Telefonata automatizzata sull'invio di e-mail di spam

Abbiamo appena ricevuto una chiamata da un numero di telefono americano (001-, non ho ricevuto il resto) con una voce automatica, affermando che qualcuno aveva inviato messaggi di spam da un server situato a Berlino.

Non ho preso la chiamata, il mio collega ha appena ricevuto la prima parte del numero e un nome sicuro interagire.

In effetti, abbiamo inviato la nostra ultima newsletter (1,5 mesi fa) tramite una società con sede a Berlino. Ma tutti i destinatari hanno optato per questo e non lo considererebbero come spam. Lo facciamo ~ 4 volte all'anno. Ma è la prima volta che non li inviamo tramite il nostro server di posta.

Quindi vorrei sapere chi ci ha contattato dagli Stati Uniti e questo è un metodo comune per informare? Preferirei sicuramente un campione di e-mail per verificare alcune cose da solo.

Questo non è un modo normale per segnalare spam. In effetti, è assolutamente bizzarro.

Il modo generalmente accettato per segnalare lo spam è attraverso il contatto abuse @ email del proprietario dell'indirizzo IP che ti ha inviato l'e-mail. Nel caso di e-mail inviata tramite una società a Berlino, tale e-mail verrebbe indirizzata a loro o al loro fornitore di servizi Internet o centro dati da cui hanno inviato la posta. Non lo vedresti fino a quando l'impresa non te lo ha inviato per un'azione appropriata (ad esempio, annullare la sottoscrizione dell'utente).

L'altro modo comune in cui viene segnalato lo spam è attraverso i circuiti di feedback e-mail di grandi fornitori di servizi e-mail (ad es. Gmail, Yahoo, Hotmail, Yandex, ecc.). Quando un utente fa clic sul pulsante Spam / Junk in questi servizi, viene generato un rapporto. Avresti dovuto optare per ricevere questi e in genere li avresti anche consegnati via e-mail.

Ai vecchi tempi, prima che l'abuso @ fosse una cosa standardizzata e prima che lo spam fosse un problema serio, potremmo prendere il telefono e chiamare il numero di telefono elencato nel registro whois, ma (1) sarebbe un essere umano che chiama, non una registrazione automatizzata, e (2) che non è stata fatta dalla fine degli anni '90, tranne per situazioni estremamente insolite. E alla fine dovremmo comunque inoltrare una copia dell'email.

Non ho idea del perché tu abbia ricevuto una chiamata automatica, ma se non erano disposti a inviare un'e-mail nel solito modo e non erano disposti a far parlare un essere umano con te, allora non vedo perché dovresti ci si aspetta che perda tempo.

Sicuramente non è un modo comune di rispondere. Probabilmente lo ignorerei, se non fosse facile convalidarlo.