Opzioni dell'auricolare bluetooth di Windows disabilitate

Ho un auricolare wireless Buds 2 Skullcandy e sembra che le 2 opzioni per abilitare musica e chiamate siano disabilitate. In precedenza mi ero collegato allo stesso laptop ed ero in grado di utilizzare l'auricolare per le chiamate musicali e VOIP. Ho provato molte volte a riavviare il PC, a scollegare e collegare le cuffie, ecc., Ma senza fortuna.

Ho visto altri post in cui è stato chiesto a OP di fare clic sul collegamento "Ascolta la musica". Si noti che nel mio caso questi collegamenti sono disabilitati.

Qualsiasi aiuto sarà apprezzato.

Di seguito, mostra che sei stato la causa principale di questo problema, prova questo:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3172605

per eliminare questo aggiornamento:

Pannello di controllo> Programmi> Programmi e funzionalità> Aggiornamenti installati, vai alla sezione Microsoft Windows e quando hai trovato il numero di aggiornamento di Windows KB3161608 (utilizza su Windows 7) e riavvia il PC.

Forse sarà necessario eliminare e aggiungere nuovamente il dispositivo auricolare prima che torni al lavoro.

Lo collaudo e lavoro bene per un paio di unità con Windows 7, spero che tu possa risolvere anche questo.

Saluti

VR.