A volte il laptop si spegne quando non si è in funzione, causando la perdita dei file non salvati


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Perché fa questo? La maggior parte delle volte il mio laptop va in sospensione quando arriva allo 0% di potenza. Ma a volte si spegne completamente e perdo i miei file non salvati.

È un problema con il mio laptop? La batteria si scarica rapidamente, quindi non sono sicuro che sia correlato a questo.


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Si sta spegnendo perché non è collegato
Ramhound

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Credo che l'OP capisca che il laptop non può continuare a correre oltre il punto in cui si esaurisce potenza / energia / capacità. La domanda è: perché esegue un arresto forzato e non si spegne, va in letargo o esegue un altro tipo di arresto graduale che salva lo stato e consente il riavvio / riavvio della macchina quando l'alimentazione è di nuovo disponibile?
G-Man dice "Ripristina Monica" il

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@Ramhound: e "ha perso i file perché non li ha salvati regolarmente" :-D. "più è alta la verità, più è semplice" ;-)
Hastur,

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Quanti anni ha il laptop? Quanti anni ha la batteria del laptop? Le batterie perdono capacità nel tempo ad ogni ciclo di scarica / ricarica. Se ha più di qualche anno, potresti prendere in considerazione la possibilità di sostituire la batteria. E abilitando il salvataggio automatico nei tuoi programmi di Word (o usando programmi che hanno il salvataggio automatico come opzione).
WernerCD,

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Ho riscontrato questo problema con il mio vecchio laptop quando ho acquistato una batteria di ricambio più economica e non originale. Diventerebbe nero quando dovrebbe rimanere ancora circa il 5% della batteria. Non credo sia impossibile che la tua batteria riferisca al sistema che ha ancora un po 'di succo ma che all'improvviso non riesce a fornire la tensione richiesta.
kamilk,

Risposte:


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Ciò che sta accadendo è probabilmente che il tuo computer vada in modalità di sospensione (piuttosto che in letargo) e quindi a corto di energia, il che provoca la perdita di cose che sono solo nella memoria di lavoro e non salvate su disco, oppure si sta esaurendo prima è riuscito a andare in letargo.

In entrambi i casi, vai in "Opzioni risparmio energia" (puoi semplicemente digitarlo nel menu di avvio) e modificare le impostazioni del piano per il piano corrente che stai utilizzando. Vai a "Modifica impostazioni avanzate di alimentazione" e trova il gruppo di impostazioni "Batteria". Cambia il "Livello batteria critico" e "Livello batteria scarica" ​​su un valore più alto (credo che siano predefiniti al 5% e al 10%, prova rispettivamente il 10% e il 15%). Quindi assicurarsi che "Azione batteria scarica" ​​sia impostato su "Ibernazione". Questo dovrebbe aiutare con il problema.


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O quello o si sta spegnendo mentre cerca di andare in letargo, l'OP ha detto che la batteria si esaurisce rapidamente, quindi potrebbe essere il caso. Direi che è il momento di acquistare una nuova batteria, un nuovo Notebook o decidere di usarlo solo quando è collegato, nonché di aumentare la percentuale di batteria scarica, nel caso in cui la spina venga staccata.
Michael Stimson,

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"Livelli di batteria quasi esauriti" anche più alti potrebbero ottenere qualche altro utilizzo da una batteria quasi inutile, ho visto alcune vecchie batterie che sembrano passare dal 40% a nulla in pochi minuti, in letargo al 30% o addirittura il 40% potrebbe essere un'opzione
Xen2050,

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Ricordare che il voltmetro della batteria deve essere calibrato di tanto in tanto per mantenere la precisione. Il circuito nella batteria stessa impedisce alla tensione di scendere sotto un certo valore e questo viene fatto da una potenza tagliente.
Nathan Osman,

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Si; Ho anche aumentato i livelli sul mio laptop come soluzione rapida; la mia attuale batteria è un po 'vecchia e scenderà dal 25% allo 0% in meno di 2 minuti. Ma ho ricalibrato il misuratore della batteria e quel problema è andato via; è solo che ci vuole tempo per farlo. Controlla anche il software disponibile del produttore del tuo laptop, ad esempio il mio laptop (Lenovo) ha uno strumento Lenovo per ricalibrare dove praticamente lo colleghi e lo attendi tutta la notte mentre si carica completamente, disabilita la ricarica quindi si scarica completamente, quindi riattiva la ricarica e si ricarica completamente e costruisce un profilo di tensione. Penso che ricalibrare sia il vero piano A.
Jason C

Se la batteria del laptop ha una cella danneggiata, ciò accade. Il livello della batteria sembra a posto finché quella cella non raggiunge il limite. Quindi tutto cade. È così che passa dal 30% allo 0% davvero, molto rapidamente.
Zan Lynx,

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Comprensione della nostra batteria

In sintesi: gli indicatori delle impostazioni di alimentazione del laptop con le condizioni effettive della batteria non consentono sempre al sistema di spegnersi correttamente.

