Che consiglio daresti a qualcuno che diventa freelance? [chiuso]


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Sto cercando di uscire dal gioco Corporate e diventare indipendente. Sono sempre stato orgoglioso di essere un tuttofare, quindi penso che mi vada bene.

Se sei un libero professionista o indipendente, qual è il miglior consiglio che potresti darmi mentre inizio questa strada?


Fai il libero professionista da solo? Farai tutto il lavoro da solo o avrai partner / subordinati?
Biscotti di farina di riso,

Vado da solo. Ho alcune persone con cui posso contattare per cose come il design personalizzato, ma per ora è uno spettacolo personale.
James,

Risposte:


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  1. Ottieni tutto per iscritto in anticipo.
  2. Mai fare qualsiasi cosa per libera . Imposta un precedente negativo per te e i tuoi colleghi. Distrugge il mercato locale.
  3. Se un cliente perde un pagamento, anche uno, interrompe il lavoro fino a quando non diventa aggiornato. Sii professionale e non emotivo, ma sii fermo. Sono già dentro di te per 30 giorni di lavoro o più, non scavare una buca più profonda. Non sei una banca, stai prestando loro denaro senza interessi a questo punto.
  4. Fatturare ai clienti che mancano i pagamenti, interessi sul momento in cui il pagamento era in ritardo. Invia tutte le fatture con LATE su di loro come pensi di dover fare, non essere timido con i soldi.
  5. Ottieni tutto per iscritto in anticipo.
  6. Se un potenziale cliente non acconsente ai termini, ciò che ti fa pensare che sarà affidabile e facile da lavorare con i termini. Preparati ad allontanarti professionalmente.
  7. Sii disposto a rifiutare il lavoro che non sarà redditizio. O peggio ti costerà denaro o tempo redditizio.
  8. Non lavorare mai su un progetto di pareggio pensando che lo farai al prossimo regalo del cliente. Non lo farai, hai stabilito un precedente per loro di aspettarti di essere in grado di lanciarti.
  9. Ottieni tutto per iscritto in anticipo.
  10. I clienti a basso costo sono sempre clienti a basso costo e diventeranno sempre più economici, più esigenti e risucchiano tutto il tuo tempo.
  11. Scopri cos'è una richiesta di modifica , inseriscilo nel tuo contratto in quanto costano denaro e promuovono il programma. Fatturare almeno il 25% in più per le richieste di modifica per assicurarsi che il cliente ne abbia davvero bisogno, solo 1 o 2 richieste di modifica possono sottrarre tutti i profitti da un singolo progetto.
  12. Impara a fare metodologie agili, SCRUM in particolare è un buon modo per gestire i clienti, specialmente quelli che diventano difficili .
  13. Ottieni tutto per iscritto in anticipo.
  14. Non consegnare mai nulla al di sotto della media, anche se sarà tardi, le cazzate in tempo sono ancora cagate. La merda ti rende una reputazione peggiore di quella tardiva e di qualità.
  15. La tua reputazione è tutto, non è ciò che sai o fai, è ciò che la gente dice di te.
  16. Pianifica il networking in ogni riunione del gruppo di utenti e simili per ottenere buoni lavori retribuiti.
  17. Ottieni tutto per iscritto in anticipo.
  18. Fatti pagare ogni ora che lavori, non essere timido con i soldi, guarda questo video .
  19. Le relazioni professionali non ti stai piegando all'indietro per soddisfare i clienti irrazionali con aspettative non realistiche, riguardano il rispetto, il tuo cliente dovrebbe vederti come un esperto e un professionista, non un corpo caldo che riempie una sedia che costa loro soldi, non fare quei lavori non c'è profitto in loro.
  20. Infrangere le proprie regole, anche una volta che stabilisce un precedente per il cliente che le altre regole possono essere piegate o infrante, questo porta alla miseria e alla perdita di profitti.
  21. Ottieni tutto per iscritto in anticipo.
  22. I lavori a prezzo fisso non sono il prezzo fisso che farai, di solito sono l'importo che perderai X 2.
  23. Dedica più tempo all'apprendimento delle tecniche di marketing e di vendita e ai modelli di comunicazione efficaci che alla tecnologia. Come consulente dovresti già essere un esperto in quello che fai. Le altre cose che devi essere un esperto anche adesso.
  24. Il networking è importante in modo da poter delegare alcune cose di cui potresti non essere esperto a un amico o socio subappaltatore, o almeno affidarti a loro per consigli e istruzione. Non saprai tutto ma ci si aspetta anche.
  25. Carica abbastanza per il tuo tempo, i tuoi clienti non ti stanno facendo un favore facendoti lavorare per loro, stai facendo loro un favore vendendo loro il tuo tempo e la tua esperienza. Il balling basso non aiuta mai te, i tuoi colleghi o il mercato.
  26. Non importa quanto sia buono il rapporto con il cliente, ottieni tutto per iscritto e non infrangere mai questa regola o fare qualcosa con il passaparola.
  27. Non lavorare mai per gli amici, non saranno più tuoi amici, soprattutto non gratuitamente
  28. Non lavorare mai per la famiglia, vedi sopra.
  29. Non fare mai nulla di gratuito .

