Sì, se impostato correttamente.
Se impostato correttamente, gli obiettivi possono migliorare sia il team che le singole persone. Dovrebbero essere allineati anche al lavoro e progettati per l'individuo.
Sono stato in posti in cui un intero team DBA ha gli stessi obiettivi insipidi, così come i passaggi di alto livello, come "conformi ai KPI globali e regionali determinati dal comitato KPI". Che nessuno sa ovviamente ..
Poi di nuovo, sono stato in posti in cui il manager stabilisce obiettivi individuali con una riflessione iniziale.
Modificare:
Ho letto l'articolo di Mary Poppendieck e non si tratta di SMART. "La percezione dell'impossibilità" fallisce, ad esempio, "realizzabile".
Gli obiettivi dovrebbero essere fissati per l'individuo, per condividere i propri punti di forza, aiutare a correggere i punti deboli, contribuire alla squadra. La misurazione è per l'individuo.
Non ci dovrebbero essere confronti tra x vs y.
Gli obiettivi per xey dovrebbero essere commisurati al loro grado o posizione all'interno di un sistema: non si pongono gli stessi obiettivi per anziani e junior. È ingiusto.
È necessario un benchmark per impostare bonus o payrise da un piatto limitato: dovremmo invece contare le righe di codice? Revisioni dei pari?
E mostrami delle valide alternative che non mi richiedono di cambiare la mia filosofia aziendale globale. Non ho alcuna critica SMART: I fare sono le critiche dei dirigenti poveri piscio ...