Sistema di “live chat” / “live help” basato su jabber open source?


8

Non so se questo appartiene a SF, SU o SO ... proviamo prima SF.

Sto cercando un sistema di "live help" per il sito Web che utilizza Jabber / XMPP come backend ... in modo che i visitatori del sito Web possano fare clic sul pulsante "Chatta adesso" e, utilizzando AJAX, chattare con gli operatori che sono già impostati utilizzando Conti Jabber. Qualcosa di simile a J-Livesupport ma senza un server jabber (ne ho già uno) e preferibilmente OSS / gratuito.

La Webchat Fastpath di Openfire è perfetta, tranne per il fatto che è necessario utilizzare il client Spark di Openfire. Nessun dado lì.

Prima di costruirne uno mio, qualcuno sa qualcosa là fuori?


@josh - spero che tu non abbia costruito il tuo - openfire funzionerà sicuramente con pidgin
Patrick R

@josh - Ho rimosso la mia risposta. Ero così abituato a usare sia pidgin che spark allo stesso tempo con Openfire che mi ero dimenticato che Openfire non stava inviando le mie richieste di helpdesk su web a pidgin. Otteniamo le chat Web tramite spark e chattiamo sulle richieste internamente utilizzando pidgin (o adium). Quando mi sono seduto per elencare i passaggi di questo fine settimana, la limitazione è diventata ovvia. Scusa se ho sperato.
Patrick R,

@Patrick R, grazie, ero fiducioso, ma alcuni dei suggerimenti di @ joschi sembrano promettenti, quindi spero che uno di questi arrivi alla maturità ...
Josh

Risposte:


2

Date un'occhiata al

Tutti si basano su un server XMPP esistente con HTTP-poll o HTTP-bind.


Tigase e Speeqe sembrano promettenti!
Josh,

Nessuno di questi ha funzionato in modo affidabile, ma sembrano promettenti e quindi ti conferisco la risposta migliore. Spero che andranno meglio nel prossimo futuro!
Josh,

0

Ho usato altri client jabber con openfire prima, pidgin in particolare. So che funzionano. Non ho usato il plugin webchat però.


Con Fastpath a fuoco aperto?
Josh,

0

puoi provare http://www.plupper.com ... è uno strumento abbastanza maturo con molte funzionalità aggiuntive.


Grazie ... ma stavo cercando qualcosa che si integrasse con un server jabber esistente.
Josh,
Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.