  • Che cosa sta succedendo?
    Il sistema non ha abbastanza tempo per arrestare correttamente tutti i servizi, salvare i file e scaricare la memoria prima che il livello di potenza sia troppo basso.
    In alternativa, se il sistema è impostato per passare in modalità di sospensione e non in modalità di sospensione , la batteria si scarica senza che il sistema si riattiva e si scarica in modalità di sospensione .
  • Qual è la causa?
    La velocità di scarica della batteria non è lineare e costante nel tempo e non è esattamente la stessa per ogni ciclo; dipende dalle richieste energetiche, dall'età della batteria, dalla temperatura esterna e dalle caratteristiche della batteria specifica. Se la batteria è vecchia, danneggiata o utilizzata in condizioni esterne difficili, può scaricarsi improvvisamente. (Vedi l' ulteriore lettura di seguito).
  • Perché solo qualche volta e non sempre?
    In un laptop funzionante, lo scarico dipende dalle richieste . Le richieste del sistema / dei programmi in quel momento critico possono essere così diverse da consentire al sistema a volte di salvare tutto ea volte no. Anche la quantità di energia comunicata dalla batteria può essere diversa da quella reale e il sistema può richiedere del tempo che in realtà non ha.

  • Cos'altro può essere?
    Può essere la protezione della temperatura CPU / GPU, se la temperatura aumenta troppo. Ci può essere un picco di richieste quando il computer vuole ibernare che aumenta la temperatura della CPU, gli accessi al disco. Può essere una causa che contribuisce allo scarico improvviso, molte richieste più energia utilizzata, tutto in una volta.

Come riparare questa situazione?

Se il problema è che i dati hardware e software non corrispondono, dovresti provare a risolvere prima il lato hardware. Se non è necessario o possibile, puoi provare a modificare nel software l'interpretazione dei dati (rattoppando la lezione del livello di scarico nel tuo sistema). In questa ottica puoi anche impostare livelli diversi dopo i quali il sistema inizia il suo letargo :

  • È possibile ricalibrare l'indicatore della batteria [ 4b ] , esistono diversi metodi e strumenti, cercarne uno adatto al proprio laptop. Molti fornitori forniscono strumenti e procedure, ad esempio per HP. [ 4HP ]
  • È possibile modificare le impostazioni, creando un piano di alimentazione specifico per le condizioni della batteria [ 4 ] ; dando uno sguardo sotto alla sezione Ulteriori letture , puoi avere suggerimenti su quanto dovresti aumentare il livello minimo, puoi procedere con prove ed errori:

    Pannello di controllo - Opzioni risparmio energia - Piani risparmio energia - Modifica impostazioni piano -
    controlla le Impostazioni avanzate per le impostazioni di drenaggio e utilizzo [ 4c ]

    Dai un'occhiata anche alle altre risposte [ 3 ], [ 3b ] .

  • Acquista una nuova batteria : purtroppo per un guasto irreparabile dell'hardware, o semplicemente per l'età , sarai costretto a farlo.

Ulteriori letture

In parole povere la batteria è come una bottiglia d'acqua, la velocità con cui verrà scaricata dipende dalla sua capacità, da quanta acqua si prende al minuto, dalla quantità di acqua che la bottiglia perde anche senza richieste. In questa analogia puoi vedere come l'acqua esce più velocemente dalla bottiglia quando è quasi vuota, quindi quando è quasi piena.

  • La scarica di una batteria dipende da molti fattori e differisce da tipo a tipo, ma, per quello che è importante qui, presenta un comportamento simile a quello della figura sotto; nota che quando inizia a cadere cade velocemente:

    inserisci qui la descrizione dell'immagine
    Immagine da un blog [ 6 ] . In rosso la linea sotto quella che la batteria può dire (il sistema può presumere) che è completamente scarica (e smette di funzionare). L'età, o i difetti, possono deviare il comportamento della batteria da quello previsto; in particolare può essere più brusco lo scorrimento sulla parte destra del grafico.

