Modifica degli screenshot in iTunes Connect dopo l'approvazione dell'app iOS

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Nell'interfaccia di gestione delle app di iTunes Connect, come faccio a modificare gli screenshot per la mia app per iPhone localizzata (approvata e live)?

Sfortunatamente, il modulo di caricamento web aveva un bug che in realtà richiedeva che gli screenshot venissero forniti in ordine inverso (li ho forniti nell'ordine corretto, il che significava che Apple li ha invertiti e ora sono finiti male). Menzionato anche qui su StackOverflow . Sono riuscito a modificare solo i 4 screenshot nella versione americana, ma non la mia versione localizzata, che era nella vecchia interfaccia.

ios app-store-connect

— Philipp Lenssen
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PS: dovrei menzionare che ho contattato il supporto di iTunes Connect per questo, e la loro prima risposta mi è stata mostrata una tabella degli stati modificabili dell'app - apparentemente, la mia app non è in tale stato di modifica (ed è approvata con successo), e sembra che la tabella suggerisca che non posso modificare gli screenshot ora. Mi hanno fatto riferimento all'Appendice A di questo PDF ( itunesconnect.apple.com/docs/iTunesConnect_DeveloperGuide.pdf ). Ho chiesto loro di nuovo e spero in maggiori informazioni.

— Philipp Lenssen

113

L'attuale posizione su questo aspetto è cambiata in:

A partire dal 9 gennaio [2013], gli screenshot delle app verranno bloccati in iTunes Connect una volta che l'app sarà stata approvata. Quando invii un file binario per un aggiornamento a un'app esistente o a una nuova app, potrebbero essere caricati nuovi screenshot.

— Ricardo RendonCepeda
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Non lo capisco davvero. Gli screenshot sono piuttosto importanti ea volte carichi qualcosa che potrebbe avere un errore / problema. Perché non possiamo semplicemente aggiornare i metadati della nostra app senza dover caricare un intero nuovo binario ??

— nazbot

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Penso che sia così il processo di approvazione è equo e ermetico. Ad esempio, se gli aggiornamenti dei metadati fossero consentiti, alcuni sviluppatori potrebbero pubblicare immagini inappropriate o modificare costantemente i tag delle parole chiave per migliorare il loro SEO (ad esempio, aggiungere "San Valentino" verso il 14 febbraio). È fastidioso, ma spesso carico il binario e poi aggiungo le immagini pochi giorni dopo mentre aspetto l'approvazione.

— Ricardo RendonCepeda

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Penso che questo sia abbastanza ragionevole per non essere autorizzato a cambiare le immagini stesse, ma la modifica dell'ordine potrebbe ancora essere consentita, che è tutto ciò che l'OP (o me stesso) vuole. Tuttavia, posso capire che è una politica più coerente quella di non consentire la modifica dei metadati al di fuori di un aggiornamento.

— PeterT

5

In realtà è stato un problema di lunga esecuzione con i truffatori che sono stati mettendo sulle immagini di finte e icone delle applicazioni dopo che le loro applicazioni sono stati approvati per esempio - gizmodo.com/5970489/... , phonearena.com/news/... . Idealmente avrebbero un modo per inviare nuovamente gli screenshot per l'approvazione, anche se penso che se invii nuovamente gli screenshot potresti anche inviare nuovamente l'intera app

— jklp

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NOOOOOOOOOOOOOOO

— Matthew Hui

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Il supporto Apple ora è tornato con la risposta (in qualche modo non troppo soddisfacente):

Se la tua app è attualmente in vendita sull'App Store, dovrai inviare un aggiornamento per modificare gli screenshot dell'app.

Se hai ulteriori domande in merito, faccelo sapere.

— Philipp Lenssen
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7

Questo è molto brutto. Ho appena realizzato che 2 dei miei screenshot mostrano una piccola freccia nera del mouse su di essi. Abbastanza difficile da vedere poiché gli schermi sono per lo più neri, motivo per cui mi sono perso le ultime 30 volte che ho guardato quelle immagini. Tuttavia, non voglio aggiornare la mia app solo per correggere gli screenshot, è un po 'folle.

— Fraggle

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La versione più recente della Guida per gli sviluppatori ha un aggiornamento da settembre 2010: gli screenshot sono ora un attributo di metadati sbloccato e possono essere aggiornati in qualsiasi momento

— Fraggle

Con il nuovo aggiornamento di iTunesConnect, è ancora possibile? Perché personalmente non posso.

— David 'mArm' Ansermot

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No, a partire da gennaio 2013, Apple ha nuovamente annullato la sua politica e gli screenshot vengono bloccati una volta approvata la versione dell'app.

— avance

6

Sono stato in grado di modificare i miei screenshot dopo che la mia app era pronta per la vendita, basta fare clic su "Visualizza dettagli" in iTunes Connect, eliminare i vecchi screenshot e sostituirli, quindi "Fine". Il cambiamento non è istantaneo quindi aspetta un po '. Quindi vedrai i tuoi nuovi screenshot su AppStore;)

— Meriam
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Puoi spiegarci dove possiamo trovare l'opzione Visualizza dettagli. Devo cambiare urgentemente gli screenshot, non vediamo l'ora di caricare un'altra versione.

— Taimur Ajmal

Questa risposta è obsoleta.

— Mike Pandolfini

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Ad oggi, sembra che non sia possibile modificare gli screenshot dopo aver inviato una nuova versione. Ho provato di tutto ma non sono riuscito a eliminare le bozze di screenshot finché non ho finalmente rimosso la mia app dall'invio.

