Ho un problema molto strano con le mie e-mail contrassegnate come hotmail da spam.
Ho appena configurato Postfix + Dovecot sul mio server e tutto funziona perfettamente. Posso inviare / ricevere e-mail. Ho solo problemi con gli account hotmail, non capisco il motivo, perché ho anche configurato:

• SPF
• DKIM
• rDNS
• Il mio IP non è elencato in nessuna backlist, ho usato: mxtoolbox.com

Controllando le intestazioni vedo che SPF e DKIM passano correttamente. Non ho problemi con GMAIL, YAHOO e altri, ma hotmail sembra molto severo.

L'unico problema che penso ... potrebbe essere che il mio IP non avesse ancora traffico e-mail. Ho inviato pochissime e-mail a hotmail.

Quindi, se postfix non ha problemi, cosa devo fare per inviare correttamente le e-mail a hotmail? Perché se l'unica ragione è che non avevo ancora il traffico e-mail, ciò significa che le mie prime newsletter saranno taggate come SPAM senza motivo.

Consigli?

(Di seguito è riportato un esempio di e-mail ricevuta come SPAM)

TESTATE:

x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kRwMf1FfZT+JrxVyutn/pLjoZiDggbl3J7aHGkQoNPd8ZB9iY77nKNhzoKkbFqj2wPQ4Ha91HUDyzG+BsQ2lzn+x/xsXGuDBWhAPIPgrYY3dCiWYILdpiCyM=
Authentication-Results: hotmail.com; sender-id=pass (sender IP is 66.85.140.94) header.from=info@example.net; dkim=pass header.d=example.net; x-hmca=pass
X-SID-PRA: info@example.net
X-SID-Result: Pass
X-DKIM-Result: Pass
X-AUTH-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD00
X-Message-Info: M98loaK0Lo1j8FOgXol8UFVrP26QMSvVTQXke21+QxXu+DJ5ttCh6cM/eFA+HRgTBFdz52wvmszvfgxVXBCfExvqqIFxcJKaFap8dwTFrYmSiOTK6J40vAbrC+QeYPnMG9Hntes6IFH9T95bydckDQ==
Received: from mail.example.net ([66.85.140.94]) by SNT0-MC3-F15.Snt0.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.4900);
     Sun, 30 Sep 2012 14:13:33 -0700
Received: from [192.168.1.2] (2-231-150-154.ip207.fastwebnet.it [2.231.150.154])
    by mail.example.net (Postfix) with ESMTPA id DD0A3401D9
    for <abcdef@hotmail.it>; Sun, 30 Sep 2012 21:13:31 +0000 (UTC)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=example.net;
    s=mail; t=1349039612;
    bh=qCXqeVFYopgNSxSiqL3ANA5CfkeFw8AlGDFYh/ruUlg=;
    h=Date:From:To:Subject;
    b=NIYcYZJ4YitQHGus2ZQV4ErzN+hvFoDWi+M53eJXZSx3o0VamoA8PODMEZlWqvG29
     aYQK8DVW140wZ1tmHCvNCIe+KF/FVmRkxtD2aWGVK5OhVNuFv6ldRE7VUDhlPfOvaZ
     uUqp1QopHJsg8pGDTeifigb58xTa2V4AOac6WY4c=
Message-ID: <5068B5FA.7040704@example.net>
Date: Sun, 30 Sep 2012 23:13:30 +0200
From: Aziende Mandanti <info@example.net>
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:15.0) Gecko/20120911 Thunderbird/15.0.1
MIME-Version: 1.0
To: abcdef@hotmail.it
Subject: Registrazione avvenuta con successo
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Return-Path: info@example.net
X-OriginalArrivalTime: 30 Sep 2012 21:13:33.0410 (UTC) FILETIME=[72B24C20:01CD9F50]

Gentile Damiano,
la registrazione è avvenuta correttamente.
Saluti

example.net

L'IP che vedi nelle intestazioni è corretto, ho solo offuscato gli indirizzi e-mail

Controllando le intestazioni vedo che SPF e DKIM passano correttamente. Non ho problemi con GMAIL, YAHOO e altri, ma hotmail sembra molto severo.

