Non usiamo Linux per diversi motivi:
Siamo già un negozio misto con PC e Mac. L'aggiunta di una terza piattaforma complicherebbe davvero le cose.
Abbiamo macchine line-of-business che non saranno mai in grado di eseguire Linux. E abbiamo bisogno di queste macchine per fare la nostra attività.
Abbiamo applicazioni di editing video e CG per le quali Linux non farà il lavoro. Le persone che usano queste app non sono fanatici dei computer e in alcuni casi sono a malapena abili ai video, quindi è iMovie / Final Cut per loro, punto e basta. Non è accettabile dire "che quasi funziona" o "funzionerà un giorno, ecco un compilatore C ++, vai a lavorarci su!"
Molte società di consulenza Linux, e in effetti gran parte del business Linux stesso, non sono rivolte a piccoli negozi.
L'ultima ragione è la comunità. Eseguiamo Windows SBS. Tutti noi che gestiamo negozi Windows SBS essenzialmente ci conosciamo; sembra una comunità affiatata, anche se SBS è un prodotto popolare da oltre 10 anni.
Linux è innegabilmente popolare tra i geek; Ho armeggiato per tutto il tempo.
"Community" è molto diffusa per Linux. Tuttavia, ho scoperto che gran parte della comunità Linux è insulare; con le loro stesse parole, "si grattano il prurito". Troppa parte della comunità sente un problema e dice "Oh, ecco un compilatore, vai a sistemare!", Come se il codice fosse tutto.
Nella mia città, mi siedo su una commissione per le persone con disabilità. È un lavoro di alto profilo e tutti sanno che ci sto lavorando e sanno dove lavoro e com'è il mio negozio IT. Sono stato grigliato alle riunioni per la nostra scelta di telefoni IP (i telefoni, a proposito, sono completamente accessibili per le persone con problemi di udito; lo so di prima mano, ecco perché li ho scelti.)
Ho criticato l'ESR per aver detto, una volta, che era meglio concentrarsi sui bisogni di molte persone "normali" piuttosto che servire i bisogni delle persone con disabilità.
Linux, ovviamente, ha un codice di accessibilità, ma è stato donato alla comunità; la maggior parte della comunità non ci avrebbe mai pensato. Immagina di dire al tuo commercialista che ha bisogno di un testo di grandi dimensioni, "oh, ma ci sono molte più persone con una buona visione".
Ci farebbe causa. La conformità ADA è una parte importante del posto di lavoro.
Quello che fa la comunità Linux, ciò che gli amministratori di sistema hanno bisogno e ciò di cui le loro aziende hanno bisogno, non sono affatto gli stessi, e finora la comunità Linux non ha l'introspezione per realizzarlo.
Se lo scambio si interrompe, ho risorse su cui fare affidamento e altri membri della comunità che sono stati lì e possono aiutare. Quindi, in mancanza di ciò, spendiamo $ 250 per Microsoft, ma rimarranno su quell'unico problema e lo risolveranno (non ho mai dovuto farlo in dieci anni da amministratore).
Linux? Riesco a sentire le risposte: "Oh, ottieni una distro diversa! Perché non scrivi una patch? Non hai bisogno che funzioni comunque, fai qualcos'altro!" E non è vero che sarà "birra gratis"; Mi aspetto di dover pagare per una sostituzione SBS o Exchange; possono darmi lo stesso supporto? Pagheremo un contratto di supporto e ci verrà detto "ecco il compilatore - fai le tue personalizzazioni"?
Una volta che dobbiamo pagare per i contratti, la giustificazione per Linux diventa molto più torbida. Sono consapevole della differenza tra i tropici della "birra libera" e della "libertà di parola", ma sembra che molti sostenitori di Linux, anche in questo thread, sembrano confondere allegramente i due.
È più di un semplice "usa xxx per sostituire yyy", è l'intero ecosistema e non è adatto a noi.