Gli acquisti in-app si bloccavano nello stato "Metadati mancanti"


96

Sto cercando di impostare acquisti in-app ma non so come sbarazzarmi dei "Metadati mancanti" mostrati di seguito.

L'unico punto giallo che vedo dalla pagina è la sezione "Localizzazioni", ma ho completato il "Nome visualizzato" e la "Descrizione".

Non so cos'altro posso fare o cosa sto sbagliando.

Metadati mancanti (punto giallo)


Metadati mancanti (punto giallo)


Sei sicuro di aver inserito e completato il resto del modulo per la tua app?
Rashwan L

12
Hai aggiunto uno screenshot?
Paulw11

1
Controlla se hai aggiunto uno screenshot
Amod Gokhale,

16
Screenshot e campo della descrizione nella localizzazione. Penso che sia una terribile esperienza utente per Apple non mettere un segno * accanto a tutti i campi necessari.
Anche Cheng l'

1
Aggiungi almeno una localizzazione nel gruppo di sottoscrizione
Abhijith

Risposte:


114

Aggiungi qui qualsiasi tipo di screenshot dell'app. Quindi salva e invia. Dovrebbe funzionare.

inserisci qui la descrizione dell'immagine


6
Continuando a ricevere "Dimensioni non valide", 1334 x 750 ha finito per funzionare per me.
Alien

75
Sarebbe bello se Apple fosse un po 'più specifica con i loro messaggi di errore.
user3690202

Questo non funzionerà più. Avevo due app in cui ho fatto quanto sopra ed erano state approvate più volte. I miei contributi più recenti sono stati rifiutati perché il revisore voleva una schermata dell'app. Il tuo revisore può controllare o meno perché a volte il processo di revisione sembra essere incoerente ..
xdeleon

Nel mio caso, ho dovuto fornire solo uno screenshot per il team di revisione dell'app: "Informazioni sulla revisione". Sarebbe utile se un * fosse messo accanto agli elementi richiesti ..
iOSDevil

1
1242 x 2688 ha funzionato per me. Penso che sia più tentativi ed errori a questo punto.
David il

33

Ho avuto lo stesso problema con un abbonamento rinnovabile. Nella parte superiore della pagina di iTunes, appena sotto la tua immagine che dice "Metadati mancanti", ho visto questo:

Prima di poter inviare ... Aggiungi localizzazioni

Ho cliccato su "Aggiungi localizzazioni" che mi ha portato al gruppo. C'è un'ampia cornice che ti chiede di fare clic da qualche altra parte. Fare clic sul piccolo segno più in blu a destra di "Localizzazioni".

Dopo aver selezionato la lingua ho compilato "Nome visualizzato gruppo di abbonamento" e salvato. Lo stato IAP è cambiato immediatamente in "Pronto per l'invio".


Anche quello era il mio problema.
Dielson Sales

Questo era il problema nel mio caso. 👍
Abhinav

Risposta perfetta fratello.
Umair_UAS

22

Sebbene l'interfaccia utente non lo indichi, è necessario uno screenshot per inviare il tuo IAP per l'approvazione.

Uno screenshot del prodotto come appare sul dispositivo. Questo screenshot viene utilizzato solo per la revisione di Apple e non viene visualizzato sull'App Store.

I requisiti per gli screenshot sono descritti di seguito:

  • iOS richiede almeno 640 x 920 pixel.
  • tvOS richiede 1920 x1080 pixel.
  • macOS richiede 1280 x 800 pixel.

Fonte: https://help.apple.com/itunes-connect/developer/#/dev84b80958f

Anche i requisiti per lo screenshot sono imprecisi, ad esempio uno screenshot preso su un iPhone 11 non è accettato anche se soddisfa chiaramente i requisiti dichiarati. Sono accettati screenshot di iPhone SE 2.


2
Anche quando un'immagine soddisfa questi requisiti, continua a visualizzare l'errore. Per me ha funzionato solo 1024 x 768.
Babken Vardanyan

5
La dimensione per iOS è cambiata in 2208x1242
Luc Bloom

è più probabile che gli screenshot dal simulatore iOS vengano accettati, sembra essere una storia di rapporti in più rispetto alla risoluzione minima. Simulato iPhone 8 plus ha funzionato per me ... come sempre complimenti negativi per il doc di Apple ...
Piou

9

Qualsiasi file di immagine png 1024x768 aggiunto allo screenshot in Informazioni di revisione ha risolto il problema


7
Grazie. Perché la documentazione e la UX di Apple sono così inutili?
Valentin Kuzub

Questa è l'unica cosa che ha funzionato per me, ho dovuto ridimensionare l'immagine.
casolorz

Modificare la tua risposta a iOS richiede almeno 640 x 920 pixel. tvOS richiede 1920 x1080 pixel. macOS richiede 1280 x 800 pixel.
user7856586

6

Per l'acquisto in-app iOS, è necessaria una dimensione dell'immagine di almeno 640 x 920 pixel.

iOS richiede almeno 640 x 920 pixel.

tvOS richiede 1920 x1080 pixel.

macOS richiede 1280 x 800 pixel.

Queste sono le linee guida di Apple .


Nota: ho dovuto salvare le mie immagini come jpg per essere accettate.
Ryan Tinker

4

Aggiungi uno screenshot alla tua parte di revisione in basso e cambierà in pronto per l'invio .


4

Per me, era il nome del gruppo di abbonamento che mi mancava. Aggiungi almeno una localizzazione.

inserisci qui la descrizione dell'immagine


3

Nel mio caso il problema era l'assenza di informazioni sotto il "Nome di riferimento del gruppo". Sarebbe bello se il messaggio di errore fosse più specifico.inserisci qui la descrizione dell'immagine


2

Usa il browser Opera, ha risolto il mio problema caricando di seguito: iOS richiede almeno 640 x 920 pixel per Review Screenshot


1

Nel mio caso il problema era che il prezzo non era specificato; In realtà non avevo autorizzazioni sufficienti per impostare un prezzo (il mio ruolo era "Sviluppatore"), quindi la sezione non veniva visualizzata e non mi ero accorto che mancava.


1

Stesso problema qui. Risolto il caricamento di un'immagine generata con il simulatore:

  • Esegui l'app nel simulatore, vai al VC con le informazioni sull'acquisto in app.
  • Cmd + S -> Questo crea uno screenshot del simulatore con la risoluzione del dispositivo.
  • Trova lo screenshot appena creato sul desktop.
  • Trascinalo su AppStoreConnect / La tua app / Funzionalità / Acquisti in-app / Esamina informazioni / Screenshot.

1

In alto a sinistra, sotto alcune altre cose, c'è un menu a discesa "Durata" che ti chiede quanto tempo vuoi che sia il tuo abbonamento (supponendo che sia un abbonamento che stai facendo).

Penso che questo sia quello che mi sono perso la prima volta, o forse lo screenshot per il test in basso.

Passato a "Pronto per l'invio" proprio quando ho salvato tutto questa volta, ora devo solo caricare una nuova build! In bocca al lupo!


0

In alcuni casi, i metadati per l'acquisto in-app stesso (ad esempio screenshot, descrizione, prezzo) erano OK. Ma ho dimenticato di includere l'IAP nell'elenco "Acquisti in-app" della pagina della versione dell'app:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Ovviamente, ho dovuto capirlo da solo perché i messaggi del modello di risposta di Apple non ti dicono a Jack S *** cosa manca e come risolverlo.

Spero che questo aiuti qualcuno.


Non ho acquisti in-app sotto l'app, è solo dopo aver abilitato il diritto?
SeanMC
Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.