Oggi abbiamo avuto un certo numero di macchine smettere di ottenere l'accesso a Internet. Dopo un sacco di risoluzione dei problemi, il thread comune è che tutti hanno avuto il loro contratto di locazione dhcp rinnovato oggi (siamo con contratti di locazione di 8 giorni qui).
Tutto ciò che ti aspetteresti sembra buono dopo il rinnovo del contratto di locazione: hanno un indirizzo IP, un server DNS e un gateway validi. Hanno accesso a risorse interne (condivisioni di file, intranet, stampanti, ecc.). Un altro po 'di risoluzione dei problemi rivela che non sono in grado di eseguire il ping o il tracert sul nostro gateway, ma possono arrivare al nostro switch core layer3 proprio di fronte al gateway. L'assegnazione di un IP statico alla macchina funziona come soluzione temporanea.
Un'ultima ruga è che finora i rapporti sono arrivati solo per i clienti sullo stesso vlan del gateway. Il nostro personale amministrativo e la nostra facoltà si trovano sullo stesso vlan dei server e delle stampanti, ma telefoni, portachiavi / videocamere, studenti / wifi e laboratori hanno ciascuno i propri vlan e per quanto non ho visto nulla su nessuno degli altri vlans ha ancora avuto un problema.
Ho un biglietto separato con il fornitore del gateway, ma sospetto che si prenderanno cura di me e mi diranno che il problema è altrove sulla rete, quindi chiedo anche qui. Ho cancellato le cache arp sul gateway e sul core switch. Qualche idea benvenuta.
Aggiornamento:
ho provato a eseguire il ping dal gateway ad alcuni host interessati e la cosa strana è che ho ricevuto una risposta: da un indirizzo IP completamente diverso. Ne ho provati alcuni altri a caso e alla fine ho ottenuto questo:
Ven 02 set 2011 13:08:51 GMT-0500 (ora legale centrale) PING 10.1.1.97 (10.1.1.97) 56 (84) byte di dati. 64 byte dal 10.1.1.105: icmp_seq = 1 ttl = 255 tempo = 1,35 ms 64 byte dal 10.1.1.97: icmp_seq = 1 ttl = 255 tempo = 39,9 ms (DUP!)
10.1.1.97 è l'attuale obiettivo previsto del ping. 10.1.1.105 dovrebbe essere una stampante in un altro edificio. Non ho mai visto un DUP in una risposta ping prima.
La mia ipotesi migliore al momento è un router wifi canaglia in una delle nostre stanze dormitorio sulla sottorete 10.1.1.0/24 con un gateway difettoso.
... continua. Ora ho spento la stampante incriminata e il ping su un host interessato dal gateway non funziona più.
Aggiornamento 2:
controllo le tabelle arp su una macchina interessata, sul gateway e su ogni switch tra di loro. Ad ogni punto, le voci per quei dispositivi erano tutte corrette. Non ho verificato tutte le voci nella tabella, ma ogni voce che potrebbe avere un impatto sul traffico tra l'host e il gateway andava bene. ARP non è il problema.
Aggiornamento 3:
Le cose stanno funzionando al momento, ma non riesco a vedere nulla che ho fatto per risolverli e quindi non ho idea se questo potrebbe essere solo una pausa temporanea. Comunque, non c'è molto che posso fare per diagnosticare o risolvere i problemi ora, ma aggiornerò di più se si rompe di nuovo.