Office design e layout per lo sviluppo agile

(spostato da StackOverflow)

Ho trovato molte discussioni qui su quale tastiera, scrivania, sfondo chiaro o colorato è la cosa migliore, ma non riesco a trovarne una che affronti il ​​layout dell'intero ufficio.

Siamo una società con circa 20 dipendenti che si trasferiscono in un nuovo posto, qualcosa di più grande. Esistono due principali pratiche di sviluppo in corso qui con una combinazione regolare, le persone di back-end che hanno spesso bisogno di lavorare con le persone mobili per organizzare i servizi web. Ci sono circa il doppio delle persone di back-end rispetto alle persone mobili. Circa la metà degli sviluppatori back-end lavora sul posto in qualsiasi momento e mentre non sono quasi mai tutti in ufficio in una sola volta, devono essere forniti almeno 5-10 spazi, quindi la maggior parte delle volte i due gruppi sono quasi uguali.

Abbiamo la possibilità di organizzare scrivanie, pareti divisorie e possibilmente anche pareti per rendere buono lo spazio. Non ci saranno soldi per fronzoli dot-com come catering o massaggi, ma ora è il momento di pianificare per evitare di finire con un mucchio di scrivanie in una lunga fila.

Joel on Software's Bionic Office è un articolo che ho ricordato da molto tempo e ha alcune buone idee ma io * (e soprattutto i proprietari dell'azienda) non sono completamente venduto sull'idea di privacy in un ambiente in cui dovremmo collaborare . Questo è un altro ottimo collegamento - The Ultimate Software Development Office Layout - non mi ero nemmeno ricordato delle sale riunioni chiuse fino a quando non ho letto questo.

L'ufficio privato ostacola lo sviluppo agile? La mischia è abbastanza per un contatto forzato e se hai bisogno di infastidire qualcuno dovresti alzarti e bussare alla loro porta?

Quali layout di design puoi indicare e perché li consiglieresti?

* Non sono affatto contrario agli uffici chiusi, ma sarei felice se qualche altra soluzione potesse fare altrettanto. Se non può ... beh, ecco di cosa tratta questa domanda.

Due aggiornamenti - aprile 2013.

La prima mossa è stata in un ufficio "funky". Fondamentalmente aperto ma con caratteristiche strane come una parete in moquette, metà del pavimento in moquette, metà del pavimento in cemento lucidato. Tutti seduti sul cemento volevano essere sul tappeto. Sembrava OK ma in pratica consiglierei di non tappare solo metà dell'ufficio, le persone che sentivano il freddo lo odiavano davvero. Per gli standup andava bene: enormi lavagne occupavano una parete, molto spazio per parlare e scoppiare.

Poi mi sono trasferito in un posto molto affollato, mescolato con un'altra società (stessi proprietari) la cui funzione era tutta di collaborazione, progettazione, telefonate, manutenzione e installazione di cose fisiche. Che schifo. Quindi ci siamo trasferiti in una nuova sede e qualcuno ha deciso che il magazzino / industriale era bello. Superfici dure ovunque, vetro e cemento lucido. Gli sviluppatori condividono un grande tavolo nel mezzo della zona a più alto traffico proprio accanto a un angolo cottura e lavastoviglie, nemmeno in un'alcova, proprio lì fuori. Accanto alle persone che hanno trascorso tutto il giorno al telefono. Ha succhiato e ha continuato a succhiare nonostante i cerotti come pannelli fonoassorbenti. Faceva schifo per l'agile perché non c'era spazio progettato per la tavola o per lo standup e le caratteristiche acustiche del luogo rendevano molto difficile l'ascolto di qualcuno sopra il frastuono, così come quella sensazione, durante i momenti di tranquillità, di urlare in una cattedrale. Nessuno ha mai ascoltato le lamentele. Ho smesso e così anche alcuni altri. Oh, non ha aiutato il fatto che la persona che ha insistito per essere "proprietario del prodotto" non si sia mai preoccupata di presentarsi.

Avevo entrambi i lati della storia nella mia carriera, e ho trovato personalmente la cosa del paesaggio letteralmente un inferno. Anche il costante movimento di altre persone mi distrae, figuriamoci il ronzio del parlare, i telefoni che si spengono, le riunioni proprio accanto alla tua scrivania e il fatto che manchi abbastanza luce del giorno e aria fresca quando sei seduto in mezzo. Mi piace una temperatura piuttosto fresca, mi fa pensare meglio. Non tutti sono d'accordo però.

Attualmente siamo tre in un ufficio. Non è ancora perfetto, ma aiuta il mio collega e io a discutere dei problemi relativi al server mentre ci stiamo lavorando. E consente di risparmiare spazio negli uffici. Ma onestamente, più di tre spero di non dover più sperimentare.

Quindi, in sintesi, penso che sia importante guardare a:

• modesta interruzione
• abbastanza luce e aria
• mettendo insieme persone che collaborano strettamente, ma non di più

YMMV.

Joel on Software's Bionic Office è un articolo che ho ricordato da molto tempo e ha alcune buone idee ma io (e soprattutto i proprietari dell'azienda) non sono completamente venduto sull'idea di privacy in un ambiente in cui dovremmo collaborare.

