Sistema di “live chat” / “live help” basato su jabber open source?


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Non so se questo appartiene a SF, SU o SO ... proviamo prima SF.

Sto cercando un sistema di "live help" per il sito Web che utilizza Jabber / XMPP come backend ... in modo che i visitatori del sito Web possano fare clic sul pulsante "Chatta adesso" e, utilizzando AJAX, chattare con gli operatori che sono già impostati utilizzando Conti Jabber. Qualcosa di simile a J-Livesupport ma senza un server jabber (ne ho già uno) e preferibilmente OSS / gratuito.

La Webchat Fastpath di Openfire è perfetta, tranne per il fatto che è necessario utilizzare il client Spark di Openfire. Nessun dado lì.

Prima di costruirne uno mio, qualcuno sa qualcosa là fuori?


@josh - spero che tu non abbia costruito il tuo - openfire funzionerà sicuramente con pidgin
— Patrick R

@josh - Ho rimosso la mia risposta. Ero così abituato a usare sia pidgin che spark allo stesso tempo con Openfire che mi ero dimenticato che Openfire non stava inviando le mie richieste di helpdesk su web a pidgin. Otteniamo le chat Web tramite spark e chattiamo sulle richieste internamente utilizzando pidgin (o adium). Quando mi sono seduto per elencare i passaggi di questo fine settimana, la limitazione è diventata ovvia. Scusa se ho sperato.
— Patrick R,

@Patrick R, grazie, ero fiducioso, ma alcuni dei suggerimenti di @ joschi sembrano promettenti, quindi spero che uno di questi arrivi alla maturità ...
— Josh

Risposte:


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Date un'occhiata al

Tutti si basano su un server XMPP esistente con HTTP-poll o HTTP-bind.


Tigase e Speeqe sembrano promettenti!
— Josh,

Nessuno di questi ha funzionato in modo affidabile, ma sembrano promettenti e quindi ti conferisco la risposta migliore. Spero che andranno meglio nel prossimo futuro!
— Josh,

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Ho usato altri client jabber con openfire prima, pidgin in particolare. So che funzionano. Non ho usato il plugin webchat però.


Con Fastpath a fuoco aperto?
— Josh,

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puoi provare http://www.plupper.com ... è uno strumento abbastanza maturo con molte funzionalità aggiuntive.


Grazie ... ma stavo cercando qualcosa che si integrasse con un server jabber esistente.
— Josh,
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