Ho creato un numero di siti Web per amici, familiari, ecc. E li ho messi tutti su un unico account di web hosting condiviso. Ora che sono stati creati, voglio smettere di supportarli e pagarli (i miei amici mi stanno rimborsando ma sto pagando il conto reale), quindi stavo pensando di farli creare i loro account di hosting e migrare lentamente i siti finiti.

Mi ha fatto pensare come fa un libero professionista a farlo? Costringono i loro clienti a configurare il proprio hosting in anticipo e consentono al programmatore di accedere all'account del cliente durante lo sviluppo. E se ci fosse un bug in futuro e dovessero rientrare?

Ero curioso di vedere quale modello utilizza la maggior parte delle persone che costruiscono siti Web per gli altri in quanto sembra una situazione difficile.

L'ho fatto in diversi modi, in base al tipo di progetto, al livello di abilità del cliente e al loro livello di fiducia / relazione continua con me.

Ad esempio, ho due clienti che sono piccole imprese e non sono molto tecnici. Dal momento che stavo creando un'applicazione web per loro, e non avevano davvero bisogno del loro nome di dominio (uso interno), quindi li ho appena impostati come sottodominio sul mio server e mi pagano una tariffa di hosting annuale stabilita. Questa è stata una situazione vantaggiosa per tutti, perché chiedere loro di configurare un account di hosting e gestirlo sarebbe stato difficile e mi dà il controllo completo sull'ambiente in modo che io possa assicurarmi che l'app Web rimanga disponibile per loro.

Per un altro cliente che aveva bisogno del proprio dominio (app Web commerciale), gli ho appena consigliato cosa doveva essere esattamente il suo piano di hosting, e lui l'ha acquistato e mi ha fornito le informazioni di accesso. Dal momento che faccio un lavoro continuo per lui, sostanzialmente agisco come amministratore sul suo account di hosting. Ma se mai avessimo interrotto la nostra relazione, avrebbe potuto semplicemente cambiare le sue password e sarei uscito.

Per gli altri clienti che hanno già le conoscenze e l'infrastruttura ed è solo un progetto una tantum, di solito imposto un sottodominio sul mio server per loro durante lo sviluppo (mi facilita il controllo e l'aggiornamento), quindi invio loro il codice per l'installazione sul proprio server quando tutto è pronto.

Esistono due modi per gestirlo:

1. Spostali sul loro account a cui li fai iscrivere. Personalmente, penso che questo sia negativo per un host (gioco di parole intenzionale) di motivi. In primo luogo, sono sicuramente non tecnici e non hanno idea se hanno bisogno di 25 GB o 50 GB di larghezza di banda o spazio di archiviazione. Successivamente, sicuramente non sapranno cosa fare nel caso in cui l'host abbia un problema. È per questo che ti hanno assunto. In terzo luogo, se mai vogliono qualcosa che ti chiameranno e ad un certo punto avrai bisogno di tutte le password, ecc ... In sostanza, lo gestirai comunque, quindi potrebbe anche essere sotto il tuo account.

2. Conserva il tuo account e fatturalo mensilmente o annualmente. Mi piace molto questo. Puoi gestire i problemi mentre si presentano (e lo faranno) E puoi raccogliere qualche dollaro in più ogni mese per questo. Ancora una volta, sei l'esperto. Se riesci a ottenerli su un piano che costa $ 20 al mese. Quindi addebitare $ 30 e intascare la differenza per il tempo / i problemi.

Infine, la seconda opzione aggiunge un po 'di "viscosità" alla relazione. Verranno sempre da te per le cose. Questa è generalmente una buona cosa. Naturalmente, non disturbarli se vogliono cambiare (è una brutta cosa), ma forniscono un buon servizio e fatturano in modo appropriato.

Questi sono affari e, a dire il vero, ho visto molti modelli. Ad esempio, conosco un ragazzo che ha assunto un server fisico dedicato (non virtuale) e ospita quasi tutti i suoi progetti su quel server (con statistiche utente basse, ovviamente). Di solito ottiene ancora più soldi dal suo libero professionista, facendo un lavoro di supporto. In questo modo, dice che ottiene una sorta di sicurezza del lavoro, perché addebita ai suoi clienti qualsiasi tipo di attività di supporto e in realtà viene pagato per quello.

Dall'altro lato di questo modello, puoi vedere gli sviluppatori, che sviluppano il sito Web / l'applicazione web solo per i loro clienti e semplicemente consegnano il codice in cambio del denaro concordato. Quindi, in questo modello, i clienti sono tutti responsabili dei loro problemi di rete, inclusa la sicurezza della rete, il rinnovo del dominio, ecc.

Ad essere onesti, c'è una regola d'oro negli affari:

Il modo migliore è il modo più economico.

Negli affari, le persone cercano denaro. Alcuni buoni uomini d'affari tendono a seguire l'etica degli affari, ma ci sono anche persone a cui non importa. Quindi, penso che dovresti scegliere il tuo piano in base al vantaggio più economico che può portarti.

Creo siti Web in ASP.NET, quindi ho bisogno dei miei clienti di utilizzare una società di web hosting che supporti tale tecnologia. Dico ai miei clienti di registrarsi all'URL di un account di hosting specifico e esattamente quale piano selezionare e quanto costa. (No, non ottengo un markup - mi semplifica la vita in questo modo). Dico loro una volta che ricevono la loro "Email di benvenuto" dalla società di hosting per inoltrarla a me in modo che io abbia il loro nome utente e password FTP e possa configurare il loro server. Naturalmente, offro anche che, se preferiscono, potrei inviare loro tutti i file Web e loro possono fare l'installazione del server e FTP i file su se stessi. Molti di loro sono così non tecnici che basta ascoltare le parole "server e FTP" per dire: "no, va bene, ti lascerò fare". Quindi uso FileZilla e trasferisco i file. Facile.