Come escludere un router wifi difettoso e una linea via cavo difettosa?


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Ho un router Ubee wireless per la fattoria (che mi è stato dato da TWC) che - nelle ultime settimane - è stato orribile. Ho un laptop Mac e ogni 10-15 minuti circa, la connessione di rete si interrompe. L'unica soluzione è Turn Wi-fi Offquindi riaccenderla. Ogni ~ 12 minuti. Tutto il giorno.

Sto cercando di determinare l'origine del problema:

  • È un problema Mac (forse un recente aggiornamento del sistema operativo ha fatto esplodere qualcosa dall'acqua) ?; o
  • È un problema modem / router (forse alcuni macchinari sono andati male, o più probabilmente, un aggiornamento del firmware ha fatto esplodere le cose dall'acqua) ?; o
  • Forse un problema con la linea che va in casa mia (nell'ultimo mese ci sono stati dei lavori per un vicino centro di servizi pubblici e non posso né confermare né negare che coincidesse con quando il wifi ha iniziato a funzionare; ma è sicuramente nelle stesse vicinanze / lasso di tempo)

Come posso escluderli metodicamente? Sono andato in uno di quei siti di test di velocità di upload / download su Internet e ho ottenuto buoni risultati quando la connessione wi-fi era buona ... ma una volta che la rete si interrompe, non è più utile per me.

Qualche idea su come potrei diagnosticare? Sto fondamentalmente cercando di evitare uno scenario di colpa con TWC e vorrei presentare al loro dipartimento tecnico prove inconfutabili che si tratta di un router o di un filo difettoso prima ancora che io vada a fare la telefonata. E ovviamente, se è un problema con il mio Mac, voglio saperlo anche io. Anche se dubito che il mio Mac sia la colpa, perché posso connettermi e utilizzare il servizio da altri router Wi-Fi senza problemi (che so che parla di questo è un problema di TWC, ma mi piacerebbe avere alcune prove concrete più avanti di tempo).


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provare un altro router, se il problema persiste è molto probabile che sia un problema del fornitore di servizi.
Moab,

provare una connessione cablata per escludere problemi wireless.
DavidPostill

Risposte:


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Controlla Console.app per vedere se ci sono messaggi che coincidono o precedono immediatamente la caduta della connettività. Questi eventuali messaggi potrebbero fornire un indizio su ciò che sta accadendo.

Da una finestra Terminal.app , imposta a pingsul tuo gateway predefinito. Questo è il primo dispositivo di rete con cui comunica il tuo computer. Il gateway predefinito può essere trovato eseguendo il comando seguente:

route -n get 0.0.0.0 | gateway grep

L'output di quel comando sarà simile a questo:

bash-3.2$ route -n get 0.0.0.0 | grep gateway
    gateway: 192.168.2.1
bash-3.2$ 

Questo dimostra che il mio gateway è 192.168.2.1. Il tuo potrebbe essere simile.

Utilizzare il pingcomando in Terminal.app per testare la connettività al gateway. genere

ping <your gateway ip>

nella finestra del terminale e lasciarlo funzionare. Naviga in rete come al solito e quando la connessione si interrompe, controlla la finestra del terminale per pacchetti persi o altri errori. In caso contrario, il problema potrebbe andare oltre la connessione locale.

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