Non toccheremo il resto della domanda, ma solo un pochino. È importante distinguere privacy, collaborazione e capacità di concentrazione. Una massa di persone in una grande stanza comunicherà ugualmente bene, in quanto persone che hanno i loro uffici / spazi separati, ma molto meno probabilmente saranno in grado di concentrarsi sui propri pensieri.

Naturalmente varia da persona a persona, ma ho sempre trovato molto difficile concentrarmi in una stanza con molti suoni diversi / in cui molte persone parlano.

La maggior parte delle persone al giorno d'oggi sa come usare le manopole delle porte;)
Dagli spazi separati, non importa quanto piccoli, purché siano silenziosi per fare il loro lavoro in pace. Troveranno un modo di comunicare molto più semplice di un modo di concentrarsi.

Non penso che tu abbia bisogno di posti a sedere specifici per uno sviluppo agile di per sé. La parte agile dell'ufficio dovrebbe probabilmente ruotare intorno alle aree comuni che possono essere utilizzate se necessario. Avere una buona lavagna e spazi per mettere su informazioni relative al progetto ecc.

Un'altra idea è quella di avere alcune "stanze di progetto" in comune in cui un numero limitato (fino a forse 8) di persone possano lavorare insieme per un breve periodo mentre hanno a che fare con qualche problema / soluzione altamente interdipendente. Potrebbe essere una buona idea programmare un po 'di tempo comune in quella stanza solo perché la vicinanza sembra aiutare a diffondere molte informazioni.

Sono fermamente convinto che il più delle volte i programmatori abbiano davvero bisogno di un ambiente in cui può concentrarsi sulla programmazione senza essere interrotto. Certo ci sono altre parti della programmazione in cui vuoi discutere di cose con i tuoi colleghi ecc. Ma per la codifica hardcore completa è la solitudine che vuoi.

Pertanto, penso che gli sviluppatori dovrebbero avere uffici individuali. Puoi provare a isolarti in un ambiente aperto usando le cuffie, ma ciò non è del tutto ottimale, e talvolta devi sentirti pensare.

Ecco alcune altre idee a cui ho pensato

a) "ore di flusso" per tutti gli sviluppatori, 1-3 ore (inizia con il numero che pensi di poter gestire e passare da lì) ore al mattino e al pomeriggio dove è vietato disturbare programmatori, pianificare riunioni, chat, ecc. ecc. Una linea guida dovrebbe anche essere per i programmatori di chiudere la loro e-mail, messaggistica istantanea, pagina Facebook ecc. Durante questo periodo. Potrebbe sembrare dittatoriale, ma penso che i programmatori potrebbero apprezzarlo.

b) stanze "profonde" . Uno dei vantaggi di lavorare a casa nella mia esperienza è che quando affronti un problema davvero strano puoi sdraiarti sul divano, chiudere gli occhi e risolverlo. Al lavoro, senza tanta fortuna, la gente penserà che sei un fannullone. Quindi dovrebbe esserci una stanza, senza intuizione con un divano e una scrivania (per negazione plausibile che non sei sdraiato sul divano), con una luce "occupata" all'esterno.

Quando devi fare un po 'di programmazione davvero strana o pensare ad un pensiero davvero profondo, devi semplicemente entrare lì. Puoi anche leggere la letteratura di programmazione senza sentirti in colpa :)

c) Risolto "coffebreaks" o pranzi , aiuta le discussioni e la diffusione comune delle informazioni se le persone hanno dei tempi prestabiliti che condividono con i colleghi. Non è più difficile istituire una tradizione (non obbligatoria) di 15 minuti di pausa caffè alle tre in punto ogni giorno.

In generale, non è necessario imporre e applicare le regole, ma dirigere e facilitare la creazione di un buon team e ambiente di lavoro. E a volte tutti abbiamo bisogno di una direzione.

Le porte chiuse segnalano qualcosa alla mente che l'individuo non può essere interrotto per qualsiasi motivo. È naturale basato sull'uso tipico delle porte da parte delle società; privacy.

D'altra parte, una pianta aperta tende a condurre a un approccio ovviamente più aperto alla comunicazione, ma può ostacolare coloro che necessitano di momenti di concentrazione.

Ciò che si riduce è le linee guida all'interno della tua squadra. Nessun layout sarà perfetto; né alcun layout ti aiuterà realisticamente a sviluppare software migliore. [ Sono certo che le persone non saranno d'accordo con me qui; sostenere che un determinato layout promuoverà una migliore comunicazione che porterà a un software migliore, ma nel lavorare con gli stessi membri del team in due layout di ufficio separati, fare una mossa non ha fatto nulla per cambiare le tendenze di comunicazione perché sono un sottoprodotto del comportamento, non un layout di ufficio ] L'approccio Agile / Scrum per affrontare i problemi all'interno del processo dopo ogni sprint attraverso la riunione retrospettiva farà di più per il tuo team di quanto non farebbe mai un layout d'ufficio.

Fornisci spazio personale sufficiente per ogni membro del team tramite cubi, nastro adesivo, lattine di coca cola, ecc ... Lo spazio personale dovrebbe rispondere a problemi sia visivi che fisici come dover guardare il tuo vicino o essere angusto in uno spazio 3x3.

Dopodiché inizia a correre e renditi conto che il layout dell'ufficio non è altro che un mezzo per raggiungere un fine e alla fine della giornata il layout è un pezzo del puzzle; non la risposta.