L'IP del server di posta del mittente potrebbe essere inserito nella blacklist e outlook.com potrebbe perdere la posta a causa di ciò.
Vai su http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx e digita lì il dominio problematico, per vedere se il loro IP record MX è nella lista nera.
Inoltre, se possibile, il mittente dovrebbe controllare i log di posta sul proprio server SMTP o chiedere al proprio provider di posta elettronica di controllarlo.
Il suo IP del server SMTP potrebbe essere bloccato su Microsoft e in tal caso probabilmente restituirà uno di questi codici SMTP al suo server SMTP.
Codici di errore SMTP
421 RP-001 L'IP del server di posta che si collega al server Outlook.com ha superato il limite di velocità consentito. Il motivo della limitazione della tariffa è legato alla reputazione IP / dominio. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza.
421 RP-002 L'IP del server di posta che si collega al server Outlook.com ha superato il limite di velocità consentito su questa connessione. Il motivo della limitazione della tariffa è legato alla reputazione IP / dominio. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza.
421 RP-003 L'IP del server di posta che si collega al server Outlook.com ha superato il limite di connessione consentito. Il motivo della limitazione è legato alla reputazione IP / dominio. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza.
550 SC-001 Posta rifiutata da Outlook.com per motivi di politica. I motivi del rifiuto possono essere correlati a contenuti con caratteristiche di tipo spam o reputazione IP / dominio. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza.
550 SC-002 Posta rifiutata da Outlook.com per motivi di politica. L'IP del server di posta che si collega a Outlook.com ha mostrato comportamenti di mining dello spazio dei nomi. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza.
550 SC-003 Posta rifiutata da Outlook.com per motivi di politica. Il tuo indirizzo IP sembra essere un proxy / relay aperto. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza.
550 SC-004 Posta rifiutata da Outlook.com per motivi di politica. È stato inserito un blocco contro il tuo indirizzo IP perché abbiamo ricevuto lamentele relative alla posta proveniente da quell'indirizzo IP. Ti consigliamo di iscriverti al nostro Junk Email Reporting Program (JMRP), un programma gratuito destinato ad aiutare i mittenti a rimuovere i destinatari indesiderati dalla loro lista e-mail. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza.
550 DY-001 Posta rifiutata da Outlook.com per motivi di politica. In genere non accettiamo e-mail da IP dinamici in quanto non vengono in genere utilizzati per recapitare e-mail SMTP non autenticate a un server di posta Internet. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza. http://www.spamhaus.org mantiene elenchi di indirizzi IP dinamici e residenziali.
550 DY-002 Posta rifiutata da Outlook.com per motivi di politica. La causa probabile è un server / personal computer compromesso o infetto da virus. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza.
550 OU-001 Posta rifiutata da Outlook.com per motivi di politica. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza. Per ulteriori informazioni su questo blocco e per richiedere la rimozione, visitare: http://www.spamhaus.org .
550 OU-002 Posta rifiutata da Outlook.com per motivi di politica. I motivi del rifiuto possono essere correlati a contenuti con caratteristiche di tipo spam o reputazione IP / dominio. Se non sei un amministratore di posta elettronica / rete, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica / Internet per assistenza.
Controlla questo link per ulteriori opzioni di risoluzione dei problemi.
https://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx
A volte quando l'IP del mittente è bloccato, i server Microsoft restituiranno la posta di ritorno al mittente, ma in alcuni casi non ci sarà alcun ritorno, e l'unica cosa per vedere che l'IP è bloccato sarà il codice di errore SMTP nei registri della posta sul lato del mittente.
Indipendentemente dal fatto che il loro IP di posta sia autorizzato o meno, il mittente deve verificare con il proprio provider di posta o l'amministratore del server SMTP e far controllare i registri di posta per verificare se i server Microsoft restituiscono il codice 250 OK o qualche altro codice, indicando alcuni problemi , quando la posta viene consegnata ai loro server SMTP.