Puoi spiegare la differenza tra PBX e soft switch in termini meno tecnici?


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Al giorno d'oggi non è possibile confrontare direttamente un soft switch con un PBX. Un interruttore software, o software che collega le linee telefoniche tra loro, è al centro di tutti i moderni PBX. L'asterisco non è un PBX ma può essere configurato per funzionare come tale. Inoltre, la maggior parte delle funzioni fornite da un PBX può in genere essere eseguita da un soft switch di classe 5 . Forse un esempio aiuterà a chiarire le cose.

Un centralino telefonico è un sistema che consente alle linee telefoniche di essere collegate (collegate in parallelo) tra loro. Se raccogli il telefono a casa e componi il telefono di casa del tuo vicino (supponendo che entrambi stiano utilizzando la compagnia telefonica locale), la centrale telefonica della compagnia rileva le cifre che componi e se hai composto il numero di telefono dei tuoi vicini collega il tuo telefono ai tuoi vicini. Ora potete parlare e pianificare la prossima festa in blocco.

E se volessi alzare il telefono in cucina e comporre un numero che squilla un telefono nella tua camera da letto? Un'opzione è quella di ordinare due linee telefoniche dalla tua compagnia telefonica, installarne una in cucina e l'altra in camera da letto e utilizzare il loro centralino per collegarle proprio come quando si chiama il vicino. Un'altra opzione è installare il tuo centralino, un centralino privato (PBX), che ti consenta di sollevare il telefono in cucina e comporre un interno che squillerà e si collegherà al telefono in camera da letto senza utilizzare lo scambio di compagnie telefoniche .

Collegare le linee telefoniche insieme è ciò che fa un PBX al suo livello più elementare. Che è la stessa cosa che fa un soft switch. Tranne il fatto che un PBX può farlo sia con hardware personalizzato come prima dei computer per uso generale così diffusi o puramente nel software come fanno oggi i moderni PBX e soft switch.

L'hardware personalizzato è necessario solo in base al tipo di reti telefoniche a cui è necessario connettersi. Se tutti i tuoi endpoint sono basati su IP come telefoni SIP o softphone e la tua connettività esterna viene fornita su Internet come trunk Vonage, Skype o SIP, il tuo PBX necessita solo di un adattatore di rete per collegarli e non di alcun hardware di telefonia specializzato. D'altra parte se hai endpoint analogici come i tipici telefoni residenziali che potresti avere in cucina e in camera da letto, avresti bisogno di un hardware in grado di rilevare se i portatili sono agganciati o sganciati, generare la tensione per causare uno squillo e digitalizzare il suono. Allo stesso modo se la tua connettività esterna avviene tramite fili di rame della tua compagnia telefonica, avrai bisogno di hardware personalizzato per collegare gli endpoint (basati su IP o analogici) del tuo PBX alla rete telefonica.


Grazie per aver fornito l'esempio e aver spiegato bene le cose. Tuttavia, una cosa che ancora non capisco. Se il trunking SIP si occupa della connessione con POTS, dove è necessario utilizzare il componente hardware.
Jeff Musk,

ho provato a dare un voto alla tua risposta, ma non posso perché la mia reputazione non è ancora sufficiente. si spera che un numero sufficiente di persone troverà utile questa domanda e la voterà.
Jeff Musk,

Come dkweibe ha commentato l'altra risposta alla tua domanda, se stai utilizzando il trunking SIP e tutti i tuoi telefoni o endpoint sono basati su IP (sorseggia telefoni fissi, telefoni fissi, ecc.) Non avrai bisogno di alcun hardware specifico per la telefonia. Avresti solo bisogno dello stesso hardware / componente di rete che probabilmente conosci già.
sruffell,

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Un PBX (Private Branch Exchange) è un dispositivo per passare da una chiamata all'altra. Alcuni come Asterisk supportano VOIP (Voice Over IP). Quando ho esaminato l'implementazione di Asterisk alcuni anni fa, ho scoperto che stavo guardando una grossa spesa hardware per le interfacce del telefono.

FreeSWITCH è uno switch VOIP e gestisce le chiamate di commutazione tra endpoint VIOP (connessioni). Lo switch è implementato nel software e potrebbe non avere telefoni fisici collegati ad esso. Le chiamate possono essere convertite in softphone (telefoni software) su PC, laptop o altri dispositivi. Un'altra opzione è quella di reindirizzare la chiamata a un telefono cellulare o fisso (telefono cablato) esistente. Alcuni software softswitch possono chiamare più numeri contemporaneamente e possono consentire di ascoltare il messaggio vocale in arrivo prima di accettare la chiamata.

Un softswitch può consentire piani di routing delle chiamate molto complessi in base a chi sta chiamando, all'ora del giorno e ad altri fattori. Il routing follow-me dovrebbe essere più semplice da implementare con un softswitch.

Entrambi possono includere IVR e segreteria telefonica (anche se è più o meno standard sui softswitch).

Per molti scopi possono essere considerati intercambiabili, ma è probabile che il vantaggio tecnologico favorisca il Softswitch.


Grazie per la tua risposta perspicace. La parte "Spese hardware" per Asterisk non mi è chiara. Quando posso ricevere o effettuare chiamate utilizzando il trunking SIP in Asterisk, dove sta sorgendo questo requisito hardware? Ci scusiamo per questa domanda ingenua.
Jeff Musk,

2
La "spesa hardware" per Asterisk si applica solo se la si collega a linee fisiche utilizzando una scheda T1 o porte FXO.
dkwiebe,

A quel tempo stavo cercando che fosse più o meno necessario usare linee fisiche internamente, e generalmente anche sul lato rete. Le opzioni sono molto migliori oggi.
BillThor,
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