Cosa usi per organizzare le conoscenze del tuo team?


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L'anno scorso, io e tre miei buoni vecchi amici abbiamo fondato un piccolo team di sviluppo web / mobile. Le cose stanno andando abbastanza bene. Stiamo imparando molto e nuove persone si stanno unendo al gruppo. Mantenere la conoscenza sempre aggiornata e sincronizzata è vitale per noi. I thread di e-mail lunghi non sono semplicemente la strada da percorrere per noi: troppo dispersi e confusi e difficili da recuperare dopo un po '.

In che modo il tuo team gestisce e organizza conoscenze comuni? Come raccogli e condividi risorse utili (articoli, link, librerie, ecc.) All'interno del tuo team?

Aggiornamento: grazie per il feedback. Più che usare un wiki per condividere procedure o informazioni comuni del team, mi piacerebbe condividere link esterni, articoli, librerie di codici ed essere in grado di commentarli facilmente all'interno del mio team.
Sono stato particolarmente interessato a sapere se sei a conoscenza di qualsiasi modo / servizio web per condividere un elenco di lettura con un team. Voglio dire, qualcosa come Readitlater / Instapaper, ma per i team, forse con alcune statistiche disponibili, come "# di colleghi che lo leggono".


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Hai provato a configurare un wiki interno?
George,

Il team con cui sto lavorando usa twiki.org e funziona abbastanza bene.
Lukasz Madon,

Sì, abbiamo Redmine, ma non è utile per condividere più informazioni "volatili" come collegamenti, articoli e librerie di codici.

E il tuo feed RSS?
George,

Facciamo tutto questo con la nostra wiki. L'abbiamo appena suddiviso in argomento.
SoylentGrigio

Risposte:


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Uno degli strumenti più comunemente usati per questo è di solito un wiki . Esistono molti strumenti wiki open source ( MediaWiki , TikiWiki , DokuWiki per citarne alcuni), molte volte il wiki viene fornito in bundle con altri strumenti che supportano lo sviluppo del software (Jira, Trac, Mingle, FogBugz ...).


Grazie, che dire di qualcosa che condivide cose come link e articoli. Come riesci a comunicare al tuo team cose come queste?

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Bene, usiamo wiki anche per questi. Abbiamo alcuni articoli wiki con collegamenti interessanti e se mi imbatto in qualcosa di veramente interessante, di solito invio ulteriori e-mail dopo aver aggiornato il nostro wiki ...
mouser

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I wiki sono strumenti davvero fantastici con una barriera molto bassa all'ingresso per le persone che aggiungono informazioni.


Sì, ma, come ho detto sopra, i wiki non sono così utili per condividere informazioni più "volatili" come collegamenti, articoli e librerie di codici. Come riesci a informare i colleghi su questo tipo di cose?

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Oh va bene. Hai preso in considerazione qualcosa come Yammer o SocialCast per la semplice condivisione di link e chit-chat?

Pensando di più: mi piace molto SocialCast. Yammer è un po 'più simile a Twitter, probabilmente non è esattamente quello che vuoi. socialcast.com

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Documentare le conoscenze e mantenerle aggiornate è un compito enorme.
Non esiste un proiettile d'argento ma ho usato le strategie di seguito.
Ci sono i miei consigli personali. Funzionano per me, alcuni potrebbero funzionare per te.

  • Conservare la documentazione in formato markdown (lo stesso formato utilizzato da Stack Overflow). Ciò può anche rendere la documentazione più utilizzabile dalle persone ai margini del team tecnico che può leggerla meglio quando viene applicata la formattazione e viene visualizzata in un browser web.

  • Conserva altro materiale di riferimento in documenti e fogli di calcolo di Google. Funzionano in quanto non esiste un pulsante "Salva" e questo semplice fatto si occupa di 5242 problemi di condivisione che altrimenti avresti.

  • Promuovi il materiale. Come tutti gli aspetti della vita, non importa quanto sia buono qualcosa a meno che altre persone non lo sappiano. Promuovi il materiale, facilita l'accesso e l'aggiornamento.

  • Codice migliore. Mentre tocchi le librerie di codici, prenderò questo momento per dire che le persone si concentrano anche sul proprio codice, assicurandomi che sia leggibile. Ad esempio incoraggiare

    tax_total = item_price + item_tax (nessun commento necessario).

    su costrutti come

    ttotal = i_price + i_tax # Tax total is price + item tax

  • Manteniamo un codice comune usando git e github e lì usiamo il loro formato wiki.


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Questa potrebbe essere una possibilità, ma dove lavoro, condividiamo collegamenti, domande e risposte interessanti, blog, video e altri contenuti non correlati alle società sul nostro gruppo Facebook.

Potrebbe non essere un'opzione in ogni azienda, ma sta funzionando molto con il nostro team.


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Potresti voler dare un'occhiata ad alcune di queste app di social network aziendali per altri forum privati ​​per la condivisione in stile Facebook. I nomi che vengono in mente sono yammer o jive ma ce ne sono altri.

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