Se qualcuno acquistasse un disco rigido da 3 TB Seagate ST3000DM001 e si fosse guastato prima del previsto, Seagate sostituirà l'unità?

Uno dei modelli di dischi rigidi Seagate recentemente popolari, a livello di utenti e aziende, è il disco rigido da 3 TB ST3000DM001. Sembra che molti utenti in diversi ambiti di utilizzo - ambienti desktop e ambienti server - abbiano segnalato problemi con le unità che si guastano più rapidamente del previsto causando perdita di dati e mal di testa generali di manutenzione.

FWIW, questo non sembra essere un semplice caso di alcune proverbiali "uova cattive" nel batch; guasti imprevisti delle unità modello ST3000DM001 sembrano essere la regola piuttosto che l'eccezione.

Ad esempio, per comprendere meglio l'ambito / la profondità di questo problema, il sito di archiviazione di backup su cloud Backblaze ha pubblicato un'analisi molto dettagliata delle loro esperienze relative ai dischi rigidi da 3 TB Seagate ST3000DM001 nelle loro strutture di archiviazione e i risultati sono tutt'altro che carini; l'enfasi enfasi è mia:

A partire da gennaio 2012, Backblaze ha distribuito 4.829 dischi rigidi Seagate da 3 TB, modello ST3000DM001 , nei pod di archiviazione di Backblaze. Nella nostra esperienza, l'80% dei dischi rigidi che implementiamo funzionerà per almeno 4 anni. Al 31 marzo 2015, solo il 10% delle unità Seagate da 3 TB implementate nel 2012 è ancora in servizio. Questa è la storia delle 4.345 unità Seagate da 3 TB che non sono più in servizio .

Quindi cosa si può fare da qualcuno che ha acquistato un Seagate ST3000DM001 da 3 TB per sostituire - o essere risarcito - per il disco rigido guasto e forse perseguire danni più profondi per la perdita di dati se applicabili?

Sembra che l'elevato tasso di guasto degli hard disk Seagate ST3000DM001 da 3 TB sia abbastanza noto nel mondo della tecnologia . Mentre Seagate sembra essere disposto ad accettare la restituzione di unità difettose in cambio di un'unità sostitutiva, anche alcune di queste sostituzioni stanno fallendo.

Se hai acquistato un disco rigido Seagate ST3000DM001 da 3 TB che ritieni possa essersi guastato prima del previsto, potresti avere diritto a danni, tra cui la perdita di dati e danni di recupero secondo lo studio legale di Hagens Berman e Sheller PC che sta intentando un'azione legale contro Seagate per quanto riguarda questi guasti:

Secondo l'indagine delle società, Seagate ha promesso agli acquirenti che avrebbe sostituito i dischi rigidi guasti , ma anche i ricambi erano difettosi e si sono guastati a tassi estremamente elevati, lasciando la garanzia Seagate promessa non mantenuta e i consumatori senza lavorare su dischi rigidi.

Secondo quanto riferito, i consumatori hanno perso tonnellate di dati inaspettatamente, poiché i dischi rigidi di Seagate non sono stati all'altezza delle promesse pubblicizzate, violando le leggi dei consumatori.

Se hai acquistato l'unità disco fisso Barracuda da 3 TB di Seagate, l'HDD da 3 TB desktop, l'unità disco fisso esterna Backup Plus da 3 TB, l'unità disco fisso esterna GoFlex da 3 TB o un altro disco rigido Seagate con numero di modello ST3000DM001 , potresti avere diritto a danni inclusi costi di sostituzione e danni dalla perdita di dati e spese di recupero dei dati. Nota: il modello interno si chiama Seagate Barracuda o Seagate 3TB Desktop HDD, ma ha ancora lo stesso numero di modello del Barracuda.