    La tensione della batteria è correlata alla capacità residua e viene comunicata (letta da) al sistema. Immagine per un'altra batteria che mostra la correlazione tra la capacità sull'asse orizzontale * e la tensione su quella verticale. Colori diversi per temperature diverse. Si noti che non mi aspettavo che Windows o la batteria stessero prendendo in considerazione la diversa funzione della curva della temperatura. Quindi mi aspetto che funzionerà su una singola curva, media, (quindi non del tutto corretta).
    inserisci qui la descrizione dell'immagine

    Ora, se questo non è accurato o se i sistemi per picchi nelle richieste richiedono più energia, non sarà in grado di spegnersi correttamente.


Alla fine di questa lettura, prenditi un momento per sorridere sul tuo problema perché le risposte più semplici sono state:

  1. "Si sta spegnendo perché non è collegato" Ramhound [ 1 ]
  2. "Hai perso i file perché non li hai salvati regolarmente" Hastur e J. de La Palice [ 2 ]

2
Per ulteriori discussioni sui dettagli delle batterie LiPo e LiIon, raccomando Perché c'è così tanta paura che circonda le batterie LiPo? su Ingegneria Elettrica .
un CVn del

1
"Come riparare questa situazione?" -> Inoltre è possibile ricalibrare l'indicatore della batteria, utilizzando alcune tecniche generiche o qualsiasi strumento fornito dal produttore del laptop. Questo è spesso (ma non sempre ovviamente) utile, e in ogni caso è sempre una buona idea prima di modificare altre variabili.
Jason C,

1
@JasonC Ero solo convinto di aggiungere qualcosa con il commento SAMPro alla domanda e il tuo commento mi dà il calcio per farlo più velocemente. :)Grazie.
Hastur,

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Non dovresti lasciare che la batteria raggiunga lo 0%: almeno sta uccidendo la durata residua della batteria.

Mi sembra che la tua batteria sia ben oltre la data di scadenza e potrebbe semplicemente non avere abbastanza succo rimasto per spegnerlo in modo affidabile quando si esaurisce. Se non riesce a terminare la sospensione, ovviamente si spegne improvvisamente (senza completare un normale arresto) e probabilmente perderai il lavoro non salvato.


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" Non dovresti lasciare che la batteria arrivi allo 0% " Ciò implica che l'utente dovrebbe ibernare manualmente il laptop. Invece, il laptop stesso dovrebbe occuparsene e la domanda è perché non lo è. " Almeno sta uccidendo la durata residua della batteria . " Mentre si scarica completamente una batteria ricaricabile può danneggiarla, i moderni ricaricabili dispongono di hardware per prevenire tale danno anche se il sistema operativo visualizza lo 0%. Sei a posto sul fatto che probabilmente è una batteria rotta o vecchia che non sta riportando le informazioni di alimentazione corrette al sistema operativo.
Schwern,

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Ehm ... se il sistema operativo mostra 0% significa che è la potenza calcolata. Se togli la cella, probabilmente avrà ancora un buon potenziale di 2,8-3 V (vedi commento di Schwerm sui circuiti di protezione e l'elettronica di controllo). Una batteria non è quasi scarica quando è segnalata allo 0% da qualsiasi sistema operativo. Il PC con una batteria dello 0% indica che la calibrazione è disattivata - ciò può avere molte ragioni, da una cattiva implementazione, a una batteria difettosa ecc. Ecc.
DetlevCM

@DetlevCM Giusto e corretto, ciononostante davidgo rileva che probabilmente è una vecchia batteria. Potete darmi un feedback sulla risposta postata di seguito (sentitevi liberi di modificare). Stavo cercando di includere questo concetto nella risposta, ma corro il rischio di rendere la risposta troppo pesante o semplice ... (e non ho dati validi).
Hastur,

7

È impossibile per il laptop "andare a dormire" quando è a corto di energia. Il sonno richiede energia; poco meno di non dormire.

Il sistema potrebbe andare in letargo quando la carica si sta esaurendo, ma se la batteria si sta scaricando molto rapidamente, è probabile che non sia sicuro.

Molto probabilmente la PSU si è semplicemente interrotta senza alcun avvertimento significativo per il sistema operativo.

Ottieni una nuova batteria o lascia collegato il laptop invece di lasciarlo arrivare sempre allo 0%.