Questo è corretto. Hotmail / outlook.com sono follemente severi per ... davvero nessuna ragione ragionevole a tutti. Hai verificato le cose ovvie:

• SPF
• DKIM
• DNS inverso
• Il mio IP non è elencato in nessuna backlist, ho usato: mxtoolbox.com

L'unica cosa che resta da fare è presentare manualmente una richiesta a Microsoft per ottenere l'URL elencato nei loro mittenti sicuri . Ho davvero voglia Stavo scherzando, ma anche dopo aver controllato tripla tutte le nostre impostazioni e-mail (stesso del vostro elenco di cui sopra puntato), testando con successo su ogni altro provider di posta sotto il sole, eccetera, abbiamo dovuto presentare una richiesta manuale di inclusione Hotmail nel 2010 , prima e-mail da Stack Overflow, Super User, Server Fault e altri arriveranno agli utenti di Hotmail / outlook.com.

Come puoi vedere nella pagina di risoluzione dei problemi di Postmaster di Microsoft :

Gli IP non utilizzati in precedenza per inviare e-mail in genere non hanno alcuna reputazione costruita nei nostri sistemi. Di conseguenza, le e-mail provenienti da nuovi IP hanno maggiori probabilità di riscontrare problemi di consegna. Una volta che l'IP si è guadagnato la reputazione di non inviare spam, Outlook consente in genere un'esperienza di consegna della posta elettronica migliore.

Il documento Miglioramento della consegna della posta elettronica in Windows Live Hotmail (pdf) descrive questa risoluzione dei problemi per lo scenario "La tua posta elettronica viene recapitata nella cartella Posta indesiderata":

• Troppi destinatari hanno segnalato come spam le tue e-mail precedenti
• Troppa posta viene inviata a indirizzi e-mail non validi o inattivi
• Il tuo record SenderID è errato o mancante

Nessuno dei quali si applica qui a un nuovo mailer e SenderID / SPF è già stato verificato come valido.

Quindi questo pone la domanda: come si ottiene esattamente la reputazione e-mail positiva quando tutte le e-mail vanno nella cartella spam il giorno zero?

L'unico modo per farlo funzionare è ... presentare una richiesta di inclusione manuale.

Se la tua e-mail è conforme alle nostre politiche e linee guida e continui a riscontrare problemi di consegna e-mail che non sono risolti nelle FAQ di seguito, fai clic qui per contattare l'assistenza.

Una volta fatto questo, ho ricevuto un'email di consegna che sembra automatizzata, ma va bene in questo caso:

Questa e-mail conferma che gli IP elencati di seguito sono stati esaminati dal nostro sistema automatizzato.

Si noti che il numero del biglietto si trova nella riga dell'oggetto di questa e-mail.

192.168.1.1

Nota: è improbabile che si verifichino errori, tuttavia, se viene indicato un errore, inviare nuovamente l'IP o l'intervallo IP specifico.

Grazie,
servizio di supporto alla consegna di Hotmail

Inoltre, Microsoft lo consiglia

inoltre, per aggiungere i tuoi nuovi IP ai record ID mittente esistenti, non dimenticare di aggiornare anche il tuo account JMRP (Junk Email Reporting Program) con i nuovi IP. Per aggiornare o configurare un account JMRP, fare clic qui .

Non vedo nulla di sbagliato nelle tue intestazioni, o qualcosa di ovvio che stai sbagliando, ma vorrei sottolineare che, sì, hotmail (così come livee msne- outlookmail) sono molto severi e tendono a classificare un molti messaggi di massa come spam, anche quando non dovrebbero esserlo.

Una ricerca su Google hotmail emails marked as spamrivela decine di domande simili con persone che hanno problemi a inviare newsletter, e-mail di conferma della registrazione e così via ai domini di webmail di Microsoft, quindi probabilmente non è nulla di sbagliato, ma devi impegnarti molto per ottenere un mailing di massa o automatizzato per passare attraverso i filtri antispam che Microsoft ha predisposto per la loro webmail.

Il posto in cui inizierei a cercare "cosa fare dopo" sarebbe la pagina delle politiche, delle pratiche e delle linee guida per i postmaster di Microsoft webmail .

Hanno 5 linee guida principali che dovresti assicurarti di rispettare (compresa la legislazione americana di cui potresti non essere a conoscenza, e sì, si applica anche a hotmail.it), alcuni strumenti gratuiti di gestione della repressione che potresti voler guardare, così come un modo per contattare "Supporto per la consegna di Hotmail" se i problemi persistono anche dopo aver rispettato le linee guida.