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+1: Vorrei poter dare questo +100. Inoltre, vorrei aver iniziato a fare tutte queste cose 20 anni fa, invece di 10.
Bob Murphy,

Puoi spiegarci come usi SCRUM per gestire i tuoi clienti?
LennyProgrammers,

3
@ Lenny222 incontra i tuoi clienti all'inizio di uno Sprint, imposta un prodotto per le prossime 2 settimane. Consegnalo, dimostralo e fai firmare che hai completato il lavoro. Fatturare immediatamente Avere un backlog consente loro di decidere ciò che è più importante e offre risultati concreti su cui è possibile ottenere la firma e fatturare. Offre ai tuoi clienti la massima trasparenza e gestisce le aspettative su ciò che viene fatto e su quando verrà consegnato. Ti dà anche una storia documentata se devi intraprendere un'azione legale se non pagano. Roba standard di SCRUM.

1
+1 per la ripetizione per ottenere sempre tutto per iscritto.
Piotr Kalinowski,

1
Me lo tatuo sul braccio: P Grazie per gli ottimi consigli!
Borat Sagdiyev,

17

Tutto ciò che Jarrod Roberson ha detto è perfetto. Alcuni altri suggerimenti:

  1. Vorrei modificare la sua # 2 a non fare nulla per un cliente aziendale per libero . Se vuoi contribuire in beneficenza o open-source, va bene.
  2. Inoltre, non dare mai a nessuno un tasso di riduzione serio. Mantieni gli affari nella tua gamma normale e fai beneficenza gratuitamente. Se qualcuno ti sta pagando a metà prezzo, si aspetteranno un servizio a prezzo pieno e non apprezzeranno il favore che stai facendo.
  3. Inizia sempre a cercare il tuo prossimo concerto prima di quello attuale. I liberi professionisti disoccupati non possono percepire la disoccupazione.
  4. Se lo colpisci alla grande in un progetto, calza via. Non limitarti a festeggiare. E metti i soldi in un posto dove è difficile arrivare. Lo apprezzerai la prossima volta che sei tra i contratti.
  5. È meglio avere alcuni clienti part-time rispetto a uno gigante che può lasciarti in alto e asciutto.
  6. Non vieni pagato per cercare lavoro, quindi coltiva buoni clienti a lungo termine.
  7. Impara a leggere i contratti e gli NDA e non aver paura di richiedere modifiche.
  8. Dovresti insistere per firmare un accordo di non divulgazione prima di andare molto lontano con nessuno.
  9. Dovresti avere un accordo di libero scambio comune e un contratto standard, che puoi compilare e inviare alle persone in un momento.
  10. Sii disposto a licenziare i clienti, anche quelli che pagano bene ma sono più fastidiosi di quelli che vuoi affrontare. La vita è troppo breve per spenderne gran parte a occuparsi di cretini.
  11. Ottieni gli strumenti migliori che puoi permetterti : software, computer, ecc. Colpisce le luci del giorno vivente dei tuoi clienti quando hai attrezzature migliori di loro e può renderti più produttivo e giustificare un tasso più elevato.
  12. Fai ciò che serve per apprendere le nuove tecnologie il più velocemente possibile. Amazon è tuo amico.
  13. Stai molto, molto attento ai contratti a prezzo fisso. In realtà, ho smesso di farli e ho guadagnato molti più soldi da quando ho iniziato a lavorare solo ogni ora. Inoltre, non devo litigare con i clienti sul perché "un piccolo cambiamento" costerà loro qualcosa.
  14. Mantieni l'equilibrio nella tua vita. Ho avuto periodi in cui ho assunto troppo lavoro e me ne sono pentito. Allenati, resta con la tua famiglia e i tuoi amici, ecc. Quando sei sul letto di morte, sarà molto meglio guardare indietro che fare un altro contratto.
