Aggiunta di un account Exchange di Office 365 a Outlook 2010 - Ma AD locale è in conflitto

Abbiamo un Office 365 (piano di solo scambio). Avere installato un nuovo computer con Windows 7 e Office 2010.

Il PC è collegato a un dominio - Server che esegue Windows Server 2011 (SBE)

Quando lanciamo Outlook per configurare l'account Office 365, Outlook popola automaticamente il nome e l'indirizzo e-mail degli utenti della rete - Non sono sicuro di dove provengano queste informazioni (forse da AD).

È stato detto che non esiste una politica di gruppo per forzare questo e che i servizi di scambio locali sono stati disabilitati.

Quando provo a configurare manualmente il profilo di scambio online e utilizzo il server di scambio - outlook.office365.com, Outlook non sembra riconoscerlo.

Qualche idea su come posso aggirare questo?

Grazie!

Le proprietà si basano sull'account connesso con la macchina.

È necessario eseguire lo strumento di installazione desktop da Office 365 poiché si esegue Office 2010.

1. Accedi a Office 365, vai alle Impostazioni di Office 365 (dall'icona a forma di ingranaggio in alto a destra).
2. In Impostazioni fai clic su software, quindi su Desktop Setup
3. Esegui lo strumento di installazione

Outlook funziona utilizzando il servizio di individuazione automatica. Se inserisci un account come John.doe@mycompany.com, cercherà nel DNS per trovare le impostazioni di rilevamento automatico nel DNS. Se questi non sono impostati correttamente, non sa come trovare il tuo server. Quando esegui lo strumento sopra, ti aiuterà a configurare il tuo account.

Modifica Se quanto sopra non funziona mi sposterei per controllare un controllo più completo

1. Accedere a https://testconnectivity.microsoft.com/
2. Puoi scaricare lo strumento di risoluzione dei problemi da questo sito, non puoi perderlo: è simile allo strumento desktop. Ne ho usati di più per gli utenti del 2013, quindi non sono sicuro di come funzionerà con il 2010)
3. Utilizzare la scheda Office 365 per eseguire assegni sul proprio account. Ti dirà dove stai fallendo.

Ho trovato la risposta: c'era un'impostazione del registro che dovevo includere per ignorare il server di Exchange OnPremises

Apri regedit e vai qui (dove nn è la versione che hai); HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ nn \ Outlook \ AutoDiscover Quindi crea un DWORD chiamato ExcludeScpLookup e assegnagli il valore 1.

Problema risolto :-)