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@davidgo è perfetto che probabilmente è una batteria rotta o vecchia . Puoi verificarlo con un'app come BatteryCare o BatteryInfoView . Ti farà conoscere la sua età, usura, numero di cicli e la sua capacità massima progettata rispetto alla sua capacità massima attuale. Puoi usarlo per decidere se sostituire la batteria potrebbe essere la soluzione.


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Le "Statistiche" della batteria (età, usura, cicli) sono memorizzate dalla batteria o solo dal sistema operativo? Sarebbe utile vedere se una "nuova" batteria è davvero nuova. Non ho mai sentito parlare di batterie che salvano quel tipo di informazioni, ma non sarei sorpreso
Xen2050,

@ Xen2050 I Mac memorizzano le informazioni sulla batteria, inclusa la data di produzione. Presumo che Windows sia lo stesso dato che queste utilità della batteria offrono le stesse informazioni (non ho un laptop Windows da verificare). BatteryInfoView sembra fornire un po 'più di BatteryCare.
Schwern l'

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Il mio aneddoto / risposta:

Mio fratello aveva un laptop che aveva ben 8 anni con la batteria originale.

Questo laptop si carica fino al 100% e se lo scolleghi hai circa 3 minuti per ricollegarlo.

Come puoi immaginare, la percentuale della batteria è probabilmente diminuita in blocchi di almeno il 20%

Se le sue impostazioni di potenza fossero configurate per fare qualcosa al 5/10/15%, puoi scommettere che queste impostazioni non sarebbero mai state attivate poiché il portatile sarebbe passato dal 20% allo 0% in un istante e sarebbe morto senza spegnersi correttamente.


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Come altri hanno detto che potresti avere una vecchia batteria. Ma potrebbe anche essere solo un'impostazione sbagliata. Dovresti essere in grado di impostare a quale livello di batteria i tuoi sistemi si spengono / vanno in letargo. Su Windows, il livello di ibernazione del PC è del 5%, quindi se si utilizza Windows e la batteria passa allo 0%, l'impostazione è stata modificata!

Se si utilizza Windows, si trova nel pannello di controllo> Opzioni risparmio energia> Modifica impostazioni piano> Modifica impostazioni risparmio energia avanzate. Il "livello batteria critico" predefinito è del 5%. Se la batteria è scarica, aumentala al 10% o anche di più per consentire al PC di andare in letargo.

Questo ovviamente non risolverà una batteria rotta, ma se la batteria ha ancora abbastanza energia per consentire al tuo PC di ibernare in sicurezza, potrebbe essere abbastanza per te!


Giusto anche se dovrebbe essere difficile trovare il giusto livello . (vedi le curve nell'altra risposta). Dovrebbe anche essere una comunicazione errata tra batteria e sistema operativo. In molti casi è possibile ricalibrare anche la batteria. Tempi meravigliosi per rispondere (se solo 5 anni prima ... :))
Hastur,

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Un altro potenziale problema è la memorizzazione nella cache del disco. I dischi rigidi e i sistemi operativi utilizzano cache volatili. Se il computer si spegne troppo rapidamente, anche deliberatamente, e le cache non sono impegnate, si perderanno i dati.

Prova a disabilitare "Disk Write Caching" sul tuo disco. Gestione dispositivi -> Unità disco -> (Seleziona il tuo HDD / SSD) -> Politiche -> Deseleziona "Abilita la cache di scrittura sul dispositivo".


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Sei stato in grado di osservare il tuo computer mentre si esauriva senza andare in letargo? Non fornisci alcuna informazione sul tuo ambiente, ma andare in letargo spesso richiede una cooperazione da parte di programmi attivi. Un programma che non risponde correttamente può impedire l'ibernazione. Di solito il sistema operativo potrebbe far apparire un messaggio che ti dice che è successo, ma non saprai se non sei lì per vederlo prima che il sistema si oscuri ...


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La semplice risposta, probabilmente un duplicato di altre risposte: le batterie più vecchie si scaricano più velocemente quando sono quasi scariche. Quando la batteria è abbastanza scarica da consentire al PC di dormire, è anche pronta per spegnersi, quindi lo fa.

Sostituisci la batteria, il problema peggiorerà.


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I laptop non si spengono quando il livello della batteria è inferiore al 5%. Quando raggiunge il punto più basso passa in modalità di sospensione per proteggere i dati. Significa mentre in modalità sleep consuma un po 'di energia. Se supera il livello estremo, si arresta e potresti perdere i dati non salvati. Esistono diversi modi per ripristinare i dati non salvati in base al tipo di applicazioni.

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