Di solito utilizzo il tempo dopo l'invio per modificare e migliorare gli screenshot, ma ora devo farlo prima dell'invio. Questo è un cambiamento orribile. Ecco l'email dell'assistenza.

Non è possibile modificare gli screenshot mentre un'app è nello stato "In attesa di revisione", è un comportamento previsto.

La documentazione rivolta agli sviluppatori attualmente elenca "In attesa di revisione" come stato in cui è possibile modificare i metadati bloccati. Gli screenshot dovrebbero essere gli unici metadati bloccati che non possono essere modificati mentre un'app è nello stato "In attesa di revisione".

Stiamo attualmente aggiornando le risorse e la documentazione per gli sviluppatori per chiarire

— SafeFastExpressive
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Dal manuale aggiornato: (*)

Se disponi di nuove schermate dell'applicazione per una versione dell'applicazione, è meglio attendere l'approvazione della nuova versione dell'app prima di aggiornare le schermate in iTunes Connect. L'aggiornamento di questi prima dell'approvazione di una versione cambierà gli screenshot per la versione dell'applicazione attualmente attiva. Questa best practice si applica anche alle modifiche ai metadati dell'applicazione che desideri coordinare per una versione specifica.

D'altra parte, nella tabella dell'Appendice A si afferma che gli screenshot sono bloccati, a livello di versione (pagina 153).

Il livello di versione è:

Se l'elemento è contrassegnato sulla versione, le informazioni sull'elemento si riferiranno a una versione specifica e potrebbero variare tra le versioni.

Bloccato è:

Se l'elemento è contrassegnato come bloccato, può essere modificato solo in uno stato modificabile.

E un elenco di stati modificabili è: Prepara per il caricamento, In attesa di caricamento, In attesa di revisione, In attesa di conformità all'esportazione, Caricamento ricevuto, Rifiutato, Sviluppatore rifiutato, Binario non valido, Screenshot mancante.

Nessuno di questi stati può essere raggiunto una volta che l'app è pronta per la vendita utilizzando qualsiasi pulsante in iTunes Connect. L'unica cosa ragionevole a cui riesco a pensare è inviare un'altra versione secondaria binaria ad Apple e cercare la possibilità di modificare gli screenshot durante il processo di invio.
Il problema è (*):

Se disponi di nuove schermate dell'applicazione per una versione dell'applicazione, è meglio attendere l'approvazione della nuova versione dell'app prima di aggiornare le schermate in iTunes Connect.

Quindi come lo faccio correttamente ????????

— DenTheMan
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Il primo paragrafo non è corretto, quindi. In base alla mia esperienza, non è possibile modificare gli screenshot (o il file icona) dopo che l'app è stata approvata ed è pronta per la vendita. Il nuovo iTunes Connect ti consente di caricare un diverso set di screenshot solo per la nuova versione senza influire sulla versione corrente nell'App Store.

— lucius

D'accordo, anche se questo sembra essere un cambiamento recente.

— Justin

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Ho pensato la stessa identica cosa un paio di giorni fa. Poi l'ho caricato di nuovo in ordine inverso ma invece era casuale. Devono creare un'interfaccia utente migliore per questo. Uno in cui non abbiamo nemmeno bisogno di ricaricarli, ma le frecce per spostarli su / giù.

— Joseph Stein
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3

La risposta ufficiale che ho ricevuto da Apple è:

Gli screenshot dell'app non possono essere modificati una volta che l'app è stata approvata. Puoi modificarli in tutti gli altri stati modificabili.

Tieni presente che quando aggiorni la tua app al momento, sarai in grado di fornire nuovi screenshot e i nuovi screenshot non verranno pubblicati fino all'approvazione dell'aggiornamento.

Se hai ulteriori domande in merito, faccelo sapere.

— DenTheMan
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C'è stato un po 'di avanti e indietro sulla possibilità di cambiare screenshot di un'app in stato "Pronto per la vendita", senza dover caricare un nuovo binario. A un certo punto era possibile, ma a partire dal 9 gennaio 2013 richiede un nuovo binario:

A partire dal 9 gennaio, gli screenshot delle app verranno bloccati in iTunes Connect una volta che l'app sarà stata approvata. Quando invii un file binario per un aggiornamento a un'app esistente o a una nuova app, potrebbero essere caricati nuovi screenshot. Per ulteriori informazioni sull'acquisizione e l'utilizzo di schermate, leggi la Guida per l'utente di Xcode.

fonte: https://developer.apple.com/news/?id=1092013a

— nazhady
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Le immagini POSSONO essere modificate dopo che un'app è disponibile per la vendita. Questo è stato cambiato alla fine del 2010. Se hai già 5 immagini, il link di caricamento non funzionerà finché non ne elimini una. Non c'è bisogno di preoccuparsi: se ne elimini uno e hai problemi con DPI o RGB di ciò che stai tentando di caricare (ottieni un errore o viene rifiutato) puoi sempre fare clic su "Annulla" anziché "Salva" e le tue immagini originali rimarrà.

— Kismetech
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Questo non è corretto; le app in stato "In vendita" non possono modificare gli screenshot. Per modificarli, è necessario avviare (e infine rilasciare) una nuova versione.

— segna il

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Non è necessario aggiungere una nuova versione. Attendi circa 1 ora e le tue modifiche nella galleria degli screenshot appariranno su AppStore.

— Michal Franěk
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La soluzione per me era usare Safari. I controlli non verrebbero visualizzati in Google Chrome. Utilizzando Safari potrei modificare i metadati.

— Hendrik
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