Windows 7 Acer Aspire 5738 laptop si spegne semplicemente

Il mio laptop si spegne da solo ... e intendo spegnerlo senza preavviso o altro ... come se qualcuno interrompesse l'alimentazione in modo che il computer non mostrasse alcun avviso ecc.

E questo succede solo quando il laptop è a batteria . Non succede mai quando è alimentato a corrente alternata.

E non è un fenomeno che si verifica ogni volta che il laptop è in batteria ... è solo una volta al giorno o così.

La cosa sorprendente è che non ci sono registri eventi dell'ora in cui si spegne. L'unico evento utile registrato è "Even ID 6008: l'arresto precedente del sistema alle 10:20:53 del 5/3/2016 era imprevisto."

Il computer funziona tutto il giorno (quasi 14 ore di seguito) con un uso leggero (browser Chrome e applicazioni per ufficio). Nessun gioco ecc. È installato.

E posso anche confermare che la batteria è stata sufficientemente caricata (76%) l'ultima volta che è successo. Quando il laptop si spegne, posso riaccendere il computer senza collegarlo all'alimentazione CA e continuare a utilizzarlo a batteria.

Qualche idea per risolvere questo problema?

EDIT: Umm ... ragazzi ... questa è infelicità ... il laptop si è spento anche in corrente alternata questa volta ... ora è necessaria una soluzione al più presto ... per favore .. !!

— computeruser
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Risposte:

Controlla le opzioni di alimentazione nel pannello di controllo per vedere per quanto tempo il tuo computer rimane acceso quando è a batteria (e non stai lavorando sul computer) prima di controllare la batteria, se si spegne mentre la usi forse la causa è diversa.

— Sam
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Ciao. Ti riferivi a "Sospendi il computer" ?? Sono stati 15 minuti sia per "a batteria" che "collegato". L'ho cambiato in "Mai". Vediamo come va. L'ultima volta che il computer è stato spento era quando era alimentato a corrente alternata ed era rimasto incustodito per 13 minuti mentre andavo a prendere un boccone e avevo un download in corso.

— ComputerUser,

Ok, potrebbe essere la ragione

— Sam

Se la risposta è stata comoda per il tuo computer, fai gentilmente clic sul segno verde per risolvere la domanda

— Sam,

Lo so, Sam. Sono sempre grato a coloro che mi hanno aiutato. Sto solo aspettando di vedere se funziona davvero. Mi ero fissato un obiettivo di 4 giorni per confermare se funzionava davvero per me ... solo per essere più sicuro, quindi se non funziona non devo contrassegnare una risposta come risposta e fare qualcuno si sente male. Ma ancora una volta, sono stati 3 giorni senza problemi quindi immagino che funzioni. Grazie!

— ComputerUser

A proposito, hai idea del perché il laptop che cerca di dormire finisca per spegnersi invece di andare a dormire? Lo chiedo perché nella normale routine, posso tranquillamente metterlo in sospensione tramite il menu di avvio e il prompt dei comandi.

— ComputerUser

Poiché accade solo quando si utilizza la batteria e non si riceve assolutamente alcun avviso, la spiegazione più probabile è che la batteria non si carica correttamente. Questo fa sì che appaia completamente carico anche se non lo è, quindi il sistema non può prevedere correttamente quando si esaurirà.

Questo è probabilmente un problema con la batteria stessa che deve essere sostituita, ma in casi più rari potrebbe essere dovuta a un caricabatterie difettoso.

L'unico modo per essere sicuri al 100% è sostituire l'uno o l'altro. Poiché è molto probabilmente un problema di batteria, provare una nuova batteria sarebbe una buona idea.

— Julie Pelletier
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Ciao. Quando il sistema si spegne in questo modo, posso riaccenderlo senza collegarlo all'alimentazione CA e continuare a usarlo sulla batteria stessa. Era stato un problema di esaurimento della batteria mentre mostrava che aveva ancora la forza di percorrere la distanza, quindi avrei dovuto essere in grado di avviare il sistema a batteria? (Penso di dover aggiungere queste informazioni al post originale.)

— ComputerUser

Dovresti, ma continuo a ritenere che la spiegazione più probabile sia una batteria difettosa.

— Julie Pelletier,