PROBLEMA: quando minimizzo una sessione del desktop remoto e la ripristino, la schermata del desktop remoto appare nera. Questo accade solo quando ci si collega a un determinato computer.
DETTAGLI: Se inizio a fare clic nell'area nera, parti dello schermo inizieranno a ridisegnare e mostrarsi correttamente. Ad esempio, se lascio aperta una finestra nella sessione remota e faccio clic sul punto in cui si trova quella finestra sul computer remoto, quella finestra - e solo quella finestra - verrà ridisegnata, e talvolta una parte di quella finestra non verrà ridisegnata (di solito la barra degli strumenti).
E per chiarire: la finestra deve essere minimizzata solo momentaneamente, quindi non sembra essere un problema di timeout. Facendo clic o digitando nella sessione remota, il computer remoto risponde comunque in modo appropriato. Disconnettersi dalla sessione e riconnettersi ripristina l'intera immagine dello schermo, così come facendo clic su tutto il punto dell'immagine nera (facendo ridisegnare ogni sezione).
CONFIGURAZIONE: questo problema si verifica solo quando mi connetto a un determinato computer (una casella del server W2K configurata per consentire l'amministrazione remota) e solo con determinati computer client. Ho provato 7 diversi computer client con varie versioni di Desktop remoto (i sistemi operativi erano: Win2K, Server 2003, Server 2008, Windows 7 RC, 3 XP) e due di loro presentano il problema (uno è uno dei box XP e l'altro è Windows 7). Quegli stessi computer possono eseguire RDP su altri computer senza problemi.
TENTATIVI DI RISOLUZIONE: ho provato quanto segue:
- Disabilita lo screen saver LOCALE come indicato su Technet
- Disattivazione della memorizzazione nella cache bitmap nel client, come indicato in molti forum.
- Aggiornato alla versione 6.1 del client desktop remoto
- Usando mRemote (dubitavo che avrebbe funzionato dal momento che utilizza il codice MS per la connessione ai server RDP)
- Disattivazione di tutte le accelerazioni video.
DOMANDA: Qualche idea su cosa sta causando questo?