Aggiornamento di Windows 10 Threshold 2 non riuscito - BSOD: MEMORY_MANAGEMENT


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Consentitemi di descrivere cosa è successo nell'ordine:

Ieri ho controllato gli aggiornamenti di Windows e ho scoperto che la soglia 2/1511 era esaurita. Ho provato ad installare.

A metà installazione ho ricevuto una schermata blu con l'errore "MEMORY_MANAGEMENT". Windows ha ripristinato la mia versione precedente e ho provato a cercare online una possibile soluzione.

Mi sono imbattuto in alcune fonti che affermano che potrebbe trattarsi di un problema del BIOS della scheda madre e che potrebbe essere necessario aggiornarlo, l'ho aggiornato dalla v802 alla 1102 utilizzando l'EzFlash int integrato di Asus. una penna USB. Il computer quindi si riavvia a una schermata nera, nessun segnale acustico mobo.

Ho letto alcuni manuali e ho visto che c'era un pulsante MemOK che tenta di configurare automaticamente i tempi della RAM, sono riuscito a farlo avviare.

Per testarlo di nuovo, sono tornato nel BIOS e ho impostato le impostazioni della memoria su "AUTO", di nuovo schermo nero, nessun segnale acustico ma accensione. MemOK sembra trovare i tempi corretti per permettermi di avviare ed eseguire l'aggiornamento pre-soglia 2 di Windows 10.

Ho provato a eseguire Controllo file di sistema dalla riga di comando (sfc / scannow) e l'ho scansionato, ho dichiarato di aver trovato e risolto alcuni errori.

Ho quindi provato a eseguire Windows Memory Diagnostics Tool che è stato riavviato nel programma, scansionato e riavviato. Prima del riavvio, l'elenco degli errori rilevati era vuoto, ma non è stata visualizzata alcuna finestra di dialogo quando ho effettuato l'accesso.

Un ulteriore tentativo di installare nuovamente l'aggiornamento ha comportato la stessa BSD di prima.

La ricerca sul Web sembra suggerire l'esecuzione di CPU-Z e il controllo della sezione SPD e assicurarsi che la tabella delle temporizzazioni corrisponda alle specifiche della RAM, ma non sono abbastanza sicuro di cosa farne.

Se qualcuno ha avuto un problema simile o sa come leggere questa tabella, l'aiuto sarebbe molto apprezzato.

Dovrò aspettare fino a dopo il lavoro per provare qualche suggerimento, ma terrò questo post aggiornato man mano che le cose progrediranno, se non del tutto.

Le specifiche complete del computer sono le seguenti:

  • Scheda madre: ASUS Maximus VIII HERO
  • CPU: i7-6700k
  • Dispositivo di raffreddamento: Corsair H80i
  • RAM: 32GB Hyper-X Fury DDR4 2666MHz (4x8gb)
  • GPU: Geforce 980Ti (Palit)
  • PSU: Corsair CS650M
  • HDD: Primario - SSD Samsung 850 EVO da 1 TB, secondario - SSD Seagate da 2 TB (Cache SSD da 8 GB)

Grazie per il tuo tempo.

MODIFICARE

Ecco uno screenshot delle schede Memory e SPD in CPU-Z, ci scusiamo per il ritardo.

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Anche le informazioni minidump possono essere trovate qui:

Analisi Minidump

Infine, ecco alcune informazioni più dettagliate utilizzando BlueScreenView per il dump di cui sopra:

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AGGIORNARE

Era davvero Asus AI Suite 3 quello stava causando il problema. La disinstallazione dell'intera suite e la cancellazione della cartella ProgramData contenente l'installazione, ecc., Mi hanno permesso di installare l'aggiornamento per la prima volta.

Grazie ancora ragazzi per il feedback e tenendomi rassicurato dal fatto che ci fosse una soluzione. Lo apprezzo.


Senza il file .dmp per BSOD non possiamo davvero aiutare con lo schermo blu. Sono sinceramente confuso su quale problema tu voglia aiutare.
Ramhound

con tutta probabilità da quello che vedo sul web si tratta di driver e filtri (nei driver) e non del mancato funzionamento del tuo ram, anche se non sarebbe male impostare il tuo RAM e interrompere qualsiasi overclocking durante il test. Quindi, in effetti, sapere cosa punta l'errore sarebbe molto importante.
Psycogeek

@Ramhound Le mie scuse, guarderò il file di registro quando posso. Stavo chiedendo informazioni su: informazioni su come utilizzare CPU-z per leggere le impostazioni corrette per modificare manualmente la configurazione della ram nel BIOS o se ci sono altre possibili cause. I miei piani sono di provare a modificare le impostazioni e magari scansionare la ram usando memtest86 per vedere se trova un errore. In caso contrario, potrei avere un dud stick e provare l'aggiornamento con uno in sostituzione di tutti e quattro.
Jayse

Non pubblichi uno screenshot di CPU-Z, quindi non possiamo dirti quali sono i profili XMP che rileva.
Ramhound

Aggiunte ulteriori informazioni, mi dispiace per essere stato troppo desideroso di postare prima di aver avuto il tempo di ritirarlo.
Jayse

Risposte:


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Dopo aver cercato il file dump BSoD, il file associato era parte di Asus AI Suite 3 . Disinstallare questo e riprovare l'aggiornamento ha funzionato.

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