  15. Essere pagati ora è meglio che essere pagati più tardi. Ho un account FedEx e chiedo ai miei clienti di inviarmi assegni utilizzando il mio account anziché per posta, dove possono perdersi. Se puoi ottenere un deposito diretto o bonifici bancari, è ancora meglio.
  16. Lega la tua tariffa ai termini di pagamento. Se qualcuno vuole che abbassi la tua tariffa di $ 5 l'ora, digli che lo farai se pagheranno 10 netti invece di 30 netti. Se vogliono periodi più lunghi, la tua tariffa aumenta. Se si lamentano, spiega che non sei una banca ma puoi segnalarli a uno se hanno bisogno di prendere in prestito denaro.
  17. Trova un avvocato d'affari con esperienza nella tua zona e vedi se ti daranno una mezz'ora gratuita di "incontro e saluto". In questo modo, se ne hai bisogno, avrai una relazione stabilita.

Ecco due piccoli gioielli che ho ricevuto da una grande rivista defunta chiamata "Midnight Engineering":

  • Con un nuovo contratto, finisci sempre qualcosa di tangibile entro le prime due settimane o, se possibile, prima. Può essere un codice, un documento di progettazione o qualsiasi cosa. Ma dà al tuo cliente l'idea di colpire il terreno correndo.
  • Se lavori in loco, vestiti sempre un po 'meglio o un po' peggio delle persone che ci lavorano. Questo ti trasforma da un imprenditore in un consulente.

Ed ecco la mia regola cardine degli affari, da un classico libro degli anni '70 intitolato "Vincere attraverso l'intimidazione":

  • Se una negoziazione diventa avversaria, la persona che ha maggiormente bisogno dell'affare perderà e vincerà la persona che per prima può abbandonare l'accordo. Quindi lasciati sempre in una posizione in cui puoi andartene prima.

Qualche suggerimento in più ...

  1. Resta in contatto frequente con i tuoi clienti: a loro piace sapere dove stanno andando i loro soldi. Quanto dipende dal cliente, ma direi che un minimo indispensabile è un'e-mail ogni paio di giorni e una telefonata una volta alla settimana. Anche se non dici molto altro che "Sto facendo esattamente quello di cui abbiamo discusso, e le cose stanno andando alla grande", daranno loro le calde sfumature.
  2. Scopri quali sono i tuoi punti deboli e compensali. Ad esempio, uno dei miei punti deboli è cercare il codice e non comunicare. Quindi devo impostare dei promemoria del calendario per farlo. A proposito di ...
  3. Organizzarsi sulle priorità è una grande sfida e i promemoria automatici sono i tuoi amici.
  4. Trova cose che ti consentano di eliminare le distrazioni. Trovo essenziale avere un ufficio a casa. Quando sono lì, sto lavorando. Quando sto scherzando, vado altrove. Ho anche un paio di cuffie a cancellazione di rumore per quando ho davvero bisogno di mettere a fuoco e c'è rumore che distrae.
  5. Se non lo hai fatto, dai un'occhiata al sistema Pomodoro per aiutarti a rimanere concentrato e comunque a fare delle pause. Sto usando qualcosa di simile a quello che ho ideato per molti anni.
  6. Imposta il tuo controllo del codice sorgente e sistemi di tracciamento dei bug . In quest'ultimo caso, trovo che Redmine funzioni alla grande, è facile da configurare ed è gratuito. Probabilmente non avrai bisogno di loro per progetti in cui il cliente li fornisce, ma nella mia esperienza, almeno la metà dei tuoi clienti non lo farà.

