La schermata di connessione desktop remoto è completamente nera ma il server funziona perfettamente


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Il server funziona perfettamente ma quando lo faccio lo schermo RDC è solo nero. Questo è successo prima e l'ho risolto spegnendo il server tramite KVM / IP, ma non voglio farlo di nuovo. Come posso risolvere questo problema.

Sistema operativo: Windows Server 2008 R2 Web Edition SP1

Risposte:


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L'ho visto accadere prima di 3 o 4 volte quando un utente chiude la propria sessione invece di disconnettersi. Prova le cose nell'articolo KB sopra nella risposta di JohnThePro.


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Questo mi succede spesso quando mi collego alla macchina x64 di Windows 7. La soluzione che uso è premendo Ctrl-Alt-Fine nella finestra RDP. Questo fa apparire la schermata "blocca il tuo computer". Lock-Unlock e sei dentro!


Questo fa il lavoro. Ctrl-Alt-Fine e gestione attività avviata.
MYGz

Probabilmente non sarai più in pila ma grazie, funzionerà ancora bene nel 2019. Non ero sicuro di cosa fare dal momento che Ctrl-Alt-Delnon funzionava sul desktop remoto.
Gainz,

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@Gainz - Sono ancora qui, non così spesso come prima;)
demp

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La prossima volta che si presenta, c'è un articolo KB specifico su questo problema.

http://support.microsoft.com/kb/555840

SINTOMI

Durante l'accesso a un server remoto utilizzando il desktop remoto, possono verificarsi i seguenti problemi:

  1. Un processo di accesso lento.
  2. Una schermata nera appare per un po ', fino a quando appare il desktop normale.

RISOLUZIONE

  1. Disabilita l'uso di "Bitmap Caching" sul client RDP.
  2. Verità che il server, il client e l'apparecchiatura di rete utilizzano le dimensioni "MTU".

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Ecco come aggirare il problema. Tutto il resto sopra fallito per me.

Sto usando Windows 7 Home Edition.

Prima di connettersi a RDP,

Fare clic sul collegamento con la dicitura "Connessione desktop remoto". Assicurati di fare clic sul collegamento con queste parole, non l'URL effettivo o il nome RDP salvato.

Quando si apre la finestra RDP, fare clic sul pulsante Opzioni in basso.

Passa a Visualizza proprietà facendo clic sulla scheda Visualizza.

Nel pannello Configurazione display, modificare leggermente la risoluzione dello schermo ogni volta prima di fare clic su Connetti.

Ciò assicurerà che lo schermo nero rimanga lontano.


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Premi CTRL + ALT + FINE e premi il Task manager. Disconnettersi e riconnettersi. Succede se l'utente disconnette la sessione ma non si disconnette correttamente.


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Prova a farlo a schermo intero e poi fai una "alt-tab". Forse è bloccato in una strana applicazione. Questa tecnica ha funzionato per me una volta.


non risolve. comunque ho spento e acceso kvm / ip poiché avevo bisogno di una soluzione al più presto. quindi non posso più testare le risposte :(
MonsterMMORPG

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Hai provato ad accedere come un altro utente? Questo succede a volte sul mio terminale quando una sessione si blocca disconnettendosi. La chiusura della sessione dallo strumento desktop remoto la risolve.


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Ho trovato questo articolo che elenca molte possibili ragioni e le loro soluzioni riguardo a questo problema, sono stato in grado di risolvere il mio problema abilitando i limiti di sessione come descritto nell'articolo. http://www.grishbi.com/2015/01/rdp-black-screen/


Quindi quale cambiamento reale hai implementato? Tale articolo potrebbe scomparire la settimana prossima, il mese prossimo o l'anno prossimo.
Hyppy,

@karan Come citato da Hyppy - "Cosa ha risolto il problema?" Questo sito è un ottimo strumento, in quanto è ancora possibile trovare informazioni a cui si fa riferimento altrove, purché qualcuno inserisca tali informazioni nella risposta.
Signal15,

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C'è anche un altro articolo KB con una patch per Windows Server 2008 R2.

http://support.microsoft.com/kb/981156/en-us

Ho installato questa patch per risolvere il problema.

Quando una sessione utente viene disconnessa, di tanto in tanto viene visualizzata la schermata nera al momento della riconnessione.


Questo elemento di supporto collegato è per Windows Server 2008 R2 non per Windows Server 2012, come indicato nella risposta.
Fiasco Labs,

Scusa, questo era un errore di battitura. Stiamo usando solo Windows 2008 R2.
Lorenz Meyer,

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Ho avuto un problema simile in remoto su un desktop con Windows 10. Il desktop aveva 2 monitor, uno collegato alla grafica di bordo e uno in una scheda grafica dedicata. Scollegare il monitor che utilizzava la grafica di bordo risolto il problema ... presumibilmente qualcosa in uno dei driver non sta giocando bene.


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UAC. Controllo dell'account utente è il problema. Quella stronzata, sì. Nel mio caso il primo accesso è andato a buon fine e funzionava, ma qualsiasi altro tentativo consecutivo non funzionava. Stavo ottenendo uno schermo tremolante (inutilizzabile) o completamente nero, su RDP o direttamente sulla console del server 2012 R2. Nei log degli eventi dell'applicazione c'erano molti errori con eventID 1000 (Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: explorer.exe, versione: 6.3.9600.17415, data / ora: 0x54503a3a Nome del modulo che ha generato l'errore: sconosciuto). Controllo dell'account utente è stato disabilitato. L'ho appena abilitato, riavviato il server e quindi sono stato in grado di accedere con più sessioni di lavoro. Ho anche disabilitato il controllo dell'account utente e riavviato nuovamente il server e le cose funzionavano normalmente. Attenzione agli UAC :)


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Non so davvero che sia successo al mio server, ma ho fatto clic sullo schermo vuoto e ho inserito la mia password. Boom, si è aperto. Quindi penso che, nel mio caso, la schermata di accesso non fosse visualizzata.


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Molte persone, incluso me e molte altre, hanno problemi con questo. Tuttavia, ci sono molte informazioni piene di confusione. Un modo semplice per coloro che hanno questo problema nella connessione ARP. Questo problema è principalmente causato dalla connessione ARP lasciata aperta.

SOLUZIONE: PER DC SERVER: scrivere una regola dall'oggetto Criteri di gruppo del server. In caso di disconnessione o uscita, disconnettersi entro 5 minuti. Ciao a tutti, se ci sono programmi che devono rimanere aperti sul server corrente, applicare la regola solo per i computer che si collegheranno.

*Nota! * Fare 5 minuti minimizzerà i possibili rischi. *

TERMINAL SERVER: applica la regola che creerai sul DC Server solo per il terminal server o applicala agli utenti che si collegheranno.

In caso di difficoltà nella creazione di regole, basta scrivere una risposta.

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