Outlook pulisce automaticamente le mie interruzioni di riga e rovina il mio formato di posta elettronica

Sto inviando un'e-mail utilizzando il framework dotnet. Ecco il modello che sto usando per creare il messaggio:

Date of Hire: %HireDate%
Annual Salary: %AnnualIncome%
Reason for Request: %ReasonForRequest%

Name of Voluntary Employee: %FirstName% %LastName%
Total Coverage Applied For:  %EECoverageAmount%
Guaranteed Coverage Portion: %GICoveragePortion%
Amount Subject to Medical Evident: %GIOverage%

Quando i messaggi vengono ricevuti in Outlook, Outlook mi dice "Sono state rimosse le interruzioni di riga aggiuntive in questo messaggio". E il messaggio viene visualizzato in questo modo:

Date of Hire: 9/28/2001
Annual Salary: $100,000
Reason for Request: New Hire

Name of Voluntary Employee: Ronald Weasley Total Coverage Applied For:  $500,000 Guaranteed Coverage Portion: $300,000.00 Amount Subject to Medical Evident: $200,000

Nota come Outlook rimuove erroneamente le interruzioni di riga necessarie dopo il nome, EECoverageAmount, ecc ...

È importante che i destinatari delle e-mail ricevano un'e-mail formattata correttamente e devo presumere che alcuni di loro utilizzino Outlook 2003. Inoltre, non posso presumere che ne sapranno abbastanza per disattivare la funzione di autoclean per ottenere il formato corretto del messaggio.

Ho visualizzato questi messaggi in altri client di posta e vengono visualizzati correttamente

qualche informazione in più:

• Sto usando UTF-8 BodyEncoding (msg.BodyEncoding = System.Text.Encoding.UTF8)
• Il msg.Body viene letto da un file di testo codificato UTF-8 e ogni riga termina con un crlf.

Domanda: come si modifica il formato del messaggio per evitare questo problema?

Inizia ogni riga con 2 spazi e Outlook sarà "indotto" a mantenere la formattazione.

Quindi cambia

Date of Hire: %HireDate%
Annual Salary: %AnnualIncome%
Reason for Request: %ReasonForRequest%

Name of Voluntary Employee: %FirstName% %LastName%
Total Coverage Applied For:  %EECoverageAmount%
Guaranteed Coverage Portion: %GICoveragePortion%
Amount Subject to Medical Evident: %GIOverage%

per

  Date of Hire: %HireDate%
  Annual Salary: %AnnualIncome%
  Reason for Request: %ReasonForRequest%

  Name of Voluntary Employee: %FirstName% %LastName%
  Total Coverage Applied For:  %EECoverageAmount%
  Guaranteed Coverage Portion: %GICoveragePortion%
  Amount Subject to Medical Evident: %GIOverage%
^^ <--- Two extra spaces at the start of every line

Ecco l' articolo ho trovato durante la ricerca di questo problema che va un po 'più in profondità rispetto alla mia risposta.

Puoi anche inserire un carattere di tabulazione alla fine della riga (subito prima di CR LF). Questo spazio bianco extra sarà alla fine della riga e quindi non sarà visibile all'utente. Potresti preferire questo a dover inserire spazi a sinistra. Nota che un singolo spazio non è sufficiente (anche se forse più spazi potrebbero aiutare, non lo so).

Questa risposta è su come "disabilitare" la funzionalità dal client Outlook.

• Vai a Strumenti -> "Opzioni ..."
• Nella scheda "Preferenze" fai clic su "Opzioni email ..."
• Deseleziona la casella "Rimuovi interruzioni di riga aggiuntive nei messaggi di testo normale".
• Premi OK

FYI: sto usando Outlook 2007

Ho sempre avuto più fortuna nel formattare le e-mail come html. Potresti ancora avere il problema dell'utente finale di dover impostare il client per consentire il formato html, ma di solito è più familiare con questo dato che molte e-mail arrivano in formato html. Hai anche un po 'più di lavoro da parte tua aggiungendo i tag html, ma il risultato finale è molto più controllabile.

@ephemient suggerisce anche: Invia sia come HTML che come testo normale. I buoni clienti mostreranno il secondo, Outlook mostrerà il primo, tutti sono contenti (tranne il programmatore che deve fare più lavoro).

L'aggiunta di "\ t \ r \ n" (\ t per TAB) invece di "\ r \ n" ha funzionato per me su Outlook 2010.

Espandendo la risposta di Doug L , dal momento che penso che la messaggistica HTML sia ancora più onnipresente e accettata ora rispetto al 2008, quando quella risposta è stata pubblicata. Ecco un piccolo frammento c # per aiutare a convertire il corpo e inviare il messaggio in formato HTML:

body = string.Format("<font face='calibri,arial,sans-serif'>{0}<font/>", body.Replace("\r\n", "<br>"));

using (var smtpClient = new SmtpClient() { Host = smtpHost })
using (var msg = new MailMessage(from, emailDistribution, subject, body) { IsBodyHtml = true })
     smtpClient.Send(msg);

Sto riscontrando lo stesso problema durante la generazione di un'e-mail di testo normale e la lettura con Outlook 2003 SP3. Sembra che tu possa evitare il processo di rimozione mantenendo la lunghezza della riga inferiore a 40 caratteri. Potrebbe non essere sempre pratico.

Inserisci il testo <pre> Tag e Outlook formatterà e visualizzerà il testo correttamente.

l'ho definito in CSS inline in HTML Body come:

CSS:

pre {
 font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;
}

Ho definito la famiglia di caratteri da avere per il set di caratteri.

HTML:

<td width="70%"><pre>Entry Date/Time:       2013-09-19 17:06:25
Entered By:     Chris

worklog mania

____________________________________________________________________________________________________

Entry Date/Time:        2013-09-19 17:05:42
Entered By:     Chris

this is a new Worklog Entry</pre></td>

La pulizia automatica è una funzionalità di Outlook che rimuove le interruzioni di riga aggiuntive. Puoi prevenirlo in due modi.

• Il primo modo è aggiungere almeno 2 spazi extra prima delle righe durante l'invio dell'email tramite codice. Puoi aggiungere questi spazi extra solo prima di quelle righe che Outlook rimuove automaticamente.

• Il secondo modo è modificare l'impostazione di Outlook che impedirà a Outlook di rimuovere interruzioni di riga aggiuntive.

Il mio testo include "\ r \ n" ma Outlook 2010 non esegue il rendering dell'interruzione di riga. Crea token di righe delimitate da "\ r \ n" e token di busta da tag di paragrafo HTML. Il formato della mia email è HTML. Sto generando HTML Body per la mia email nel codice sottostante.

string[] tokens = Regex.Split(objTickt.Description, "\r\n");
  if (tokens.Length > 0)
  {
     foreach (string line in tokens)
     {
         //htmlTW.WriteEncodedText(objTickt.Description.Replace("\r\n", "\n\n"));
         htmlTW.RenderBeginTag(HtmlTextWriterTag.P);
         htmlTW.WriteEncodedText(line);
         htmlTW.RenderEndTag();
     }
  }

Cambia la tua terminazione di linea da crlf a cr o lf.

Sospetto che la parte superiore dell'email utilizzi solo cr (o lf) e Outlook si aspetta che il resto dell'email segua lo stesso formato.