Il registro eventi dell'applicazione continua a essere danneggiato


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Di recente ho chiesto di riparare un registro eventi corrotto , perché sembrava essere un evento unico. Da allora il registro degli eventi ha mostrato lo stesso comportamento 3 volte. Abbiamo cercato di trovare schemi, ma finora non abbiamo trovato nulla. Il server esegue diverse applicazioni ASP.NET e tre attività pianificate scritte in .NET. L'ultima data modificata del registro eventi una volta è coincisa con una delle attività pianificate, ma le altre non lo sono state.

Qualche suggerimento su dove cercare il prossimo o un modo in cui possiamo ottenere informazioni da un file evtx corrotto?

Il server esegue applicazioni di e-commerce critiche, pertanto vogliamo ridurre al minimo il numero di riavvii richiesti.

Modifica: ho eseguito DUMPEL e ho ottenuto risultati molto strani.

1/9/2012    4:14:05 PM  1   100 1000    Application Error       N/A SERVERNAME  Faulting application name: w3wp.exe, version: 7.5.7601.17514, time stamp: 0x4ce7a5f8  Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7ba58  Exception code: 0xc0000374  Fault offset: 0x000ce653  Faulting process id: 0x1070  Faulting application start time: 0x01cccf1386d30991  Faulting application path: C:\Windows\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe  Faulting module path: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll  Report Id: dbf4f691-3b06-11e1-9025-005056a602e6  
1/9/2012    4:14:07 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_79d9  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:  C:\Windows\Temp\WER975.tmp.appcompat.txt  C:\Windows\Temp\WERA03.tmp.WERInternalMetadata.xml  C:\Windows\Temp\WERA13.tmp.hdmp  C:\Windows\Temp\WERD21.tmp.mdmp    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_cd7d09dfc84119d82a2ac6a789038bd5661acfb_cab_128f0e67    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: dbf4f691-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 4  
1/9/2012    4:14:07 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_79d9  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:  C:\Windows\Temp\WER975.tmp.appcompat.txt  C:\Windows\Temp\WERA03.tmp.WERInternalMetadata.xml  C:\Windows\Temp\WERA13.tmp.hdmp  C:\Windows\Temp\WERD21.tmp.mdmp    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_cd7d09dfc84119d82a2ac6a789038bd5661acfb_cab_128f0e67    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: dbf4f691-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 0  
1/9/2012    4:14:12 PM  1   100 1000    Application Error       N/A SERVERNAME  Faulting application name: w3wp.exe, version: 7.5.7601.17514, time stamp: 0x4ce7a5f8  Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7ba58  Exception code: 0xc0000374  Fault offset: 0x000ce653  Faulting process id: 0x16ac  Faulting application start time: 0x01cccf139f475c0c  Faulting application path: C:\Windows\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe  Faulting module path: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll  Report Id: e03bae70-3b06-11e1-9025-005056a602e6  
1/9/2012    4:14:16 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_9c6c  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:  C:\Windows\Temp\WER2579.tmp.appcompat.txt  C:\Windows\Temp\WER25F7.tmp.WERInternalMetadata.xml  C:\Windows\Temp\WER25F8.tmp.hdmp  C:\Windows\Temp\WER28F6.tmp.mdmp    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_c49a67649524ad11b64bbf809211bc5ba742a3d6_cab_0b63321b    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: e03bae70-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 4  
1/9/2012    4:14:16 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_9c6c  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:  C:\Windows\Temp\WER2579.tmp.appcompat.txt  C:\Windows\Temp\WER25F7.tmp.WERInternalMetadata.xml  C:\Windows\Temp\WER25F8.tmp.hdmp  C:\Windows\Temp\WER28F6.tmp.mdmp    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_c49a67649524ad11b64bbf809211bc5ba742a3d6_cab_0b63321b    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: e03bae70-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 0  
1/9/2012    4:14:21 PM  1   100 1000    Application Error       N/A SERVERNAME  Faulting application name: w3wp.exe, version: 7.5.7601.17514, time stamp: 0x4ce7a5f8  Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7ba58  Exception code: 0xc0000374  Fault offset: 0x000ce653  Faulting process id: 0x17f8  Faulting application start time: 0x01cccf13a4ba5126  Faulting application path: C:\Windows\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe  Faulting module path: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll  Report Id: e57a0a85-3b06-11e1-9025-005056a602e6  
1/9/2012    4:14:21 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_9c6c  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_c49a67649524ad11b64bbf809211bc5ba742a3d6_1cfb4872    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: e57a0a85-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 4  
1/9/2012    4:14:21 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_9c6c  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_c49a67649524ad11b64bbf809211bc5ba742a3d6_1cfb4872    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: e57a0a85-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 0  

Nessuno dei file a cui si fa riferimento esiste effettivamente (nemmeno in WER ReportArchive). Questi non dovrebbero essere gli unici eventi menzionati. Il file di registro è stato cancellato due volte dal 9 gennaio, quindi tali eventi non dovrebbero nemmeno essere elencati.

Aggiornamento (14/06/2016):
non disponiamo più di questo server e pertanto non possiamo più testare le soluzioni proposte. Non abbiamo mai scoperto cosa non andava, ma da allora abbiamo spostato tutti i nostri servizi su nuovi server.


Il mio primo passo sarebbe quello di provare a replicare questo in un ambiente non prod. Puoi configurare un altro server con le stesse app e vedere se si ripresenta o configurare una copia della VM?
Sam Cogan,

@Sam Sto cercando di recuperare le risorse necessarie per quello.
yakatz,

hai trovato una soluzione? per favore rispondi al tuo quesiton. Grazie
MacGyver,

2
@Leandro non abbiamo trovato una soluzione, ma sembra aver smesso di accadere di recente da solo.
yakatz,

Il codice nel pool di app è cambiato da quando si è verificato in origine? L'output di dumpel suggerisce che uno dei pool di app si stava arrestando in modo anomalo e la segnalazione degli errori stava verificando con MS lo stato in quel particolare arresto anomalo. Immagino che ci fosse un'eccezione non rilevata nel codice che stava causando l'arresto anomalo del pool di app e che era stato risolto.
Nathan V,

Risposte:


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Sorpreso questo non è stato menzionato prima; Hai verificato il filesystem? Se si tratta di un disco locale e è possibile risucchiare i tempi di inattività, contrassegnare il volume per un chkdsk e riavviare. Esegui una scansione di superficie, se possibile.

Si noti che ciò richiederà molto tempo. Soprattutto su un grande volume (+ 50 gb). Spara per un fine settimana se possibile.


In realtà è una macchina virtuale, quindi non abbiamo accesso al disco fisico.
yakatz,

4
Il fatto che sia una macchina virtuale è irrilevante. Potresti avere la corruzione del filesystem. Esegui un "chkdsk" durante il prossimo intervallo di inattività / manutenzione.
Signal15

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Sembra che tu possa avere un problema con la corruzione del filesystem - un buon modo per verificare questo senza dover riavviare è eseguire:

sfc /scannow

E vedi se ricevi una moltitudine di correzioni o errori. In tal caso, il passaggio successivo migliore è riavviare per eseguire un chkdsk per ripristinare le partizioni e correggere eventuali errori in esse. Successivamente, se i problemi persistono, potrebbe essere necessario parlare con il proprio fornitore dell'hardware sottostante.


Questo server virtuale non esiste più, quindi non posso provare nulla di nuovo con questa domanda, ma so che il filesystem era OK e che eravamo già stati eseguiti sfce non avevamo riscontrato errori.
yakatz,
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