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@Bob e @Jarrod forniscono già risposte eccellenti e complete.

Per sottolineare ancora di più un punto: assicurati di caricare abbastanza. Non lasciarti ingannare da tariffe orarie dall'aspetto enorme, spesso molte, molte volte ciò che si farebbe in un normale lavoro.

Ricorda che tutto ciò deve uscire di tasca tua:

  • Spese hardware del computer (un computer ogni x anni, una stampante ogni anno ...)
  • Un piano pensionistico o qualsiasi altra cosa facciate per le pensioni
  • Assicurazione sanitaria
  • Altre assicurazioni
  • Attrezzature per ufficio - dalle penne all'inchiostro della stampante
  • Un'auto o altri modi di viaggiare - per vedere un cliente, lavorare sul posto, ecc.
  • Pasti
  • Consulenza fiscale (o molto tempo se prevedi di fare le tue tasse da solo)
  • Consulenza legale (ad un certo punto, ne avrai bisogno in qualche forma o forma)
  • Se hai un ufficio: attrezzature per la pulizia quotidiana - materiali per la pulizia, stoviglie, caffè, carta igienica ... Mobili per ufficio, ecc.

ciò che rimane dopo questo, e dopo le tasse, sarà ciò che tu, personalmente, fai. Sarà molto inferiore a quanto suggerisce la tariffa oraria.

Mi è sempre piaciuto il modo seguente, molto primitivo ma efficace di scoprire alcuni numeri di base:

  • Stima ciò che avrai in spese aziendali per un anno - affitto ufficio, hardware, ecc.

  • Calcola quante ore sarai disposto e in grado di lavorare per un anno.

  • Sottrai dal numero di ore quelle ore in cui eseguirai un lavoro non retribuito: amministrazione, ricerca di nuovi clienti, ecc.

  • Dividi le spese aziendali per il numero di ore in cui sarai in grado di fare un lavoro retribuito. Il risultato è quanto devi caricare per raggiungere il pareggio . Il risultato sarà già un numero elevato.

  • Aggiungi alle spese totali annue la quantità di denaro che vuoi guadagnare (al lordo delle imposte) e fai di nuovo la divisione - in questo modo, puoi scoprire quale tariffa oraria devi caricare per vivere.

(Naturalmente, questo calcolo è ingenuo in quanto presuppone che avrai sempre un lavoro retribuito, il che potrebbe non essere il caso - dovrai adattarti per quello.)


Quindi, stai insinuando che se lavori da solo, è necessario affittare un ufficio?
Biscotti di farina di riso,

@Rice no, dove vedi un'implicazione del genere?
Pekka supporta GoFundMonica il

@Jarrod sì, ma non ha nulla a che fare con il lavoro gratuito per un cliente. È per evidenziare quanta parte della tariffa oraria viene consumata dalle spese che uno non ha come dipendente. Chiarirò (Modifica: mi hai battuto, la modifica è fantastica.)
Pekka supporta GoFundMonica il

+1, in particolare per l'assicurazione sanitaria. Negli Stati Uniti, questo ti ucciderà. Se riesci a ottenerlo, usa COBRA dal tuo ultimo lavoro a tempo pieno - è difficile migliorare da solo, a meno che tu non sia molto giovane e non sia mai stato dal dottore nemmeno per un fiuto.
Bob Murphy,
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