Ho un problema con Bitlocker per crittografare il mio Samsung 840 EVO SSD su Windows 10. Quando abiliti Bitlocker, la schermata blu della password prima di avviare Windows si blocca dopo aver inserito una password corretta.
I dettagli del mio setup sono i seguenti:
- Windows 10 Pro
- Installato in modalità UEFI (l'ho verificato in msinfo32)
- Samsung 840 EVO SSD
- Nessun TPM disponibile sulla scheda madre (mobo Asrock 970 Extreme con l'ultimo aggiornamento del firmware)
Ho seguito la guida da un'altra domanda di superutente ( https://superuser.com/a/700236/555167 ). Ciò assicura che l'opzione "Encrypted Drive" in Samsung Magician sia abilitata e Bitlocker possa essere utilizzato per crittografare completamente l'unità. Dopo la cancellazione sicura dell'SSD (con Parted Magic) e la reinstallazione di Windows 10 in modalità UEFI, lo stato dell'unità crittografata è abilitato (vedi immagine).
Poiché nel mio computer non è disponibile TPM, ho modificato i criteri del mio computer per consentire l'utilizzo di Bitlocker senza l'utilizzo di TPM. Dopo di ciò potrebbe iniziare la configurazione di Bitlocker. Ho inserito una password di crittografia e Bitlocker mi ha chiesto di riavviare per controllare le impostazioni. Durante il riavvio Bitlockers richiede la mia password, ma dopo aver inserito la password, la schermata blu della password Bitlocker sembra bloccarsi. Non risponde a nessun tasto (ESC o ENTER inclusi) e l'unica opzione è spegnere la macchina. Ho provato ad aspettare più di un'ora.
Questo blocco della schermata blu della password di Bitlocker si verifica ogni volta che inserisco una password corretta, quando viene inserita una password errata Bitlocker dà un bel avvertimento, quando si preme ESC prima di inserire una password corretta, Windows si avvia normalmente, ma la crittografia non è riuscita.
Qualcuno ora come può accadere? È un problema con il firmware del BIOS, SSD o configurazione errata? Ci sono registri degli errori che posso controllare? Se sono necessari ulteriori dettagli, lasciami ora.
modifica: riparato. Windows Update KB3124200.