Schermo nero dopo la sessione RDP

14

Qualcuno potrebbe sapere perché dopo una sessione RDP dal mio smartphone o da un altro PC, quando riattivo il mio computer e quindi procedo al login, ottengo una schermata nera con cursore. Sto eseguendo Windows 10 Pro 64 bit e non ho mai avuto questo problema prima. Dopo la sessione del desktop remoto, mi permette di ottenere una schermata di blocco e mi chiede di accedere con la mia password ma in seguito, premendo Invio o la freccia, ottengo solo una schermata nera e il cursore. Non sono in grado di premere scorciatoie o tasti per far apparire qualcosa. ctrl + alt + del, ctrl + maiusc + esc, alt + f4, nulla sembra funzionare. Ho solo un monitor, quindi non è un problema con Windows che non è in grado di riconoscere il mio display predefinito come altri utenti di Windows 10, questo sembra essere diverso.

— TheWizKid95
fonte

8

Il problema è stato effettivamente causato da Nvidia. Il loro programma Geforce Experience è stato aggiornato di recente e la loro funzione "Condividi" è stata aggiornata e, quando abilitata, è allora che si è verificato il problema. Non appena la funzione è stata disabilitata sul PC, ho effettuato l'accesso in remoto, il problema è stato risolto.

— TheWizKid95
fonte

Intendi "Shadow Play"? L'ho disabilitato, ma ho ancora il problema.

— M-Pixel,

Questo mi ha risolto alcuni mesi fa, ma ora è tornato. Ho rimosso GeForce Experience da quando hanno iniziato a richiedere un login per utilizzare l'applicazione, quindi deve essere qualcos'altro.

— Dolphin il

Stai utilizzando l'app o lo stesso rdp preinstallato negli accessori di Windows? Ho riscontrato questo problema utilizzando l'app per sistemi operativi precedenti.

— Veel84,

Ho avuto lo stesso problema e devo dire che GeForce Experience è davvero un brutto pezzo di sw a meno che su un PC solo per giochi.

— Marco,

Questo è corretto, ma da aprile 2018 questa funzione è chiamata "Overlay in-game".

— dantheman2865,

4

Prova a terminare la sessione sul server remoto, se ciò non è possibile. Se possibile, riavviare il computer.

Il prossimo passo è disabilitare la cache bitmap nel tuo client rdp.

Apri RDC -> Mostra opzioni -> Esperienza -> Deseleziona: "Memorizzazione cache bitmap persistente"
Reconnect.

— Smeerpijp
fonte

Ho dimenticato di dire che il riavvio risolve il problema, ma succede ogni volta che accedo in remoto al mio PC e il riavvio non è una correzione permanente. E il problema non è con l'accesso remoto stesso, che funziona bene. Il problema è che dopo aver terminato la sessione sul client, il desktop a cui stavo accedendo in remoto ha il problema. Dopo la sessione rdp, andrò effettivamente al computer stesso e accederò localmente e il problema si verifica con la schermata nera.

— TheWizKid95

Potete fornire qualche informazione in più sull'hardware in esecuzione. E puoi eseguire il ping di entrambi i computer quando si verifica il problema?

— Smeerpijp,

Esecuzione di Windows 10 Pro 64 bit su un PC personalizzato. Sabertooth Z87 mobo, i5-4690, 16GB Ram, 250 GB Samsung Evo SSD. Tutto il resto non dovrebbe essere pertinente, ma posso darti le informazioni se necessario. Inoltre, posso eseguire il ping del computer con uno smartphone all'interno della LAN prima e dopo aver effettuato l'accesso al computer localmente. Inoltre, il problema si verifica con la scheda di rete integrata su mobo e con la scheda di rete Intel Gigabit dedicata

— TheWizKid95

Totalmente dimenticato la scheda grafica, è una Nvidia Reference GTX 770

— TheWizKid95

Puoi provare quanto segue? Avviare un nuovo client RDP sul desktop ma PRIMA di fare clic su CONNETTI, fare clic sul collegamento MOSTRA OPZIONI, fare clic sulla scheda DISPLAY e impostare la CONFIGURAZIONE DISPLAY su una bassa risoluzione come 640 × 480. Ho anche trovato questa pagina MS, anche se non so se sia rilevante per il tuo sistema operativo. Forse puoi provarlo: support.microsoft.com/en-us/kb/3016725

— Smeerpijp

1

In ritardo allo spettacolo, ma per riferimento futuro, prova a disabilitare la riproduzione delle ombre. Ho avuto esattamente lo stesso problema sulla mia LAN e WAN.

— Dodel
fonte

1

Questo problema RDP risale a Windows XP e ha ancora effetti su Windows 10; sembra verificarsi dopo un problema di connettività di rete durante la connessione di una sessione RDP.

Se le soluzioni comuni non funzionano (fe. Ctrl-alt-end): accedere come un altro utente .

In altre parole, per risolvere il problema da remoto: disporre di un secondo account con cui connettersi, nel caso in cui la sessione dell'account primario si interrompa durante un'altra sessione RDP.

— myninjaname
fonte

0

Ho avuto lo stesso problema

Spegnimento fastboot come detto qui risolto per me.

"Questa funzione funziona solo quando esegui uno SHUTDOWN e poi Boot. Non ha effetto su un RIAVVIO. Per attivarlo o disattivarlo ... Vai al Pannello di controllo ... Opzioni risparmio energia e seleziona Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione a sinistra. Quindi seleziona Modifica impostazioni attualmente non disponibili nella parte superiore centrale dello schermo ... In basso nella finestra, deseleziona Avvio veloce. "

— Chris
fonte