Dispositivo audio USB che impedisce la sospensione (Windows 10)


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sfondo

Ho avuto problemi con il mio computer che non entrava in modalità di sospensione e anche in fase di sospensione dalla finestra 8.1. Speravo che Windows 10 potesse risolvere questi problemi, ma sfortunatamente non è così. Avevo notato che il problema si sarebbe verificato ogni volta che il mio auricolare (Hyper X Cloud II) era collegato, ma non si verificava esclusivamente quando era collegato.

Di recente mi sono molto stufato di svegliarmi dal sonno in modo molto coerente e ho deciso di nuovo di provare a risolvere il problema.

Tentativi di correzione

Per iniziare, in Risparmio energia:

  • Timer sveglia disattivati
  • Abilita sospensione selettiva USB
  • Impostare il tempo di sospensione del computer su 1 minuto di inattività per vedere se eventuali modifiche hanno avuto effetto

Per identificare la causa di ciò che impedisce al computer di svegliarsi, ho usato powercfg in un prompt dei comandi con privilegi elevati:

powercfg -requests

Che restituisce quanto segue:

SYSTEM:
[DRIVER] Realtek High Definition Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1043860B&REV_1003\4&165326bb&0&0001)
An audio stream is currently in use.
[DRIVER] USB Audio Device (USB\VID_0951&PID_16A4&MI_00\6&3321d09b&1&0000)
An audio stream is currently in use.
[DRIVER] Legacy Kernel Caller

Ciò che avevo notato con l'auricolare è stato confermato dalla USB Audio Devicevoce sotto il sistema. Se ho staccato la cuffia, sia USB Audio Devicele Legacy Kernel Callervoci che le voci sarebbero powercfg -requeststornate a funzionare .

Il problema persisteva anche dopo aver scollegato l'auricolare. Quindi ho eseguito il comando seguente per impedire al Realtek High Definition Audioconducente di impedire la sospensione.

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "Realtek High Definition Audio" SYSTEM

Questo infatti ha permesso al mio computer di entrare in modalità sleep. Dopo aver ricollegato la cuffia, il problema è tornato. Quindi, naturalmente, ho eseguito di REQUESTSOVERRIDEnuovo per i driver delle cuffie correlate:

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "USB Audio Device" SYSTEM
powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "Legacy Kernel Caller" SYSTEM

Purtroppo questo non ha risolto il problema. Per assicurarsi che il mio REQUESTSOVERRIDEcomando avesse effetto, ho eseguito:

powercfg -REQUESTSOVERRIDE

Il che ha dimostrato che le mie richieste di override erano in vigore:

[DRIVER]
Realtek High Definition Audio SYSTEM
USB Audio Device SYSTEM
Legacy Kernel Caller SYSTEM

Dopo questo ho provato:

  • Utilizzando Gestione dispositivi e assicurando che tutte le porte USB fossero autorizzate a spegnere i dispositivi per entrare in modalità sospensione
  • Disinstallazione del dispositivo Hyper X Cloud II e reinstallazione
  • Conferma delle powercfg -requestsvoci con powercfg -energyreport
  • Pannello di controllo -> Audio -> Auricolare -> Avanzate e non selezionate "Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo"

TL; DR

Come posso evitare che il mio dispositivo audio USB (in questo caso le cuffie Hyper X Cloud II) impedisca al computer di entrare in modalità sospensione?

Ho usato powercfg -REQUESTSOVERRIDEper rimuovere tutte le voci che arrivano powercfg -requestse assicurato in Gestione dispositivi che tutte le porte USB sono in grado di spegnere i dispositivi per consentire al computer di dormire.


Penso che il problema sia legato a Legacy Kernel Caller. Non può essere autorizzato per il sonno con requestoverride.
KalEl

Risposte:


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Mi sono appena reso conto che disattivare la funzione "sempre in ascolto" di Cortana sembra risolvere il problema.


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Questa non è la soluzione per me; Ho disabilitato Cortana dopo aver installato Windows 10.
spenser_l

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Per me, Realtek è stato risolto disabilitando "Line In" in Suono> Registrazione. Ho anche il Cloud II e potrei tornare se posso risolverlo.


Modifica: risolto per me, Discord tiene aperto un flusso audio indipendentemente dal fatto che tu sia in un canale vocale o meno.
Jack Bartlett,

0

Ho avuto lo stesso problema, ho provato ogni cosa che hai provato anche inutilmente e l'ho risolto disattivando la riproduzione istantanea per la registrazione del desktop in Nvidia GEFORCE EXPERIENCE

puoi farlo tramite:

  1. Apertura del gioco in-game premendo Alt + Z (scorciatoia predefinita)

O

  1. Apertura di Geforce Experience

  2. Fare clic sull'icona triangolare (oreverlay in-game)

  3. Fai clic sull'icona delle impostazioni che assomiglia a un ingranaggio. Devi disattivare la riproduzione istantanea per poter accedere alle impostazioni per la registrazione del desktop

  4. Scorri fino a "Controllo privacy"

  5. Disattiva "Cattura Destop"

Spero che questo aiuti 😇


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Stesso problema.

[DRIVER] USB Audio Device (USB\VID_10F5&PID_0296&MI_00\6&13d026f7&0&0000) An audio stream is currently in use.
Ma non credo che il problema sia il driver audio. Il problema è che un'applicazione tiene aperto un flusso audio, anche quando non sta emettendo audio.

Eseguito alcuni test durante lo spamming "powercfg /REQUESTS"durante l'esecuzione di programmi diversi. Normalmente Se un programma emette un flusso audio, il driver audio fa una richiesta per non consentire al PC di dormire automaticamente. Quindi, quando il suono si interrompe, il flusso viene chiuso e quindi il conducente smette di richiedere di sospendere il sonno.

Nel mio caso, tuttavia, una scheda in Firefox 63.0.1 (64 bit) sembra essere in errore. Il sito mega.nz teneva costantemente aperto un flusso audio, anche quando non c'era nulla di audio correlato alla pagina.

Qui puoi vedere questo bug in azione.

Allegato A. Browser aperto. Nessuna richiesta di sospensione attiva.

Allegato B. Sulla home page di mega. Nessuna richiesta di sospensione attiva.

Allegato C. Dopo l'accesso. Ora è attivo un flusso audio. Non ci sono file audio in questa directory, né alcun suono proviene dalla pagina.

Allegato D. L'impostazione della scheda per disattivare l'audio e l'allontanamento da essa lascia comunque attivo il flusso audio.

Allegato E. Dopo aver chiuso la scheda mega. il flusso audio non è più attivo. Nessuna richiesta di sospensione attiva.

Prova a trovare il programma responsabile per mantenere attivo il suo flusso audio, anche quando non produce suono.

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