Impedire che la posta venga contrassegnata come spam


28

Questa è una domanda canonica sull'evitare che la posta in uscita venga classificata come spam.
Correlati anche:

Mi chiedo come impedire che le mie e-mail dal mio sito vengano contrassegnate come spam? Sto usando sendmail.

Sto cercando di inviare e-mail tramite la mia applicazione Ruby-on-Rails. Le mail sono tutte scritte in svedese (se questo fa la differenza?). Non so perché continuino a essere contrassegnati come spam.

Ci sono delle cose che posso fare per ridurre al minimo il rischio?


3
Questo dipende interamente dal motivo per cui la tua email viene contrassegnata come spam. Puoi essere più specifico con questa domanda? :-)
voretaq7,

Ho aggiornato un po 'la domanda, forse ancora in modo non specifico, ma è un po' difficile essere più specifici. Chiedi solo se vuoi saperne di più! Grazie!
jonepatr,

Possibile duplicato, consultare: serverfault.com/questions/41693/…
gravyface,

Risposte:


24

La posta verrà contrassegnata come spam dai principali ISP (inclusi i provider di webmail come gmail, hotmail, yahoo) per diversi possibili motivi:

  1. Se lo stai inviando da un indirizzo IP residenziale
  2. Se lo stai inviando da un indirizzo IP con una cattiva reputazione
  3. Se stai inviando posta che corrisponde a determinati schemi (questi sono difficili da descrivere, ma il software cerca cose come "Congratulazioni, hai vinto $ 1 miliardo!", In una sorta di corrispondenza sfocata).
  4. Se invii troppa posta all'ISP troppo velocemente
  5. Se troppe persone nell'ISP fanno clic sul pulsante "Questo è spam" nelle e-mail
  6. Se non usi SPF per identificare quali server di posta per il tuo dominio possono inviare e-mail e quali server no
  7. Se non usi DKIM per firmare i tuoi messaggi
  8. Se non hai richiesto l'autorizzazione per essere un "mittente di massa" (alcuni lo offrono come AOL e hotmail)
  9. Se il tuo indirizzo IP è presente su qualsiasi block list DNS

e molte, molte altre possibili ragioni.

Puoi verificare la reputazione del tuo indirizzo IP su https://www.senderscore.org/
Puoi verificare se sei su varie blocklist su http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx


6

Oltre a tutti i passaggi dell'eccellente risposta accettata, alcuni dei maggiori provider di posta elettronica dispongono di strumenti e programmi speciali per mittenti (in blocco) che ti aiuteranno a impedire che la tua email valida venga contrassegnata come spam. Abbastanza tipici sono i programmi di feedback loop che ti consentono, come mittente, di rispondere ai reclami di spam dei destinatari, invece di essere immediatamente inserito nella lista nera come mittente di spam.

Non ci sono ancora garanzie però.

Microsoft responsabile tra gli altri @hotmail.com, @live.com, @outlook.come @msn.comofferte:

  • Il programma JMRP per la segnalazione di posta indesiderata per i proprietari di domini.
  • Il servizio dati di rete intelligente SNDS è destinato principalmente ai proprietari di spazio IP anziché ai singoli domini.

Le @gmail.comofferte di Google :

AOL offre:

  • Anelli di feedback, richiesta di whitelist e un sacco di strumenti su https://postmaster.aol.com/
  • I loro server di posta generano anche messaggi di errore specifici , che puoi trovare nei registri di posta / messaggi rimbalzati e che possono aiutare a diagnosticare i problemi di consegna.

E senza dubbio molti altri!


Questi sono ottimi consigli! Ho dei problemi con Microsoft che contrassegna le mie e-mail come spam anche se ho seguito tutte le altre best practice generali come DKIM e ho controllato le liste nere. Sono curioso di vedere che tipo di impatto avranno questi suggerimenti, ma ora sono molto più ottimista sulla mia situazione. Grazie!
Lanciando il Binary

0

Spesso la ragione per contrassegnare la posta come spam è anche l'assenza di diverse intestazioni, di solito dell'intestazione "A", che spesso si verifica quando si invia posta dalla console di un host o con uno script mal configurato.


0

Nessuna semplice risposta a questo. Esegui il traceroute dall'invio dell'host al server di posta e dal server di posta al nodo di destinazione (host che sta scaricando la posta elettronica). Semplicemente ogni nodo può essere un server antispam e può contrassegnare la tua e-mail come SPAM. Per non parlare del fatto che possono esserci proxy antispam / utms / andsoons trasparenti e alla fine il software AntiVirus installato sui computer degli utenti.

In genere cosa puoi fare in primo luogo:

  • disabilita l'antispam sul Mail Server per l'account di destinazione
  • controlla se non ci sono antispam sul router di destinazione che fungono anche da AntiSpam
  • whitelist dominio mittenti ovunque tu sia
  • eseguire il drill dei log di sendmail per verificare se l'applicazione non funziona male e non invia migliaia di e-mail
  • controlla se non stai violando la politica di mailsend sul tuo isp (di solito mail / ora)
  • verificare la corretta configurazione DNS del dominio, ad es. Campo SFP
  • eseguire alcuni test da ad esempio mxtoolbox.com per trovare potenziali problemi con il server di posta.
Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.