Mi sono chiesto la scorsa settimana perché il mio grande capo mi ha detto di iniziare a tenere traccia di tutte le cose che ho risolto, come risolverle, ecc. Che è ragionevole e lo sono stato comunque. Ma poi mi è venuta in mente una domanda correlata. Che tipo di documentazione dovrei avere a portata di mano per quanto riguarda gli utenti. Più specificamente sto parlando in termini di EULA, ToC, ecc. (Correggimi per favore se sto usando termini sbagliati) O più specificamente una politica, per così dire, per gli utenti e simili. Non posso dire di essere un esperto legale, altrimenti sarei un avvocato. L'ambiente in cui si trovano gli utenti è piuttosto rilassato, quindi non prevedo un problema. Ma supponiamo che dovrebbe mai sorgere un problema, cosa avrei dovuto scrivere / avere a portata di mano?
EDIT: Avrei davvero dovuto notare che siamo una struttura di trasporto medico e abbiamo i dati dei pazienti, quindi so che qualcosa deve essere fatto lì per rispettare le politiche HIPAA, credo. Mi piace quello che Anthonysomerset ha detto sullo scenario "Se arrivo in autobus" e voglio applicarlo non solo alla documentazione che sto attualmente scrivendo, ma anche se un dipendente dovesse rubare informazioni dal server o casi limite, furto , ecc. Per quanto riguarda il nostro personale, relativamente piccolo come in una singola persona delle risorse umane, nessun dipartimento legale a parte gli avvocati dei 2 proprietari e io sono l'unica persona IT del personale con un ragazzo che non è altro che un superutente di Mac.