annunciato a marzo 2018 la disponibilità di un percorso di test interno .

Secondo la documentazione :

È necessario creare un test interno se si desidera distribuire rapidamente l'app per test interni e controlli di qualità.

[...]

Un test interno può avere fino a 100 tester per app .


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Questo è quello che ho provato, ma l'aggiornamento non verrà visualizzato su alcuni telefoni, indipendentemente da quello che faccio.
Mike Becatti

Le stesse cose accadono anche da parte mia, Bloodhound.
Mike

Non riesco affatto ad aggiornare la mia versione sul percorso di test interno.
glenatron

1
Nel mio caso sono ancora necessarie ore affinché l'utente della traccia di prova interna riceva l'aggiornamento. Non so cosa c'è che non va o forse è così.
Arie Agung

1
fino a 100 tester per app significa 100 email aggiunte o 100 dispositivi in ​​totale. Come so, puoi avere un numero illimitato di dispositivi collegati a una sola email e questo è potenzialmente illimitato
solaza

5

Ho riscontrato un problema simile in cui il mio tester era in grado di vedere la versione di produzione della mia app nel Play Store ma non il nuovo aggiornamento della versione Beta anche se era stato caricato molte ore prima e disponibile per altri beta tester come aggiornamento.

L'avevo aggiunto come beta tester al mio gruppo Google, aggiunto anche come utente di prova nel mio account Google Play Store. La soluzione era forzare l'arresto del Play Store e riavviarlo di nuovo.

L'aggiornamento beta è stato disponibile non appena è tornato nel Play Store e ha cercato l'app.


1
Grazie. È davvero utile per costringere Google Play ad aggiornare la sua cache (o qualunque cosa stia facendo).
darrenp

4

Questo potrebbe funzionare per te:

  1. Sul tuo telefono o tablet Android, apri le Impostazioni (possibilmente rappresentate da un'icona a forma di ingranaggio), quindi fai clic su App.

  2. Nella parte superiore dello schermo, fai clic sui 3 punti nell'angolo in alto a destra per aprire altre opzioni e fai clic su mostra app di sistema.

  3. Scorri verso il basso e tocca Gestione download.

  4. Tocca Spazio di archiviazione Cancella cache e cancella i dati.

  5. Apri il Google Play Store e la versione aggiornata sarà lì per il download.


Grazie @ Josh Marsden. È stato divertente, ma non lo ha risolto per me :)
Jake Stoeffler

Questo ha funzionato per me, ma dovevo andare aApp Storage > Google Play Store > Clear Storage & Clear Cache
Lamour

3

ripubblicare il commento di @Aeramor come risposta poiché questo ha risolto il problema per me.

Forza l'uscita E cancella la cache / i dati del Play Store e si aggiornerà immediatamente


2

Potrebbe essere necessario del tempo per ottenere l'aggiornamento dal dispositivo Android. Per me per "Test interni", dopo aver caricato un aggiornamento, lo stavo ricevendo dal mio dispositivo per un po '. Dopo aver svuotato la cache per l'app "Google Playstore" del mio telefono Android, ho ricevuto immediatamente l'aggiornamento.


È triste doverli gestire manualmente.
Gayan Weerakutti

1

1 - Carica APK in alpha test
2 - Aggiungi la tua email in un gruppo google o community google plus
3 - copia il link test fornito da google play e premi il pulsante accetta

Ora aspetta solo che la tua applicazione venga aggiornata.


Quindi alla fine il mio telefono ha ricevuto un aggiornamento. Ma alcuni dei miei tester non sono stati aggiornati. Sai perché potrebbe essere?
Cote Mounyo

2
@CoteMounyo forse qualche tester non ha Google Play configurato per aggiornare automaticamente le tue app, in questo caso il tester deve accedere manualmente a Google Play e aggiornare le tue app.
Marcos Vinicius

Se dimentichi di copiare quel link, sembra che non potrai più ottenere un link alpha. MAI. Che diavolo?
Stevey

1
@ user3562927 Sì, è sotto l'elenco dei partecipanti consentiti al test interno.
Ethan Arnold,

1

Mentre la cancellazione della cache di Google Play ha risolto un problema per me, ho notato qualcos'altro di strano che potrebbe aiutare qualcuno. Quando ho fatto clic su "Informazioni su questa app" nella pagina dell'app nel Play Store, la versione mostrata per la mia app era il numero di versione precedente. Questo mi ha fatto pensare che la nuova versione non fosse ancora disponibile e dovevo solo aspettare. Tuttavia, dopo aver atteso diverse ore prima che la nuova versione apparisse sul Play Store, ho deciso di provare a scaricarla comunque, ed ecco, l'ultima versione era stata installata.


Ho aggiunto un nuovo tester al percorso di prova interno e non ha potuto vedere il messaggio "Sei un tester interno .." e l'opzione per scaricare la versione di prova. La cancellazione dei dati e della cache di Google Play Store ha risolto il problema.
Brlja

0

Ho fatto tutto quanto sopra (ho svuotato la cache in Google Play e Download Manager), ho riavviato il telefono e quindi ho controllato gli aggiornamenti in "Le mie app e i miei giochi" nel menu a discesa delle impostazioni (3 barre a sinistra della barra di ricerca quando si apre Google Play) ed eccolo lì, voilà .. in attesa di essere aggiornato. Circa 5 minuti dopo aver aggiornato la mia app, ho ricevuto la mia e-mail che diceva che il mio aggiornamento era attivo.


0

Non dimenticare di passare in modalità WIFI per ottenere l'aggiornamento (a seconda delle tue impostazioni).

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