Impossibile raggiungere la pagina di configurazione del router

Ho un router nano TP-Link WR702N . Dopo molti tentativi falliti di modificare la configurazione del router, ho ripristinato il router, dopo di che l'SSID è stato ripristinato su un valore predefinito TP-Link ed è ora una rete aperta.

Il problema è: ho provato a eseguire il ping dell'IP di configurazione del router: 192.168.1.253 (dal manuale del router) e ho ricevuto il seguente messaggio:

Host di destinazione non raggiungibile.

Tuttavia, sono in grado di connettermi a Internet dopo aver effettuato l'accesso tramite il portale di accesso captive della mia rete.

L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows mi dà il seguente messaggio:

Il computer sembra essere configurato correttamente ma il dispositivo o la risorsa (192.168.1.253) non risponde.

Qualche suggerimento su cosa dovrei fare? Grazie in anticipo.

EDIT: l'indirizzo IP è impostato per essere ottenuto automaticamente. Lo stesso vale per DNS.

— user37420
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Apri un prompt dei comandi ed esegui ipconfig /all. Cerca l'indirizzo gateway standard. Collegalo al tuo browser invece di 192.168.1.253 e vedi se funziona meglio.

— un CVn

L'indirizzo del gateway mi porta al portale di accesso dello switch e non a quello del mio router.

— user37420

Reimpostare il router, utilizzare Ethernet per configurarlo all'indirizzo predefinito indicato. TP-Link può essere inaffidabile. Se lo fai hard reset, assicurati di seguire le istruzioni con precisione al 100%. Soprattutto per quanto tempo tenere premuto il / i pulsante / i per ripristinarlo. Il resto della risposta richiede una maggiore conoscenza di ciò che si sta tentando di fare con la rete, della sua topologia e di qualunque cosa significhi "portale di accesso captive della rete". Se è la tua rete, perché il portale di accesso captive? È su WiFi o Ethernet? In quale modalità si trova il router TP-Link?

— MillenniumHandAndShrimp
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