La mia configurazione di rete è la seguente:
ISP: Rogers Cable
Rogers fornisce un router con il mio pacchetto Internet attuale. È il loro router modello "Rocket", che sembra essere un Hitron CGN 4, secondo questoForum. Sono stato informato da un dipendente Rogers che per poter ricevere assistenza devo collegare il cavo coassiale a questo particolare router. A questo router (che funziona in modalità bridge) sono collegati due router Asus RT-AC87U, che trasmettono SSID indipendenti. Ho letto che questo potrebbe essere un problema poiché ho un router che "collega" altri due router che non condividono un SSID (e quindi non condividono gli IP). Ad ogni modo, questa configurazione ha funzionato bene per la parte migliore di un anno. Da una delle 87U un cavo Ethernet passa attraverso una parete esterna, in un condotto in PVC, rientra nell'edificio attraverso un'altra parete esterna e quindi si collega direttamente alla porta Ethernet del mio laptop.
Di recente, ho perso la connessione a Internet e anche al router. Windows 10 ha segnalato solo "l'identificazione della rete" in seguito. Ho cercato risposte online e ho trovato qualcuno che suggeriva di disconnettere l'alimentazione del computer per almeno 30 secondi, quindi riprovare la connessione. L'ho fatto inutilmente. Ho finito per ripristinare le impostazioni di fabbrica del router, quindi ho impostato le mie impostazioni preferite (SSID e quant'altro). Ho provato a riconnettermi e ha funzionato, per alcuni giorni. Ora si è verificato lo stesso problema. La connessione Internet è stata persa, sebbene l'SSID fosse ancora mostrato. Ho disconnesso e ricollegato il cavo al mio laptop e il messaggio "identificazione della rete" è apparso. Questo è passato a "rete non identificata, niente internet". Le connessioni wireless funzionano perfettamente, sia i flussi 3G che 5G.
Qualsiasi consiglio che mi permetta di evitare questo problema è apprezzato, poiché non ho alcun interesse a ripristinare il mio router ogni pochi giorni D:
Grazie,
Lennart