Ho il sospetto che il problema qui sia che un nuovo ip è passato dall'invio di volumi di posta bassi ad alti in un breve lasso di tempo

https://senderscore.org/lookup.php?lookup=66.85.140.94&ipLookup=Go

Hotmail e altri usano la reputazione del percorso di ritorno piuttosto pesantemente

Vale anche la pena iscriversi a SNDS su hotmail (presumendo di non averlo già fatto)

Jeff Atwood ha ragione riguardo a: dover prima effettuare il punteggio mittente. Ci sono stato più di una volta. Questo dovrebbe essere il modo predefinito di procedere, ed è generalmente più veloce di essere inserito nella white list dal team investigativo di Hotmail. Puoi assegnare un punteggio al mittente semplicemente iniziando a inviare e-mail ad altri importanti ISP, e le tue valutazioni alla fine verranno visualizzate su SenderScore.org (di solito ci vogliono un paio di settimane) a quel punto puoi provare di nuovo Hotmail. Nella mia esperienza personale, ciò accade nel 50% del nuovo IP / dominio perfettamente configurato e autenticato, cercando di ricevere un messaggio "Hello world" nudo. Ciò significa che potresti essere fortunato e la tua nuova configurazione Inbox hotmail / Outlook come un fascino. Vorrei esagerare supponendo che questo fattore di "fortuna" potesse essere correlato alla reputazione del provider IP-Block / proprietario?

Tuttavia, il seguente articolo può indicare un approccio diverso: Email Delivery Report 2012

[estratto dalla parte specifica di Hotmail dell'articolo] • La reputazione del dominio esistente influirà sulla consegna, nel bene o nel male, solo se autenticata con l'ID mittente. • Le e-mail non firmate con ID mittente verranno valutate in base alla reputazione e al contenuto IP.

Potrei interpretare erroneamente questo, ma penso che ciò significhi che potresti avere più fortuna nella posta in arrivo di Hotmail il giorno 1 se non configuri l'autenticazione ID mittente, piuttosto che autenticare il tuo dominio / IP prima di costruire alcune metriche di reputazione.

Ho riscontrato questo problema da un po 'di tempo, tutti i validatori DKIM / SPF / DMARC / etc che ho potuto trovare hanno dato a tutto un passaggio. Tuttavia, per caso, mi sono imbattuto nella soluzione: crea le chiavi SHA256! Quindi il comando per generare la chiave sarebbe qualcosa di simile opendkim-genkey -r h rsa256 -d domain.name -s mail. Una volta installate le nuove chiavi e propagato il record TXT DNS aggiornato, hotmail era felice di ricevere messaggi dal mio dominio.

Dopo aver verificato tutte le possibilità e una configurazione perfetta in base ai criteri Microsoft e al white paper sulla migliorata funzionalità di Outlook.com con SPF, DKIM, DNS inverso e tutti i sistemi di posta elettronica del mondo, ti fidi già ...

... è tempo che tu raggiunga Internet, Dio, Microsoft, direttamente sotto forma speciale. Microsoft aggiungerà il tuo dominio e indirizzo IP alla lista bianca . Sembra incredibile ma è vero.

⚡⚡⚡ Informazioni sul mittente per la consegna di Outlook.com ⚡⚡⚡

Schermo per tutti i non credenti per iniziare a credere:

PS Funziona anche con Chrome, non solo IE!

Vorrei commentare, ma non ho abbastanza rappresentante.

Ecco un link all'attuale pagina di criteri e-mail di Hotmail (01/06/2016) dove è possibile registrarsi per gli account Junk Email Reporting Program (JMRP) e Smart Network Data Services (SNDS): https://mail.live.com/mail /policies.aspx

Tuttavia, per caso, mi sono imbattuto nella soluzione: crea le chiavi SHA256! Quindi il comando per generare la chiave sarebbe qualcosa come opendkim-genkey -rh rsa256 -d domain.name -s mail. Una volta installate le nuove chiavi e propagato il record TXT DNS aggiornato, hotmail era felice di ricevere messaggi dal mio dominio.

Sto usando Plesk Onyx che genera le chiavi SHA256 per DKIM di default, che ho controllato usando http://dkimvalidator.com . Le e-mail che inviamo a Hotmail continuano a essere inserite nella cartella Junk / Spam. Controllando le intestazioni di quelle e-mail, vediamo che SPF, DKIM e DMARC sono tutti "passati". Mi è stato detto da Microsoft che il colpevole è il loro filtro SmartScreen, che in realtà è molto stupido e frustrante. La soluzione sembra essere quella di iniziare a utilizzare l'IP per le e-mail in tempo reale, quindi avvisare gli utenti di "Aggiungi mittente all'elenco dei mittenti sicuri" nell'interfaccia utente di Outlook. Nel tempo, SmartScreen inizierà ad autorizzare le e-mail nelle caselle di posta. Grazie Microsoft per un sistema così stupido! (E sì, siamo già registrati su SNDS e JMRP.)