Driver di stampa universali HP incredibilmente lenti


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Di recente abbiamo eseguito la migrazione a un server x64 Enterprise (SP2) di Windows 2003 R2 come server di stampa. Per la maggior parte, abbiamo scoperto che non era troppo difficile ottenere sia un driver x64 che un driver x86 per le stampanti che stavamo usando. Poco dopo il passaggio, abbiamo notato che alcune stampanti impiegavano molto, molto più tempo per svolgere il proprio lavoro. In particolare, abbiamo notato che il nostro HP LaserJet 8100 impiegava circa 10-20 secondi per eseguire lo spooling di un lavoro rispetto al precedente comportamento di spooling quasi più velocemente di quanto si potesse fare clic.

Inizialmente sospettavamo che potesse avere qualcosa a che fare con la versione x64 di Windows che gestiva le richieste di stampa del client x86. Tuttavia, il comportamento sembrava manifestarsi solo su alcune stampanti. Alla fine l'abbiamo ridotto al driver di stampa universale HP. Qualsiasi stampante che utilizzava quel driver eseguiva lo spooling estremamente lento. HP non offre un driver W2K3 a 64 bit specifico per stampante per LaserJet 8100, è disponibile solo il driver universale (dal 25/02/09). Offrono un driver specifico 8100 per sistemi a 32 bit oltre al driver Universal.

Sfortunatamente, i driver specifici a 32 bit non possono essere aggiunti alla condivisione stampante x64 a causa della differenza nel nome di stampa. Apparentemente sei in grado di aggiungere driver a 32 bit solo se sono chiamati esattamente la stessa cosa (cioè devono essere entrambi driver della stampante universale). Questo ha creato un bel dilemma. Le prestazioni sono così scarse con i driver di stampa universali, che i lavori multi-stampa richiedono molte volte più tempo rispetto a prima. Fare una pila di stampe per il nostro team di Ingegneria richiede letteralmente ore prima che impiegassero mezz'ora.

Sembra che le nostre opzioni siano limitate. Se torniamo a una installazione di Windows x86 per supportare i driver specifici 8100, perdiamo la capacità di supportare i sistemi x64. Sarebbe uno spreco di denaro e risorse per creare server di stampa a 32 e 64 bit. Sarebbe molto più bello eliminare i driver di stampa Universal o trovare un modo per migliorarne le prestazioni.

Esiste una soluzione per migliorare le prestazioni del driver di stampa universale o sono bloccato a tornare su un server di stampa x86?


15 anni fa potrei raccomandare HP senza esitazione. Stanno riposando sugli allori da troppo tempo.
Mark Ransom,

Risposte:


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Stavo migrando da un server di stampa di Windows 2003 a 2008 R2, nei primi minuti di test abbiamo avuto notevoli ritardi di stampa. Sono stati necessari almeno 30 secondi per lo spooling di ogni pagina, ho provato diversi suggerimenti da questo sito e altri senza alcun risultato. Ho deciso di provare personalmente diverse configurazioni, dopo alcuni tentativi ed errori ho scoperto che la soluzione per me era cambiare il processore di stampa nella scheda avanzata in hpcpp115 RAW. Spero che questo risparmi qualche mal di testa.


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Abbiamo riscontrato un problema simile e risolto modificando il tipo di stampante.

Puoi impostare l'8100 come una serie diversa? Cosa succede se lo si configura in Windows come HP 5si o HP 9000? Se stai solo stampando e non usi spesso vassoi speciali, questo dovrebbe funzionare.


Questa è una possibilità interessante. Siamo una società di ingegneria, quindi abbiamo una combinazione di 8,5x11, 11x17 e 8x14 caricati in diversi vassoi. Sarebbe influenzato dal tuo suggerimento?

@Mr Furious: potresti essere in grado di aggiungere una condivisione stampante diversa per ciascuno dei vassoi.
Joel Coel,

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Abbiamo riscontrato problemi simili durante l'utilizzo dell'UPD con un HP Color LaserJet HP2840.

Dopo alcuni giorni abbiamo scoperto che il problema è causato da alcune stampanti che rallentano l'interpretazione dei dati grezzi dal driver UPD e quindi abbiamo capito che il problema poteva essere risolto utilizzando un driver che esegue il pre-rendering dei dati prima di inviarlo al stampante.

Abbiamo riscontrato che il set di driver Samsung CPL-650 esegue il pre-rendering dei lavori di stampa e dispone di driver per tutti i sistemi operativi, incluso 64 bit.

Come soluzione abbiamo installato e testato i driver CPL-650 sia in ambienti a 32 bit che a 64 bit con documenti con immagini pesanti utilizzando il driver PCL6 e abbiamo visto un notevole aumento delle velocità di stampa.

Sebbene non abbiamo testato i driver PS o SPL, possiamo tranquillamente supporre che funzioneranno altrettanto bene.

Spero che questo aiuti molte persone.


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Ho avuto lo stesso problema con Server 2008 a 64 bit. Ho optato per il driver di stampa Universal più fastidioso in quanto è stata l' unica soluzione che ha funzionato. Anche allora, ho avuto stranezze con questo driver di stampa con l'uso del vassoio sbagliato in occasione e non la stampa orizzontale rispetto a ritratto in occasione. In altre parole, è stato incoerente per me.

Incrociamo le dita che in realtà esiste una buona risposta.

Votato nelle speranze A QUALUNQUE avrà una risposta.


Grazie per la solidarietà. Un voto sulla domanda sarebbe utile per attirare l'attenzione! : P La vita sarebbe stata molto più semplice se HP avesse scritto driver decenti o creato un driver discreto a 64 bit.

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Prendi le proprietà sulla tua stampante, scegli le impostazioni avanzate e scorri verso il basso fino alla fine di questa pagina. Utilizzare a colori o in bianco e nero nel tipo di dispositivo, a seconda del modello della stampante. Questo ce l'ha fatta per noi, il rilevamento automatico sembra rallentare la comunicazione con la stampante.

Con rispetto


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Se si utilizzano driver universali non hp in un cluster di stampa di failover w2k8 a 64 bit, si verifica un ritardo di circa 30 - 40 secondi quando si tenta di accedere alla stampante solo se si dispone dei diritti di amministratore sulla stampante. Ma funziona bene per coloro che non hanno i diritti di amministratore. Sono in procinto di aggiornare la maggior parte dei driver specifici del mio modello HP a driver universale. Sono d'accordo che HP deve fare un lavoro migliore con i propri driver. Ci vogliono circa 10 minuti solo aggiungendo i driver nuovi / di aggiornamento, lo spooler sembra bloccarsi ma alla fine finisce l'installazione.


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Server 2008 x64 R2 con entrambi i driver x86 e x64. HP UPD 5.1 PCL 6 installato. Le stampanti sono distribuite per vincere macchine a 32 bit xp sp3 usando le preferenze GP. Fare clic con il tasto destro sulla stampante hp e scegliere le proprietà della stampante impiega da 30 a 40 secondi mentre il tasto destro del mouse sulle stampanti xerox che sono anche distribuite richiede solo 2 o 3 secondi per visualizzare le proprietà.

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