Elenco di controllo per evitare il blocco del fornitore?


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Esiste una serie di regole approvate dal settore per evitare il blocco dei fornitori?

Voglio dire, qualcosa che uno può mostrare a un manager o ad un altro decisore, che è facile da capire e facilmente verificabile.

  • Esistono regole universalmente accettate, una lista di controllo o una serie di condizioni che aiutano a rilevare e prevenire il blocco dei fornitori in modo obiettivo e misurabile?

  • Qualcuno di voi ha avvertito un manager del rischio di blocco del fornitore durante le fasi iniziali di un progetto?


il blocco del fornitore non è necessariamente una "cosa negativa"
Ryathal,

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Questa è una domanda sorprendente, rilevante per un folto gruppo di sviluppatori. Spesso non sai di avere questo problema fino a quando non è troppo tardi.
joshin4colours,

Questa domanda non necessita di ulteriori chiarimenti in merito alla particolare area di interesse che si desidera evitare il blocco dei fornitori. Altrimenti, le risposte che chiunque può dare sono di buon senso (cioè non aggiungono nulla di valore).
Dunk

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@Ryathal Oct: come può un lock-in (restrizione delle opzioni, scelte future) non essere male?
Giorgio,

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@Giorgio perché i contratti di supporto sono più importanti nel mondo degli affari che la possibilità di cambiare, una volta che un sistema funziona, il fatto che la parte A possa essere scambiata con la parte X è irrilevante perché nessuno lo farà fino a quando non ci sarà una pistola in testa.
Ryathal,

Risposte:


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Nel mio lavoro di consulente avverto spesso i clienti del rischio di blocco del fornitore. Questo proviene dall'amara esperienza di essere chiamato a cambiare i progetti falliti: se non ci pensate all'inizio, probabilmente vi costerà a lungo termine.

Non esiste una "lista di controllo standard", ma ecco una buona lista di controllo delle cose principali che cerco:

  • API aperte : l'API che utilizzeremo (ovvero costruendo una dipendenza) è aperta nel senso che può essere implementata liberamente da fornitori concorrenti?
  • Conformità agli standard : il prodotto è conforme agli standard di settore pertinenti?
  • Presenza di alternative compatibili - Esiste effettivamente un altro prodotto compatibile (commerciale o open source) che possiamo cambiare con modifiche minime?
  • Open source : il codice del fornitore è open source (vale a dire con una licenza approvata OSI )?
  • Indipendenza dalla piattaforma : lo stack tecnologico è portatile su piattaforme diverse?
  • Flessibilità contrattuale : possiamo risolvere anticipatamente o ridimensionare il contratto senza penalità significative?
  • Fornitura di servizi indipendenti : esistono opzioni credibili per acquistare servizi da diversi fornitori (ovvero non solo il fornitore originale)
  • Funzionalità e competenze : se dovessimo separarci dall'azienda con il fornitore originale, avremmo le capacità e le competenze necessarie per continuare a lavorare efficacemente internamente o con un altro fornitore?
  • Record di buona condotta - il fornitore ha una buona esperienza che suggerisce che puoi fidarti di loro per non sfruttare alcun blocco che potrebbero ottenere?
  • Stabilità dei requisiti : i nostri requisiti sono ben definiti e probabilmente rimarranno gli stessi? (in tal caso, puoi stipulare un contratto per questi requisiti in anticipo e il blocco del fornitore non ha molta importanza ...)

Se la risposta è affermativa alla maggior parte o a tutte queste domande, si può essere ragionevolmente certi di evitare il blocco del fornitore. Altrimenti, dovresti stare attento.


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Queste sono alcune linee guida che utilizzo per valutare il blocco:

Il fornitore utilizza formati standard del settore?

Se finisci con tonnellate di file e codice che devono parlare una lingua straniera, il passaggio è estremamente difficile. Se hai formati standard come XML e JSON non è così. Ad esempio ASP .Net utilizza aspx, che è markup che non è né html, né XML valido. Questo rende molto difficile convertire quei file o analizzarli.

Il fornitore fornisce punti sufficienti per l'integrazione con il proprio sistema?

Puoi liberare i tuoi dati dal sistema e integrarli sufficientemente con i tuoi sistemi tramite una qualche forma di interoperabilità, come i servizi web? Se vuoi integrarlo con i tuoi sistemi, devi aggiungere più prodotti del fornitore a un prezzo premium?

Quanto è difficile cambiare la soluzione per un'altra?

È necessario un controllo di integrità costante per vedere quanto sarebbe difficile allontanarsi dal fornitore. Se le cose del venditore pervadono l'intera infrastruttura, dovresti essere stanco.


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Un altro aspetto non tecnico è: qual è il track record dei fornitori per quanto riguarda la risposta alle richieste relative al lock-in. Alcuni venditori sono più bravi di altri.
Joachim Sauer,

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In breve, vorrei cercare recensioni e feedback sul venditore e sul prodotto.

Tecnicamente parlando, il blocco del fornitore si verifica quando il progetto ha un accoppiamento stretto con il fornitore (il prodotto di terze parti).

Come evitarlo? Avendo alternative e ricercando una domanda su ciascuna alternativa: quanto è difficile cambiare la soluzione per un'altra?

Oltre ai dettagli tecnici del prodotto promosso dal fornitore, è molto importante conoscere la traccia del successo / fallimento che altri clienti hanno avuto con questo fornitore. Potrebbe sembrare difficile (fare goggling, leggere recensioni, identificare quanto sia autentica la recensione, ecc.) Da realizzare. Tuttavia, esiste un sistema di rating credibile negli Stati Uniti chiamato BBB (Better Business Bureau) .

I registri delle società statunitensi in questo ufficio indipendente sono molto utili e nel 95% riflettono la realtà. Pertanto, consiglio vivamente di verificare anche con loro.


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Sono titubante nel votare questo perché non è "sbagliato", ma la tua risposta non risponde alla domanda. Il blocco del fornitore non ha nulla a che fare con il BBB.

Chiarito la parte mancante del dettaglio tecnico.
EL Yusubov,

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Buona modifica - ora affronta più direttamente la domanda
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